Habe das Produkt zurückgeschickt da 100 Tage Rückgaberecht. Das Gerät ist beim Händler am 18. Juli angekommen. Seitdem bekomme ich keine Rückmeldung per E-Mail oder woanders wegen der Rückerstattung... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Das Massagegerät war qualitativ nicht gut. Auf Facebook wird mit 100 Tage Geld zurück Garantie geworben. Nach Rücksendung, wie gefordert und mehreren Emails keine Reaktion, kein Geld, nichts. Warte im... Ver mais
Relativ schneller Versand,sieht alles sehr robust aus. Leider ohne Deutsche Gebrauchsanweisung..so weiß man nicht,welche Aufsätze für welche Körperpartien benutzt werden sollen/können. Leider auch n... Ver mais
A empresa respondeu
Hallo! Auf Facebook habe ich die Werbeanzeige ser Massage Gun entdeckt, die mir als Physiotherapeutin mit 30 jähriger Berufserfahrung am seriösesten erschien und habe bestellt. Ausschlaggebend w... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
STAYRELAX wurde Anfang 2019 mit einem Hauptziel vor Augen gegründet: den Menschen die besten professionellen und qualitativ hochwertigen Therapie-Tools zu einem Bruchteil der Kosten zu bringen.
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Waldnielerstr.28, 40549, Düsseldorf, Alemanha
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Produkt zurückgeschickt, keine Rückerstattung
Habe das Produkt zurückgeschickt da 100 Tage Rückgaberecht. Das Gerät ist beim Händler am 18. Juli angekommen. Seitdem bekomme ich keine Rückmeldung per E-Mail oder woanders wegen der Rückerstattung. Wir haben bald Oktober, Kundenservice existiert bei StayRelax nicht!
Händler, wurde bei Klarna gemeldet.
Scam!
Rückerstattung nicht erfolgt und kein Kontakt möglich
Das Massagegerät war qualitativ nicht gut. Auf Facebook wird mit 100 Tage Geld zurück Garantie geworben. Nach Rücksendung, wie gefordert und mehreren Emails keine Reaktion, kein Geld, nichts. Warte immer noch auf eine Reaktion. Handynummer funktioniert auch nicht. Scheint ein Fake zu sein mit der Rückerstattung. Mal weiter abwarten
Schlechte Qualität, auf Emails wird nicht reagiert, keine Rückzahlung erhalten !
Auszug aus den Versand- und Rückgabemodalitäten bei Stayrelax : Die Lieferzeit beträgt 4-7 Werktage. Rückgabe:Wir vertrauen unserem Produkt, weshalb wir eine 100 Tage Geld zurück Garantie anbieten.
Es ist egal, ob das Produkt geöffnet & benutzt wurde oder nicht (wie sonst hättest du es ausprobieren sollen?). Sobald wir deine Rücksendung erhalten, bekommst du eine volle Rückerstattung !
SCHÖN WÄR`S !
Die Lieferung hat sich über 3 Wochen hingezogen. Das beworbene Gerät wurde nicht geliefert, sondern ein Anderes.
Das Gerät welches geliefert wurde, war billiger Plastikschrott.
Habe es ausgepackt, einmal ohne Körperkontakt laufen lassen und wieder eingepackt und zurück geschickt.
Nun, nach einem Monat und 5 Emails, werde ich die Rückzahlung per Brief anmahnen, da absolut keine Reaktion der Firma Stayrelax erfolgt.
Ob ich mein Geld "freiwillig" wieder bekomme, bezweifle ich mittlerweile.
Habe so eine Ignoranz und Kundenunfreundlichkeit noch nie erlebt und würde hier definitiv nie mehr etwas kaufen.
Bin selber selbständig und wäre längst pleite, wenn ich mein Geschäft so führen würde.
Es gibt ein schönes "Gedicht", welches mit "Der Kunde ist die wichtigste Person in deinem Unternehmen"....usw. beginnt.....mit diesem Inhalt sollten sich die Verantwortlichen einmal dringend befassen.
Nachtrag 23.08.: Rückzahlung kommentarlos erhalten....immerhin.
Mein Paket wurde ebenso nicht…
Mein Paket wurde ebenso nicht zugestellt und das Geld kriege ich auch nicht mehr zurück! Leute Finger weglassen vor Stayrelax!!!
Ware nicht erhalten
Leider wurde mein Paket nicht geschickt und auf sämtliche meiner Nachfragen habe ich keine Antwort bekommen. Es wird keineTelefonnummer angegeben, so dass ich hier wahrscheinlich einem Betrug aufgesessen bin.
Habe den Stay als Massagegerät für…
Habe den Stay als Massagegerät für meine Cellulite benutzt und finds super weil die Aufsätze so weich sind, aber kribbelt nach längerem benutzen etwas in der Hand. Aber definitiv super auf der Haut.
Ich war sehr überrascht und bin positiv…
Ich war sehr überrascht und bin positiv überzeugt vom Stay Sculpt.
Ich hab nach paar Wochen schon die ersten Ergebnisse gesehen
Much better than I thought
Ich war am Anfang ein wenig skeptisch
Ich war am Anfang ein wenig skeptisch, aber das Gerät hat mich vollends überzeugt. Witzig ist, nicht nur meine Frau und ich genießen die Massage, auch unsere Französische Bulldoge fährt total darauf ab, auch wenn meine Frau das nicht witzig findet.
Relativ schneller Versand,sieht alles…
Relativ schneller Versand,sieht alles sehr robust aus. Leider ohne Deutsche Gebrauchsanweisung..so weiß man nicht,welche Aufsätze für welche Körperpartien benutzt werden sollen/können.
Leider auch nicht nachvollziehbar wie es richtig geladen werden soll.
Batterie rausnehmen..drinn lassen im Gerät...eingeschaltet oder ausgeschaltet...und wann ist es voll geladen ,!!

Resposta da Stayrelax
Lieferzeit wurde nicht eingehalten und…
Lieferzeit wurde nicht eingehalten und das Produkt ist nicht wie abgebildet geliefert worden. Ansonsten eine gute Alternative im Vergleich zu den meist teureren Anbietern.
Endlich ein Gerät
Endlich ein Gerät, was man auch ordentlich benutzen kann. Ohne das die Haare gezogen werden wie bei den meisten Geräte 🙄 bzw das die Haare nicht richtig aufgenommen werden.
Tolles Produkt und vorallem schnelle Lieferung 👍 TOP!!!! Ich werde sie aufjedenfall nochmal kaufen😉
Es ist toll das gerät wäre aber auch…
Es ist toll das gerät wäre aber auch schön wenn mann eine anleitung hätte und wüssten welche aufsätze für was wären

Resposta da Stayrelax
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