Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
3,4
2 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Inessa responds promptly and provides information and follow up. Our process took a long time and she was there every step of the way and went above and beyond to make sure we got the result needed.
Terrible service:
- Disfunctional compaint department.
- Customers are unable to make internal transfers without visiting a branch.
- Directors refuse point-blank to get involved in any communications.
- At the account opening stage I was advised by a member of staff she was too busy to answer any queries I had.
- Incorrect information given out by staff.
- Emails I sent were frequently unanswered by staff.
- Employees fail to communicate with each other due to internal issues with their hierarchy.
On its website, Silk Road Bank promotes "Banking the Swiss way." What an utterly worthless strapline.
UPDATE: At the time of closing my accounts there was a small credit balance of €1 equivalent outstanding. I asked for this to be donated to charity. My request was refused and the balance was debited as a bank charge. Harsh. Never again.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
