Mein Sohn hatte die Stapelsteine vorab schon bei einer Freundin kennengelernt, dort war das Interesse allerdings eher mäßig. Umso überraschter und erfreuter bin ich jetzt, da wir sie selbst zu Hause... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Meine Kinder und Neffen spielen ununterbrochen mit den Stapelsteinen , der Hocker kommt hier bei jeden gut an , Balance Board sowieso ! Qualität super Ich habe nur bei dem Geburtstagsgeschenk etwas... Ver mais
NICHT zu empfehlen. Egal welche Anfrage ich an stapelstein habe, ob es eine Reklamation oder ein Update zum Versand meiner Bestellung habe, immer Antwort patzig eine Frau aus dem Kundenservice namens... Ver mais
A empresa respondeu
Wir haben dieses Jahr unser erstes Stapelstein Rainbow-Set bekommen. Wir sind super happy damit, vor allem mit der Qualität. Das Material ist extrem leicht aber trotzdem total stabil. Mein Sohn schmei... Ver mais
Detalhes da empresa
- Fabricante de brinquedos e jogos
- Loja de brinquedos infantis
- Loja de Equipamentos de Ginástica
- Fabricante de brinquedos
Escrito pela empresa
Stapelstein® steht für mehr Bewegung im Alltag – für Groß und Klein. Unsere Mission: Spielerische Bewegung soll für alle zugänglich und selbstverständlich sein. Denn wenn wir uns bewegen, erleben wir Freude, stärken unser Wohlbefinden und wachsen gemeinsam. Unsere Produkte sind vielseitige, leichte und langlebige Begleiter, die Kinder und Erwachsene dazu einladen, kreativ zu sein, zu spielen, zu entdecken – ganz ohne Anleitung. Stapelstein® fördert freies Spielen, Gleichgewicht, aktives Sitzen und fantasievolle Bewegung. Ob im Kinderzimmer, im Klassenzimmer oder im Büro – Stapelstein® schafft Raum für mehr Lebendigkeit. Hergestellt in Deutschland und mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit, Sicherheit und Qualität, steht Stapelstein® für verantwortungsvolles Design – langlebig, ressourcenschonend und mit viel Liebe zum Detail. Unsere Vision ist eine Welt, in der Bewegung Freude macht und Teil des Lebens ist – für alle Altersgruppen, Fähigkeiten und Hintergründe. Gemeinsam mit unserer Community gestalten wir eine neue Bewegungskultur.
Informações de contato
Alemanha
- stapelstein.de
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Vom anfänglichen Zögern zum absoluten Dauereinsatz – absolute Kaufempfehlung!
Mein Sohn hatte die Stapelsteine vorab schon bei einer Freundin kennengelernt, dort war das Interesse allerdings eher mäßig. Umso überraschter und erfreuter bin ich jetzt, da wir sie selbst zu Hause haben: Er spielt wirklich unglaublich viel damit!
Der Kreativität sind hier absolut keine Grenzen gesetzt. Wir nutzen sie nicht nur zum Bauen und Bewegen, sondern haben damit sogar unsere Morgenroutine strukturiert – der gelbe Stein signalisiert bei uns zum Beispiel das Zähneputzen.
Die Qualität ist hervorragend, die Steine sind extrem belastbar (auch für uns Erwachsene) und bei uns täglich im Einsatz. Von uns gibt es eine absolute Kaufempfehlung!
Ununterbrochen und andauerndes Spielen
Meine Kinder und Neffen spielen ununterbrochen mit den Stapelsteinen , der Hocker kommt hier bei jeden gut an , Balance Board sowieso ! Qualität super
Ich habe nur bei dem Geburtstagsgeschenk etwas mehr an Erwartung gehabt
Begeisterung
Wir sind schon Kunden seit unser kleiner Sohn gerade 1 Jahr alt war. Bin super zufrieden und würde immer wieder bestellen.
Klasse
Ich bereue dass ich die Steine nicht schon früher gekauft habe. Sie sind jeden Tag im Einsatz und einfach klasse.
Super toll
Super toll. Lieben alles an den Stapelsteinen. Super Service und schnelle Hilfe bei Fragen.
Es hat alles super geklappt und die…
Es hat alles super geklappt und die Spielsteine sind in einer super Qualität
Begeistert von Qualität und Abwicklung
Wir haben das Dynamic Small Kinderhocker-Set bestellt und sind absolut zufrieden. Der gesamte Bestellprozess und die Abwicklung verliefen vollkommen reibungslos.
Besonders hervorzuheben ist die hervorragende Qualität der Produkte – sie halten genau das, was sie versprechen. Es ist toll zu sehen, wie viel Freude die Kinder daran haben. Klare Kaufempfehlung!
Leider hat der unique Steine wirklich…
Leider hat der unique Steine wirklich große Schäden , Preis zu hoch für diese Mängel

Resposta da Stapelstein
Meine Enkel spielen jeden Tag damit und…
Meine Enkel spielen jeden Tag damit und kommen immer wieder auf neue Spielideen
Schön
Schön, Regen zum offenen spielen and und halten wirklich alles aus! Gerne wieder ❤️
Wir sind begeistert!
Wir sind begeistert, würden die Stapelsteine immer weiter empfehlen!
Ich finde alle Stapelsteine top
Ich finde alle Stapelsteine top. Wir haben jegliche Größen und es macht Spaß. Einen Stern ziehe ich ab, da ich die Preise schon hoch finde und so sich nicht jeder die Anschaffung leisten kann.
Worst customer service
The product is 5 stars, the service is 1 star.
The Stapelstein elements themselves are fantastic—durable, versatile, and my kids love them. However, the customer service experience was incredibly cold and dismissive.
A word of warning: Avoid the "unique" / "random" sets. I ordered three separate sets expecting a variety, but they were anything but random. I received the exact same combination (2x yellow, 1x blue) in all three boxes. I purposely chose these sets because I wanted to be environmentally friendly by purchasing the "imperfect" elements, but the "randomization" felt like a way to dump overstock of specific colors.
When I reached out to resolve this, the team was completely uninterested in helping. To make matters worse, customer service made me feel like I was being "cheap" for ordering the unique sets, despite the fact that I spent €237. Being treated that way for making a sustainable choice is unacceptable. Buy specific colors to avoid disappointment, or better yet, buy from a retailer that actually values its customers.
Edit.
Feel like the issue was resolved.

Resposta da Stapelstein
Sehr sehr schlechter Kundenservice
NICHT zu empfehlen. Egal welche Anfrage ich an stapelstein habe, ob es eine Reklamation oder ein Update zum Versand meiner Bestellung habe, immer Antwort patzig eine Frau aus dem Kundenservice namens Josephine. Ich wundere mich, dass bei diesen Preisen und den Ausgaben die ich schon in diese brand gesteckt habe, man so einen schlechten Kundenservice kriegt? Wie geht das? Arbeitet da sonst niemand anderes mit mehr Empathie und Interesse einem Kunden weiterzuhelfen?
DISCLAIMER: nach meiner Bewertung hier werde ich nun komplett von Josephine ignoriert. Also keinerlei Garantie Abwicklung!

Resposta da Stapelstein
Stor anbefaling
Rigtig gode kvalitets-legetøjsprodukter, som var godt pakket ind :-)
De kan bruges til et hav af aktiviteter og blev taget i brug af børn og voksne med det samme.
Også en stor fornøjelse at besøge deres butik i Berlin, hvis man kommer på de kanter.
Absolute Herzensempfehlung – Stapelstein Rainbow-Set
Wir haben uns dieses Jahr zum ersten Mal ein Stapelstein Rainbow-Set gegönnt und sind wirklich rundum begeistert. Schon beim Auspacken merkt man sofort die hochwertige Qualität. Das Material ist extrem leicht, sodass selbst kleine Kinder die Steine problemlos tragen können, gleichzeitig aber unglaublich stabil und robust. Genau diese Kombination macht die Stapelsteine so besonders.
Bei uns sind sie inzwischen der absolute Mittelpunkt beim Besuch. Die Kinder nutzen sie jedesmal und kommen immer wieder auf neue, kreative Ideen: zum Stapeln, Balancieren, Bauen, als Hocker, Tunnel, Parcours oder sogar als liebevoll gestaltetes Puppenbettchen. Der Fantasie sind wirklich keine Grenzen gesetzt.
Auch bei Besuch kommen die Stapelsteine immer super gut an. Andere Kinder sind sofort begeistert und spielen ganz selbstverständlich gemeinsam, was wir besonders schön finden. Und das Beste: Die Kinder sind lange beschäftigt, spielen frei und kreativ – und wir können uns entspannt zurücklehnen und zuschauen.
Zusätzlich überzeugt uns, dass die Stapelsteine langlebig, sicher und zeitlos sind. Ein Spielzeug, das mitwächst, vielseitig einsetzbar ist und nicht nach kurzer Zeit langweilig wird. Für uns eine der besten Investitionen in hochwertiges Spielzeug überhaupt.
Klare 5 Sterne und eine absolute Kaufempfehlung für jede Familie! 🌈💛
Appalling customer service
Appalling customer service. These are a premium, expensive product. But they do not care about ensuring customers have a positive experience purchasing from their website. Customer services too busy to respond to emails, I’m assuming that there are many people in my position- purchased Christmas presents that won’t be delivered in time and with no dispatch estimates .

Resposta da Stapelstein
Lieferfristen im Produkt einhalten! Produkte sind spitze.
An sich finde ich die Produkte, die sie verkaufen spitze. Diese bekommen gerne fünf Sterne.
Was mich nervt ist, dass Anfang Dezember Produkte über den Onlineshop verkauft werden die mit einer Lieferzeit von 5-6 Tagen angegeben werden im Produkt selbst.
Man beruft sich dann kurz vor Weihnachten darauf, dass man ja einen Vermerk gemacht hätte, der besagt, dass man diese Frist nicht einhalten kann. Viel einfacher wäre es doch dann keine weiteren zu verkaufen, wenn man sie nicht verschicken kann oder im Produkt einfach die korrekten Angaben macht. Gerade im Onlinehandel ist sowas sehr durchaus eine einfache Einstellmöglichkeit.
Eine E-Mail dann zu versenden in der man dann darauf hinweist, dass es einem leid tut, dass man wahrscheinlich nicht rechtzeitig versendet, ich aber stornieren könne wird dem Unternehmen meines Erachtens einfach nicht gerecht. Schade. Warten wir halt.
Edit nach der Rückmeldung durch den Verkäufer: 4/5 Sternen. So geht man mit Feedback um! Prima. Auch wenn ich mich selbst mit den Fristen vertan habe, ist 8-10 Tage; ist eine Einstellung im Artikel an sich zwingend notwendig bitte für die Zukunft.

Resposta da Stapelstein
Tolle Produkte zum Spielen für Groß und…
Tolle Produkte zum Spielen für Groß und Klein. Sind finde ich etwas zu teuer für einfach nur aufgschäumten Kunstoff. Dafür gibt es unzählige Spielmöglichkeiten und hochwertige Qualität. In Kombination mit unserem Karusell im Garten - dem kreisel friends vom Start-Up rundherum - können die Kinder sich ewig beschäftigen. Und dabei noch motorischw Fähigkeiten fördern.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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