Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Name a Star is an imaginative gift for you. Buy a star online and name it for a person you care. Get Name a star certificate & gifts box online at a very affordable price.
Informações de contato
Elstree Way, WD6 1SD, Borehamwood, Reino Unido
- starnames.com
3,6
Bom
4 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Very poor customer service
Very poor customer service. Ordered the StarName/Moon gift pack for my partners birthday, but on arrival only had the Star Name part inside. Despite having emailed several times I have never had a response from them as to why the pack was not complete. I should have sent it back really but didn't want more expense and had no guarantee that my money would be refunded. Have now ordered form another company and everything complete. Would never recommend anyone using Star Names as no customer service to back up their site. Shocking!!!!!
21 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Updated - Nothing short of a scam!
UPDATE - 21/02/2018
My order arrived today via first class post. Unfortunately, the picture frame is badly broken but to be honest I'm just glad to have got it.
This was going to be the first of many purchases of starnames for my grandchildren but now after this experience I won't be buying from this company.
---------------------------------------------
20/02/2018
I purchased a Star name for my grandsons birthday on 3 February. As I hadn't received confirmation of my order I emailed the company 11 days later to see if they required any further details. I was told that my order had been despatched on 6th February and was asked to confirm the delivery address - which I did.
There has been no reply to further emails or to a message I left via their website which states it is 'live chat' 24/7. Obviously not as every time I have checked it is unmanned.
Very poor customer service and frankly I don't believe my order was despatched on 6 February. I would have been quite happy to have waited for my purchase if I had been told that there was a delay.
I wish I had done more research as the good reviews on their website are 3 years old. There are no recent ones. I wonder why?!
I want a full refund but I am unable to get a response from this company.
There are other more respectable companies offering the same service. I wish I had gone to one of their competitors.
20 de fevereiro de 2018
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.