STAPGEZOND Avaliações 

413
•
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heerlijke mooie kousen die mijn benen goed steunen. Na het bestellen snel bij mij thuis gearriveerd. Ze zitten prima en zijn vrij gemakkelijk aan te trekken. Ze zien er goed uit zodat ik ze rustig on... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

We hebben schoenen besteld, nou deze waren ook via AliExpress te vinden, alleen 100 euro goedkoper. Dan weet je ook gelijk de kwaliteit… Daarom willen we de schoenen retourneren, maar dan is Stapg... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Deze sokken heb ik nu aal meer dan een half jaar na allerlei ellende met zogenaamde officiële steun kousen. Deze zijn veel gemakkelijker zelf aan te trekken, hebben ook een rokvoet, maar vooral; mi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb diverse sokken geprobeerd bij andere bedrijven, maar na lang zoeken zijn voor mij de compressiesokken van Stap Gezond het beste. Ik heb er veel plezier van. Het aantrekken van de sokken gaat z... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de sapatos ortopédicos

Escrito pela empresa

Wij geloven dat elke stap een stap naar gezondheid en geluk moet zijn. Waar comfort en stijl samenkomen om jouw elke stap opnieuw te definiëren. We begrijpen dat jouw reis naar welzijn begint met de juiste basis voor je voeten. Daarom zijn wij er, met een zorgvuldig samengestelde selectie van comfortabele orthopedische schoenen en accessoires, ontworpen om jouw comfort te verhogen zonder concessies te doen aan stijl.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

413 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 34% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,1

Todas as avaliações

(413)

97 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top bedrijf

Ik had sokken waar een foutje in zat maar stapgezond heeft die meteen op gelost
Top bedrijf en het dragen is een genot

12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

oplichters

Schoenen besteld maar ze waren te klein. Geprobeerd om ze terug te sturen maar dit wilde stap gezond niet.
Kreeg ook mijn geld niet terug. Na vele mail waren ze bereidt om de helft terug te betalen. Dit dan maar geaccepteerd. Ik ben het gewoon als ik via een website schoenen koop en ze passen niet dat ik dan de schoenen terug kan sturen en mijn geld dan teruggestort krijg (- verzendkosten).

9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters

Aangifte gedaan wegens oplichting/fraude.

Reactie van Stapgezond slaat nergens op.
Mailtjes worden beantwoord met een standaard-onzin mail, zoals 'wacht rustig af'.

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da STAPGEZOND

Resposta da STAPGEZOND

Hoi Marijke,

Het spijt ons zeer te horen over uw bezorgdheid en onze excuses voor het ongemak. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. Neem contact met ons op via help@stapgezond.nl, ons team helpt u graag verder.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte service…

3-2-2026 sokken besteld en bevestigd gekregen...tot op heden een maand later nog steeds geen sokken in huis. Bedrijf is telefonisch onbereikbaar en zelfs via mail geen respons op vragen van ons. Waardeloos!!!!!!

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da STAPGEZOND

Resposta da STAPGEZOND

Hoi Marleen,

Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en we bieden onze excuses aan voor de vertraging en het ongemak. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We helpen u graag verder en onderzoeken dit voor u. Neem gerust contact met ons op via help@stapgezond.nl, ons team staat u graag te woord.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hier geen bestelling plaatsen

Hier geen bestelling plaatsen. Zijn een stel oplichters. Je bestelling wordt nooit verstuurd. Als je contact zoekt dan wordt je afgescheept met een waardeloos antwoord dat het bij de douane lang duurt en ga zo maar door.

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da STAPGEZOND

Resposta da STAPGEZOND

Hoi Bastian,

Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en onze excuses voor de frustratie. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We helpen u graag verder en onderzoeken dit. Neem gerust contact met ons op via help@stapgezond.nl, ons team staat u graag te woord.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling nooit ontvangen

Bestelling nooit ontvangen. Ook geen reactie gekregen na diverse e-mailen.

28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da STAPGEZOND

Resposta da STAPGEZOND

Hoi Janneke,

Het spijt ons zeer te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en onze excuses voor het ongemak. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We helpen u graag verder en zullen dit direct voor u onderzoeken. Neem gerust opnieuw contact met ons op via help@stapgezond.nl, dan helpt ons team u graag verder.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Wat jullie vertelde is dus ook zo!!

Wat jullie vertelde is dus ook zo!!
De kousen zitten super en de verzending liep ook op rolletjes! Dus heel tevreden met alles!

13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da STAPGEZOND

Resposta da STAPGEZOND

Hoi Marianne,

Hartelijk bedankt voor uw fijne feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat de sokken perfect passen en dat alles naar wens is verlopen. We zijn zeer tevreden!

