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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I love this product, easy to use and works really well but the quality of the remote control isn't good. Dommage i have 2 collier but no remote control. . .

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour,j'ai eu besoin du service SAV pour une télécommande.Le problème à été rapidement résolu par une personne bien gentille et attentionnée qui m'a envoyée une neuve en attendant que je renvoie la... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L appareil spunky pet est simple d utilisation et permet l utilisation au choix sonore vibratoire ou électrique Il est résistant y compris à l eau Il permet de stopper mon chien qd il s apprête à... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très rapide. Ce matériel spunky collier et télécommande a créé un changement très bénéfique avec Titus le chien Bouvier bernois. Il avait tendance à aller un peu loin, à entendre mais sélectionner c... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de suprimentos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Fondée par une équipe de passionnés dans les montagnes de Haute-Savoie, en France, la société Spunky.Pet est un fabricant professionnel de produits et solutions pour tous nos animaux de compagnie. Notre mission est de vous proposer des produits de qualité, robustes et durables, avec un service de très haut niveau, que cela soit avant ou après-vente. Le respect et la satisfaction du Client sont deux valeurs essentielles pour nous. Ces valeurs nous les avons intégrées dans nos fondamentaux dès les premières lueurs de vie de Spunky.Pet. Nous sommes ainsi très attentif aux commentaires et retour d’expériences de nos clients. Nous considérons toujours les critiques constructives comme une excellente opportunité pour améliorer nos produits et nos services. Chez nous, vous n'êtes pas seulement un client, vous êtes une partie importante de la famille Spunky.Pet !


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

662 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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(662)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Collier + télécommande

Collier + télécommande, impeccable.
Le suivi après commande est parfait, la notice envoyé avant de recevoir l’objet.
Très satisfait

19 de junho de 2023
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Éducation

Produit satisfaisant complètement mes attentes. Non utilisation de la position électrostatique. Pour moi pas nécessaire mais peut être en cas d'extrême situation.
Par contre je trouve la luminosité de l'écran de commandeun peu faible et une attache serait la bienvenue afin de mettre un cordon

22 de maio de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

très bon collier

très bon collier, répond à notre besoin de rappeler le chien quand il va loin. Dès qu'il entend le bip sonore il rapplique, même pas besoin d'utiliser les 2 autres fonctions.

12 de maio de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

L'État ne correspondent pas j'ai pris…

L'État ne correspondent pas j'ai pris les mesures de mon chien le harnais taille L est trop petit je souhaite le renvoyer pas de bon de retour mais au frais du client je trouve ça une admissible

22 de maio de 2023
logotipo da Spunky.Pet

Resposta da Spunky.Pet

Bonjour Madame Renaudin,
Merci d'avoir publié votre avis ici. Cependant nous ne comprenons pas celui-ci.
Par acquis de conscience nous avons pris à nouveau les mesures sur le harnais taille L et nous confirmons que les dimensions sont bien correctes (et même en dessous de ce que le produit permet vraiment).
Dès lors nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin qu'il puisse vous donner toutes les instructions nécessaires pour le réglage de votre harnais.
Dans tous les cas, toute notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
Respectueusement
L'équipe Spunky.Pet

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

COLLIER DE DRESSAGE 2 MODES SP201-2

J'ai choisi le collier de dressage SP201-2 pour le rappel lorsque des facteurs extérieurs détournent l'attention de mon chien. C'est un braque d'environ 2 ans (pour la compagnie) qui obeit très bien aux règles de bases. J'ai respecté les consignes d'utilisation. Le chien ne fait pas de rapprochement entre le son et le collier. il cherche la provenance dans son environnement. le bip réglé sur 1, suffit à l'arrêter dans sa course et à revenir au pied. Par contre il n'a aucune sensibilité au vibreur même règlé sur 8 et bien ajusté ! Est-ce parce que les picos ne sont pas sur cette version ? peut on utiliser le bip pour d'autres ordres ?
Le collier est de qualité et les valeurs de l'entreprise ont orientées mon choix.

19 de abril de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très efficace, super produit

Très rapide.
Ce matériel spunky collier et télécommande a créé un changement très bénéfique avec Titus le chien Bouvier bernois. Il avait tendance à aller un peu loin, à entendre mais sélectionner ce qu'il écoutait... Avec ce système, je le laisse évoluer mais il sait que s'il entend le bip, c'est une indication douce à écouter un petit peu plus. Ça a rendu les choses beaucoup plus simples et du coup, on n'hésite plus à le prendre en balade quelques soient les conditions de sortie.

16 de maio de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Remplacement de télécommande pour mon…

Remplacement de télécommande pour mon collier de dressage manger par le toutou 😁😅
Sinon très bon matos tiens dans le temps, commande rapide sur le site et l'envoi en 2 jours. Fonction comme l'ancienne. Voilà pourquoi les 5 étoiles.

12 de maio de 2023
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

satisfaite

Très satisfaite, ma chienne a rapidement compris le principe avec les récompenses à la clé.
Personnellement je l utilise pour ma chienne qui devient sourde.
Par contre, je suis assez déçu du cordon de la télécommande qui vient de se couper net!c est vraiment dommage parce que maintenant je vais devoir garder la télécommande dans ma poche et c est nettement moins pratique…

16 de abril de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidité de livraison et qualité produit

Commande reçue très rapidement, produit de qualité à prix raisonnable 👌🏻
A voir dans le temps pour l’usage produit (dont je suis très satisfaite pour le moment) et si le service client est d’une aussi grande qualité que ce que l’on m’a recommandé.

9 de maio de 2023
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Amélioration possible

Le produit est correct mais la lisibilité des leds est insuffisante à l'extérieur.

10 de abril de 2023
logotipo da Spunky.Pet

Resposta da Spunky.Pet

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et retour d'expérience.
La lecture des informations sur l'afficheur de la télécommande est sans doute gênée par les forte luminosité et les reflet sur l'écran. Une astuce simple permet d'éviter ses reflets si vous trouvez ceux-ci embêtant: Disposer simplement du ruban adhésif transparent et mat sur l'afficheur afin d'éviter les reflets.
dans tous les cas, toute notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement
L'équipe Spunky.Pet

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