Stekkerstore Avaliações 280

Zeer tevreden. En uitstekende dienst na verkoop

Even lezen wat er in de beschrijving staat over het product en dan heb je voor een klein prijsje een mooi product. Nu al 3x wat besteld en ook 1x iets fout geleverd, maar dat werd netjes opgelost.

Mijn bestelling werd helaas geleverd met 2 ontbrekende onderdelen, maar ik kreeg een zeer snelle reactie van de klantenservice en een gedeeltelijke terugbetaling, plus ik werd behulpzaam doorverwezen naar waar ik de benodigde onderdelen kon kopen. Super ervaring!

Hele goeie klantenservice. Het product kwam beschadigd aan (naald van platenspeler was stuk) maar na een mailtje stelden ze direct voor om de kost terug te betalen van een nieuwe naald, waarvoor dank!

Top klantenservice binnen de dag reageren ze en komen ze met een oplossing. Geen klachten.

Naar een dikke week gewacht te hebben maar eens gebeld. Oh we zijn dat het kabeltje niet is verstuurd is fijn dan wilt u het geld terug. Nee wil dat kabeltje gewoon op gestuurd hebben.

Ik heb een laptop besteld, maar het bedrijf heeft niet eens de moeite genomen om de laptop te resetten. Nu heb ik dus een computer in mijn handen met een account van wie die ik niet weet. Het is ook niet mogelijk om zelf een reset uit te voeren, omdat de microsoft account onbekend is. Onzin!

Goede prijs en het product is precies zoals omschreven.

I order philips 5500 series.
You send philips 5400...

Product goed ontvangen, maar ze waren in de doos gegooid en niet netjes erin gelegd. Beetje slordig en zo kan tijdens transport beschadigingen optreden.

Zoals omschreven. zeer tevreden.

Service en communicatie is goed! Alleen jammer dat ik mijn bestelling retour moest sturen omdat deze defect was. Misschien in de toekomst even goed controleren of alles ook werkt?

Geweldig, klantvriendelijk

Het product was niet compleet geleverd.
Gezien de totale waarde ( plm € 30) werd er niet moeilijk gedaan en direct besloten om het gehele bedrag te crediteren.
En hoefde ik niets terug te zenden.
Gezien kosten - waarde begrijp ik dat ook wel.
Maar het blijft een vlot gebaar.

Heb voor de vierde maal een bestelling geplaatst en steeds een goede en correcte beschrijving over de redenen van het geretourneerde artikel. Ook de levering gaat zoals afgesproken bij de bestelling.Alles gaat zoals het moet.Al mooie koopjes gedaan.

Goeie club! Producten worden duidelijk omschreven en communicatie met de klantenservice gaat vlot. Er was een onderdeel gebroken in het product dat ik had besteld en Stekkerstore heeft mij de kosten van dit onderdeel vergoed.

Bedrijf is eerlijk en open in de communicatie en productomschrijving. Ik had nog een aantal vragen over een muis en zij zorgden voor geruststelling.

Eenmaal aangekomen scheelde er toch iets aan de muis (is hen niet te verwijten) en na communicatie hebben zij dit heel vriendelijk en klantgericht opgelost.

Echt een aanrader.

Ik heb voor het eerst een aankoop gedaan betreft een iPad. Ik ben zeer tevreden en snel bezorgd. Zoals de beschrijving is het ook echt, niet anders. Bij vragen kan je snel chatten je krijgt er snel antwoord op en doen ook hun best om je te helpen. Leuke deals en koopjes en betrouwbaar!!!