Groeten,
Team STAPGEZOND

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fijne compressiesokken

Fijne compressiesokken. Levering ging goed. Na veel dragen wel de tenen doorgesleten

7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da STAPGEZOND

Resposta da STAPGEZOND

Hoi Marloes,

Hartelijk bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de compressiekousen en dat de levering soepel is verlopen. We stellen het zeer op prijs dat u uw ervaring met ons deelt en ons steunt!

Groeten,
Team STAPGEZOND

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Levertijd te lang, te duur en orthopedische kwaliteit twijfelachtig

Levertijd te lang. Als je ernaar vraagt komen er ronkende teksten zonder verklaring of perspectief.
Antwoorden lijken uit de AI doos te komen.
Aanpassen review niet aan de orde.
Daarbij zijn de schoenen niet veel anders van bv Scapino en een stuk duurder.
Ze passen en zitten goed maar orthopedische kwaliteit? Nog niet ontdekt.

7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da STAPGEZOND

Resposta da STAPGEZOND

Hoi Jan,

Het spijt ons zeer te horen over de vertraging en onze excuses voor het ongemak. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. Neem contact met ons op via help@stapgezond.nl, ons team helpt u graag verder.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Helaas is mijn ervaring met dit bedrijf…

Helaas is mijn ervaring met dit bedrijf teleurstellend. Het bedrijf levert producten rechtstreeks vanuit China, zonder eigen voorraad of degelijke service- en garantieafhandeling. De ontvangen producten voldeden niet aan de verwachtingen en de kwaliteit liet te wensen over. Bij problemen bleek de klantenservice minimaal en weinig behulpzaam, waardoor een passende oplossing uitbleef. Ook garantieafspraken worden nauwelijks nagekomen.
Mijn advies: kies liever voor bewezen internetbedrijven of, nog beter, een gespecialiseerde winkel met lokale service en ondersteuning. Dat bespaart veel frustratie. Deze ervaring was helaas zonde van zowel tijd als geld.

4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da STAPGEZOND

Resposta da STAPGEZOND

Hoi Charity,

Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en onze excuses dat u hierdoor teleurgesteld bent. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We zouden het zeer op prijs stellen u te kunnen helpen en dit verder te onderzoeken. Neem gerust contact met ons op via help@stapgezond.nl, dan doen we ons best om u te helpen en een passende oplossing te vinden. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.

Groeten,
Team STAPGEZOND

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas op mensen!!

Pas op mensen, zowel kwaliteit, service, garantie en levertijden zijn echt enorm slecht.

Dropshipping an sich is voor mij geen probleem, zolang er maar een serieuze onderneming achter staat met oog voor de lange termijn.

23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dit is gewoon een verschrikkelijke…

Dit is gewoon een verschrikkelijke webwinkel!
Ik heb bij hen orthopedische sneakers besteld, maar de kwaliteit is afschuwelijk — zelfs bij AliExpress is de kwaliteit beter.
Ik heb ze teruggestuurd, wat ook een hele drama was. Uiteindelijk is het me gelukt, gelukkig had ik de track & trace bewaard, want zonder die wilden ze het geld niet terugbetalen.
Overigens heb ik zelf nog €15 betaald voor de retourzending.
En nu is het al meer dan een maand geleden, en heb ik mijn geld nog steeds niet teruggekregen, ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen met de klantenservice.
Conclusie: ga geen zaken met hen doen!

21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Achillespees klachten

Ik heb hier vanwege een achillespees blessure werkschoenen besteld, en voor mij een openbaring. Goed product en snelle levering. Heerlijk lichte schoenen en daarbij ook nog extra inlegzolen besteld. Perfect.

12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Comfortsokken

Omdat na mijn knieoperatie ik veel vocht vasthield in mijn enkel en door de operatie het ook niet handig was om mijn steunkousen aan te trekken heb ik met de comfortsokken van Stapgezond een goede oplossing gevonden. Het is nog niet helemaal weg, maar wel een groot gedeelte. Dus zeer tevreden over deze sokken.

10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Deze sokken heb ik nu aal meer dan een…

Deze sokken heb ik nu aal meer dan een half jaar na allerlei ellende met zogenaamde officiële steun kousen.
Deze zijn veel gemakkelijker zelf aan te trekken, hebben ook een rokvoet, maar vooral; mijn voeten blijven slank. Ze dragen bovendien comfortabel. Na weet ik hoeveel wasbeurten nog steeds als nieuw.
Wel letten op de maat die je besteld; ik heb maar 40 schoenen en heb de Xl kousen.
Ook fijn dat de kousen in 3 kleur combinaties zijn. Ik heb nu twee kleur combinaties. Zou z willen adviseren aan iedereen die nu steunkousen draagt. Veel fijner en effectief.

9 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais