Standert Bicycles Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I purchased the Kreissäge RS frameset in August 2025. As a professional bike mechanic working in a shop that carries top-tier brands (Cervélo, BMC, Orbea, Cube...), I set up and build high-en... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The frame came with high quality bearings n fittings, and a beautiful finish thats holding up well so far to all day rain/mud rides. The geo is comfy for me so far, no problem spending 6+ hrs in da sa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vielen Dank für diese wunderschöne und unfassbar schnelle Kreissäge RS. Von Beginn an lief alles reibungslos. Super Beratung vor Ort durch Heiko, unkomplizierter immer freundlicher Kontakt via Mail... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I've purchased a steal road bike frame set “Pfadfinder" from Standert bike. Sales, product tech., logistics team were customer-friendly and showed quick response to my requests. This purchase made... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta
  2. Ciclismo de estrada

Escrito pela empresa

Standert Bicycles is a rider owned performance and urban bike brand from Berlin that is filling the gap between bespoke bicycles and mass production.


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Muito Bom

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424 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service

Great customer service - already purchased 2 frames from them and both times they went above and beyond to answer questions/concerns. Most recently they even were able to pull a frame that was out of stock and shipped it quickly.

18 de março de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

Great service and a fun experience. The team helped to pack the bike to transport back on a long haul flight and the bike rides beautifully.

22 de fevereiro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pfandfinder 2025 Review

I ordered a Pfandfinder early Dec 2024 and received it by Jan 5 2025. Their customer service team is fantastic, as they answered all my questions and guided me thru the entire process. The bike itself is fabulous too. The ride quality is fantastic and love the color scheme too :)

10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima customer service.

Standert Pfadfinder.
Aantal problemen met het frame. Na contact met Standert zijn deze problemen naar volle tevredenheid opgelost.
Fijn contact met de klantenservice. Snel antwoorden ontvangen op mijn vragen.
Overal kan iets mis gaan, de manier waarop problemen worden opgelost, maakt het verschil. Dat is bij Standert dik in orde 👍🏻

23 de janeiro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Service enttäuschend für diese Preisklasse

Habe eine Kreissäge RS als Komplettrad gekauft. Dann ist am Steuerrohr vorne der Lack abgegangen (Problem ist bekannt und daher war es ein Garantiefall). Nach langem Hin und Her gab es von Standert nur die Option den Rahmen einzuschicken und nicht das Rad. Es wurde mir versprochen dass ein Ersatzrahmen innerhalb weniger Tage losgeschickt werden würde, sobald der Alte da sei. Dies ist nicht passiert, sondern ich habe knapp 2 Monate später einen Rahmenset in Einzelteilen bzw. „Nur den Rahmen“ mit einem Steuerrohr in Produktionslänge (heißt nicht gekürzt) bekommen. Da ich ursprünglich ein Komplettrad gekauft und Standert einen Materialfehler hatte, habe ich angerufen um das zu klären. Außer einem 40€ Rabatt war da wohl nichts machbar. Für solch teure Räder finde ich den ganzen Service sehr enttäuschend. Wenn man das Rad nicht zusammenbauen kann (Werkzeug kaufen etc.) kostet ein 4-5h Aufbau ca. 300-350€ in einem Sportradgeschäft.

Wenn so ein Garantiefall abgewickelt wird ist das sehr enttäuschend.
Mit dieser Erfahrung mit Standert würde ich stand jetzt nicht empfehlen ein Rad dort zu kaufen. Schade

22 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amazing

As always, incredible experience. Wonderful customer engagement that makes me proud to be a Standert owner.

20 de dezembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Best bike ever

Best bike ever, Great Service

22 de novembro de 2024
logotipo da Standert Bicycles

Resposta da Standert Bicycles

Hello Antonia!
Thanks for the review.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

It gave problems but solved better than…

It gave problems but solved better than wished.
Ordered my bike and the frame wasnt in storage any more. Standert offered me a very good solution. Very friendly communication and always searching for a solution. Best customership this year.
Got my bike very fast and always a update in which state the order is. Bike was packaged very good and looks and feels in real life better than the website showed this on.
At least five stars!

22 de novembro de 2024
logotipo da Standert Bicycles

Resposta da Standert Bicycles

Hi Patrick!
Thanks for the review in detail.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt

Perfekt, thanks!

19 de novembro de 2024
logotipo da Standert Bicycles

Resposta da Standert Bicycles

Hello Emilio!
Thanks for the review.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gorgeous bike

Gorgeous bike, great sensations on the road.... Can't wait for the next ride. Don't be fooled by the weight, this thing moves!!

19 de novembro de 2024
logotipo da Standert Bicycles

Resposta da Standert Bicycles

Hi George!
Glad to hear your appreciation!
Enjoy your ride.

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