Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi havde en virkelig god oplevelse, i denne flotte Amerikansk udsmykkede Diner. Vi spiste burger og fries. Høflig og hurtig betjening. Vi lod os rive med af stemningen med en blanding af Elvis og 80'e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

American Breakfast? Ikke rigtigt. Toast var erstattet af rugbrød, udsmattede brasede kartofler i stedet for hashbrowns, det hvide tørre mini”flûte” smagte af pap, den usaltede bacon var stegt tørt og... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fik deres American breakfast og sikken en bunke møg. Fedtede braskartofler udgjorde1/3 af tallerkener, det tøreste hvide brød, 2 små pølser, 1/2 stegt tomat og lidt scrambled eggs...som var det eneste... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Har været på stacys i Køge rigtig mange gange, det er første gang jeg har oplevet så sur en tjener. Maden var som sædvanlig god hun glemte fritter og da jeg sagde det fik jeg bare et’nå’ der gik yderl... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Restaurante Norte Americano

Escrito pela empresa

Forbered dig på et historisk vingesus af kaliber, når du træder indenfor hos Stacy’s Diner. Det er en tidslomme i yderst gennemført stil, hvor hver en detalje er nøje udvalgt til 50’ernes amerikanske dinermiljø, og det er nærmest umuligt ikke at blive blæst bagover af begejstring. Bliv ført tilbage i tiden, hvor store burgere og hjemmelavede milkshakes var standard på en diner. Du kan nyde maden i vores tidslomme eller som Take Away


Informações de contato

2,3

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

260 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 74% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uspiselig mad

Uspiselig mad, som smagte af ingenting. Langsom betjening. Tog over 45 min før de tog imod vores bestilling

27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Stacysdiner

Resposta de Stacysdiner

Hej Mathias

Tusind tak for jeres besøg på Stacy´s og feedback af oplevelsen – jeg er dog ked af at høre, at jeres besøg på Stacy´s kun blev til 1 stjerne. Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Det du har oplevet med ventetid, manglende service og uspiseligt mad er ikke i orden. Jeg giver vores driftschef besked, så vi kan rette op på problemet.

God dag
– Mathilde, Stacy’s Diner

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Min søn og jeg besøgte Stacys diner i…

Min søn og jeg besøgte Stacys diner i Næstved.
Det var en virkelig dejlig oplevelse.
For det første blev vi mødt med smil og hjertelighed.
For det andet var maden i top. Perfekt stegt bøf, friske råvarer, og den bedste og mest friske bananshake jeg længe har smagt.
Det er absolut ikke sidste gang jeg kommer der.
Inden jeg glemmer det, er jeg også nødt til at rose indretningen. Det var som taget ud af en Elvis film. Alt var i top.

7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vaskeægte lortested

I N G E N T I N G levede op til vores forventninger. (Næstved)
Da vi ankommer er der ikke super mange gæster. Vi finder et bord efter anvisning fra servitricen, der efter hendes egen udtalelse vil komme ned og tage imod vores bestilling lige om lidt. Vi ender med at sidde og vente i 26 min uden betjening, hvor jeg så går op og spørger efter en kode, så vi selv kan bestille på deres app. Den kode får jeg ikke “da de skal lave første ordre” og får at vide at de vil komme ned til os, men at de simpelthen ikke er nok på arbejde og at der er nogle der snart vil møde ind. Det er jo her jeg synes det er rigtig mærkeligt. For i min optik, der selv har arbejdet i restaurationsbranchen, så var de nok ift gæster. Det handler om at den ene stod fast i skranken og den anden rendte rundt og tørrede borde af, og lavede ALT andet end at tage sig af deres gæster.
Efter godt og vel 10-15 min yderligere møder der to ind, der mest af alt virker som om de lige kommet fra en bytur. Den ene tager så endelig langt om længe imod vores bestilling.
Der går yderligere noget tid… Og så kommer vores pandekager og milkshake - vi får bare ikke nogle tallerkener. Så hvordan spiser man lige pandekager med sirup uden tallerken og bestik ??? Vi havde bestilt to wakey wakey også, som vi ventede på og da de endelig kom var pandekagerne blevet så kolde og kedelige så de ikke var noget at råbe hurra for. Jeg vil så gerne have lidt hot sauce på mine scrambled eggs, og skruer derfor låget af og hvad sker der ? Den EKSPLODERER ud over det hele, min mad, bordet og min trøje- jeg forsøger at spise det, men det er simpelthen blevet så uspiseligt med alt det hot sauce, så vi bliver hurtigt enige om at det var dét… Vi betaler og går vores vej. Senere samme dag lægger vi os begge syge med skidebræk syge, tilfældigt ??? Det tror jeg ikke.

1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Stacysdiner

Resposta de Stacysdiner

Hej

Tusind tak for jeres besøg på Stacy´s og feedback af oplevelsen – jeg er dog ked af at høre, at jeres besøg i Næstved blev så skuffende. Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Det du har oplevet med ventetid og manglende service er ikke i orden. Jeg giver vores driftschef besked, så vi kan rette op på problemet.

Til sidst vil jeg dog påpege, at alle vores fødevarer bliver behandlet korrekt og vores personale har høje hygiejne krav.

God dag
– Mathilde, Stacy’s Diner

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig fed restaurant

Dejlig familie agtig amerikansk diner flot pyntet op til halloween fantastisk mad min datter og kæreste spiste dog gik min bøjle i stykker i munden så jeg noget kun at spise to pomfritter. Så det var kedeligt. Vi må prøve igen en anden dag :-)

18 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi var en familie på besøg i Køge D 13…

Vi var en familie på besøg i Køge D 13 oktober. Kl 14.
Der var ikke mange gæster i Restauranten.
Så maden kom hurtigt og var godt.
Men vores oplevelse blev hurtigt ødelagt da Lyden fra en Tegnefilm pludselig startede og meget meget højt.
Jeg fik fat i en servitrice og spurgte om de ikke kunne skrue ned.
Men det måtte hun ikke.
Jeg ville ønske vi havde taget ørepropper med ,
Der er ingen fjernsyn i restauranten , jeg forstå stadig ikke hvad det gik ud på.
Det er ikke et sted man får lyst til at besøge igen.

13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Stacysdiner

Resposta de Stacysdiner

Hej Johannie
Tak for dit besøg og din feedback af oplevelsen.

Jeg beklager meget det høje støjniveau og den service du mødte da du påtalte det.

Mit bedste bud er, at det har været en sang på playlisten der har mindet om lyden fra en tegnefilm.

Jeg giver vores driftschef besked, så hun kan være obs. på playlisten og lydniveauet.

- Mathilde, Stacy´s diner

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mangel på personale, for lang ventetid.

Hej Stacy (Køge)
Jeg har i dag været på Stacy’s mellem 11-12. Vi var to personer som bestilte to shakes og to belgiske vafler. Vi sad og ventede i 45 minutter hvor efter vi stadig ikke havde fået vores mad og drikke, vi valgte derfor at gå derfra. Flere andre kom op til de unge mennesker der i forvejen var maks presset over at være for få mennesker på arbejde. Folk var sure og undrende over at de skulle vente så længe på maden. Nogen havde ventet en time, andre i halvanden time. Der skal da godt nok ske en ændring hos jer, for tingene fungere ikke optimalt. Det er sgu synd for de unge mennesker at skulle gå på arbejde og få skæld ud af kunder som har ventet så længe på deres mad. Der var ikke engang fyldt i restauranten. Vi valgte ikke at sige noget af hensyn til de unge mennesker, og bare gå i stedet for - for det er jo ikke deres skyld men det rammer dem grundet en for dårlig vagtplan. Øv!

12 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I dag blev jeg inviteret ud af mine…

I dag blev jeg inviteret ud af mine børn. De vil gerne på Stacey's og jeg tænker fair.
Det blev til en oplevelse jeg aldrig havde forventet. Vi kom kl 17 og skulle stå i kø i 15 minutter, da deres system var gået ned.
Den tjener der var der, var meget presset, for vi stod hvertfald 3-4 små grupper, som skulle have en plads.
Vi fik en plads og fik bestilt drikkelse og mad. Vi var de første der satte sig ud af 3 andre grupper. Vi fik bestilt vores mad. 2 sodavand 2 shakes. 2 burgere og 2 børne menuer.
Sodavand kom med det samme, 20 minutter efter kom milkshakes og det var så det. 3 andre grupper kom efter os. Bestilte efter os og nåede s.a.t.m.e også at få deres mad før os.
Jeg blev så p.i.s.s.e sur, at jeg gik op og sagde at vi havde ventet alt for lang tid og folk var kommet efter os og havde fået mad FØR os. Hvilke på ingen måde er i orden!
Jeg har for første gang, nogensinde gået fra en restaurant, uden at få mad af dem.

Kære ejere, i skal til at tage jer sammen. Jeres restaurant sejler og det er slet ikke i orden. I er faldet så meget i kvalitet og service. Øv

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Stacysdiner

Resposta de Stacysdiner

Kære Sebastian. Tak for besøget og din feedback af oplevelsen.

Det du oplevede i går var et landsdækkende problem og ikke noget vi har prøvet før. Bordserveren ved OnlinePos var gået ned. Hvilket er et system, der er helt ude af vores hænder - Vi ringede efter vores IT-mand, men da det er et eksternt system, kunne vi desværre ikke gøre noget. Andet end at finde papir og blyant frem og klare alt manuelt. (og ja... så kan der ske ventetid)

Vores personale gjorde alt hvad de kunne for at følge med, og give den bedste service trods dette nedbrud.

Vi er ærgerlige over, at du ikke har forståelsen for dette landsdækkende nedbrud og giver os 1 stjerne - Vores personale kæmpede og gjorde virkelig det bedste de kunne. I vores øjne, får vores personale 5 stjerner.

God dag

Mathilde, Stacy´s diner

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Vi har ofte spist på Stacy's Diner i…

Vi har ofte spist på Stacy's Diner i Næstved, både morgenmad, frokost og aftensmad.

Det er som om at Stacy's Diner har tabt pusten, og kvaliteten er bare ikke helt hvad den har været.

Vi valgte pandekager og deres morgenmadstallerken med spejlæg og tilhørende drikkevarer. Da maden kom var både æg, det ristede Toastbrød og de stegte kartofler allerede halvkolde.
Kartoflerne var overhældt med så meget timian, at det overdøvede det hele. Og kartoflerne var mast til snuller og var ikke særlig stegte. Baconen var helt og aldeles tørstegt og kedelig.

Kurven hvor sukker og sirup stod i var klistret og beskidt. Skeerne som stod i kopperne til sukker og flormelis var så fedtede og beskidte, at man kunne se andres fingeraftryk på skaftet. Det var ærlig talt ikke så appetitligt.

Der var grums i kaffen, og hun tog kanden med i stedet for og lade den stå på bordet.

Vi håber Stacy's kommer tilbage på deres gode niveau igen.

15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Virkelig blevet dårligt

Jeg har kommet på stacy i køge siden åbningen hvor der var tænkt over maden, som var god den gang.
Spol frem til I går... hvor min kammerat og jeg bestilte deres fiske og monstertruck burger.
fisken i fiskeburgern har altid været noget lækkert torsk som de selv har lavet men som nu bare er noget færdig købt frost halløj som smager overdrevent meget af "ikke frisk fisk".
Min kammerats MT burger smagte, af noget som har været i køleskabet for længe, det var ikke særlig godt.
Prisen er steget og kvaliteten er faldet gevaldigt.
Det var desværre sidste chance stacy fik.

11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vil man have dårlig mave gå på stacys diner.

Var på stacys i køge d6-9-2025
Vi bestilte 2x kylling burger med pesto nyhed, de svømmede i fedt og havde en mærkelig farve og var ikke sprødstegt.
Efter vi havde forladt stacys fik vi begge det dårligt i maven 2 timer senere lå jeg med voldsom opkast , pga. De ulækre burgere, vi kommer aldrig igen luk biksen for i magter det ikke.

6 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Var hos Stacysdiner i Køge Marina

Var hos Stacysdiner i Køge Marina, med Elvis on my mind på programmet, vi blev godt modtaget af smilende personale, og blev anvist en plads. Vi fik en monster truck burger, alt var godt, og vi nød aftenen

30 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kommer lige fra Stacys i Køge

Kommer lige fra Stacys i Køge. Fine omgivelser men maden var under al kritik.
Thunderbird chicken burger var så gennemstegt at vi bad om at få en ny. Det samme engang til.
Jeep wrangler var overfyldt med en syrlig rødkål.
Der kommer vi ikke igen.
Opdatering: 3 gange besøg på toilettet indenfor 1 1/2 time med tynd…d.
Slut med Stacys.

23 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stacys i Næstved skuffede stort

Var på Stacys i Næstved i går. Der lugtede af gammel friture, da vi kom ind. Bestilte 1 Cadillac, 1 Monstertruck, 2x fries, 2x dip og drikkevarer hos ung pige, som var længe om at komme, selvom der ikke var mange gæster. Bøf i Cadillac var lunken, bacon var tør og sej (ikke nystegt), bøffer i MT var lunkne, hele bøffen sejlede i bearnaise, løgringene var meget tørre og tynde og vi fik kun 1x fries, som nærmest var tændstik tynde. Absolut ikke pengene værd!

11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Stacysdiner

Resposta de Stacysdiner

Hej Hanne
Tak for dit besøg og tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse.

Jeg er meget ked af at høre om din oplevelse. Det er ikke den oplevelse vi vil give vores gæster, tvært imod!

Din feedback er sendt direkte videre til driftschefen og køkkenet, så de er opmærksomme på problemet.

- Mathilde, Stacy´s Diner

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kære ejere af Staceys i Køge…

Kære ejere af Staceys i Køge…
Jeg og min familie er kommet hos jer, siden I åbnede første gang, og er normalt glade for jer….
Da vi var nede hos jer fredag 08.08.25, bestilte vi en Cadillac, samt en monster truck burger…
Ved første levering, tabte den unge tjener monster trucken på gulvet, så jeg måtte vente på en ny…
(Dette har et uheld, og dette kan desværre ske)…
Kort efter fik jeg leveret en ny monster truck, og vi var overrasket over, så hurtigt det gik….
Jeg må tilstå, at jeg ALDRIG har smagt så ulækker en burger før…
De to bøffer var vandede, og udkogte, og havde ALDRIG været på en pande/grill, som man normalt gør med bøffer…
Jeg forestiller mig, at de er taget direkte fra fryseren, og ind i en Micro ovn…
Selve burgeren var klasket ind i bearnaise, som svømmede rundt med de vandede bøffer….
Den var totalt smagsløs…
Selv McDonalds udtjente burgere, er bedre end denne monster truck…
Jeg ved ikke, om “personalet” i køkkenet, er en flok unge mennesker fra en fritidsklub, siden kvaliteten er blevet så forringet….
Når jeg læser her på Trust Pilot, kan jeg læse, at det åbenbart er gældende for de 3 Staceys restauranter, og det er super ærgerligt, at ejerne ikke reagerer på det, for Staceys er jo “normalt” et godt sted…

8 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Stacysdiner

Resposta de Stacysdiner

Hej Marianne
Tak for dit besøg og tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse.

Jeg er meget ked af at høre om din oplevelse. Det er ikke den oplevelse vi vil give vores gæster, tvært imod!

Jeg kan dog bekræfte, at vi altid bruger frisk kød, som steges direkte efter i har afgivet jeres bestilling - Din feedback er sendt direkte videre til driftschefen og køkkenet, så de er opmærksomme på problemet.

Vi tager alle anmeldelser til os og vores driftschef og ejeren håndterer hver og en episode med vores personale.
- Mathilde, Stacy´s Diner

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Møg dyr drikkelse..

Jeg er møg ked af, at jeres chokolade milkshakes er lavet om. I må have skiftet isen ud, hvilket får mig nærmest til at væmmes når jeg har bestilt - hvilket jeg så ikke længere gør.
Derudover, syntes jeg at jeres drikkelse generelt er ALT for dyrt. Drikkelsen er nærmest ligeså dyr som en burger. Der skal skrues på prisen ved drikkelsen og så please, find den gamle chokolade is tilbage som I havde engang. Som I starten da I åbnede :(

5 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Første gang på stacys.

Vi fik alle fire forskellige burgere med frites. Det var en rigtig god oplevelse med god mad og at sidde i nogle lokaler med musik der fik os til at glemme hverdagen. Alle var godt mætte da vi kørte. Rigtig god oplevelse, tusind tak for mad, Stacys Næstved.

9 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolut elendigt!!

100 kr. For 2 fabriksfremstillede, tørre og absolut smagsløse og melede vafler med en lige så sørgelig fryser-optøet tør kylling imellem vaflerne. Dette var vores syn på tallerken i formiddags da vi bestilte morgenmad.

Morgenmaden på stacys var for at give jer en "second chance" fra vores lige så sørgelige besøg hos jer en lørdag aften i sidste uge. Med jeres nye makeover og renovering, tænkte vi at I da også måtte have oppet jer på kvaliteten. Det kan vi nu konstatere stadig er gammel vin på nye flasker og stadig lige så ringe for-fabrikeret mad til uartigt høje priser. Jeg gav 600 kr.!! For 2 burgere samt tilbehør. Til den pris kan jeg gå ned på køges bedste gourmet restaurant og få deres dyreste frokostanretning til samme pris!!

Så i formiddags tog jeg mig den frihed at give jeres ansatte noget feedback. Jeg anbefalede at I som minimum kunne lave vaflerne selv. Den kvindelige ansatte sagde at det var der ikke gider til....... hmmmm
....... vi var 5 gæster i alt i restauranten kl. 10:30 og de ansatte lavede ikke andet end at stå og pjatte og snakke privat.... hun gav mig dog ret i, at maden var for dyr ifh. Til prisen. Dejligt med selverkendelse, men for dælen I har lang vej endnu.

6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Stacysdiner

Resposta de Stacysdiner

Hej Michelle
Tak for dine besøg og tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse.

Jeg er meget ked af at høre, at dine oplevelser ikke levede op til forventningerne.

Tak for info omkring personalet - Det er givet videre til vores driftschef så hun kan håndtere problemet.

- Mathilde, Stacy´s Diner

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dårlig version af en BLT - dyr cola

Bestilte en BLT, og spurgte til om det var med sprødstegt bacon - det var det, bemærkede tjeneren, en mut ung pige.
BLT blev serveret på 2 lag hvidt brød, en ubetydelig tomatskive og lidt romainesalat. Kedelig kold, ikke sprødstegt bacon i rigelig mængde. Sikke en skuffelse - For meget hvidt brød og for lidt LT.
109 kr for en ligegyldig version af min yndlingssandwich dertil et mellem. glas Cola til 59 kr, dyrt dyrt.

5 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Stacysdiner

Resposta de Stacysdiner

Hej Lisbet.
Tak for dit besøg og tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse.

Jeg er meget ked af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne.

- Mathilde, Stacy´s Diner

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais