Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

After I purchased G45 off of Starfire Direct website, I received a call from Scott Nunes promptly asking if I needed anything or if I had any questions that I needed addressed. He was very helpful in... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

We ordered a fire pit 6/24/24…..with estimated delivery in July…then they said they encountered production problems and delayed delivery till October…it is now 10/26/24 and I’ve emailed and called wit... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We have been thrilled with the refresh on our existing natural gas patio fire pit with a new burner ring and copper fire diamonds. We now have a beautiful, large flame and the fire diamonds are an ap... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Scott Nunes is amazing. He is very knowledgeable and was able to help me find a glass burner that I could retrofit into my existing enclosure. Fake logs be gone! Welcome a warm soothing green glow wit... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de móveis ao ar livre
  2. Loja de Lareiras
  3. Loja de Churrasqueiras

Escrito pela empresa

At Starfire Direct, we realize that having the best prices does not make you a great or successful company. Rather, it's all about the customer experience. We work hard to make sure our website is informative and as easy to use as possible. We spend as much time as necessary with each of our customers so that they can get the products that will work best for them and their budget. Our knowledgeable staff is certified and trained to provide the best advice on every product we sell. Give us a chance to earn your business and see what the Starfire Direct difference is all about!


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

878 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Just placed an on line order

Just placed an on line order. Kim was extremely helpful and promised to get my fire glass to me in NJ in time for my event. Fingers crossed, but so far so good!
The website is set up nicely and easy to navigate.

20 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

forgot to send the included cover and …

forgot to send the included cover and the lazy susan had the wrong brackets on it, not allowing it to fit correctly. I called customer service and they responded quickly and sent me the cover and are in process of shipping me the correct brackets to allow the lazy susan to fit correctly .great personal in customer service.

19 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordering was an great experience

Ordering was an great experience. Heather could not have been more helpful, she has great product knowledge and answered all of my questions. I look forward to ordering my Fire Glass from Starfire.

12 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Good prices....

Good prices..... 9 days later.... order still has not shipped.

11 de abril de 2017
Avaliação não solicitada
logotipo da Starfire Direct

Resposta da Starfire Direct

Hi Barbara,

Your order was shipped on April 5th and is on the FedEx vehicle for delivery today. Please let us know if you need anything else. Thank you for your business.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quality and amazing service!!!

Starfire always has what we need. The one time they didn't they went and had it custom fabricated for us to meet our dead line. I am a forever customer. Never had any issues with any of my orders. Always on time.
Spencer
Boise backyard innovations

7 de abril de 2017
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais