Steppin' Out Avaliações 

101
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De afgelopen maanden geïnvesteerd in veel nieuwe kleren, omdat mijn gewicht aanmerkelijk is afgenomen. Ben van maat 54 naar 50 gegaan. Alles gekocht bij Steppin'Out en Suitable. Zowel online als in de... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede kwaliteit en correcte levering. Het product is qua prijs langs de hoge kant . Suggestie : geef 20 procent korting bij aankoop van 2 producten , vrij te kiezen . Niet op 2 dezelfde producten... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In de vestiging van Haarlem werd ik ontzettend vriendelijk bejegend. De mevrouw die mij hielp stemde goed af om me eerst vrij te laten kijken en daarna advies te geven. De regenjas die ik wilde was ni... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Overhemd vlot ontvangen, zelfde prima shirt als eerder gekocht, nu in andere kleur. Natuurlijk ook in zelfde maat besteld en ontvangen, althans dat dacht ik op grond van het overeenkomende labeltje in... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda masculina

Escrito pela empresa

Steppin´ Out voor echte klassiekers: iconische merken en kenmerkende stukken met een verhaal. Bezoek één van onze 3 winkels of shop online.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

101 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(101)

54 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Werkelijke maat klopt niet met ingenaaide maat-label

Overhemd vlot ontvangen, zelfde prima shirt als eerder gekocht, nu in andere kleur. Natuurlijk ook in zelfde maat besteld en ontvangen, althans dat dacht ik op grond van het overeenkomende labeltje in de kraag. Het hemd blijkt echter minstens een maat groter, dus verkeerde maat ingenaaid en ontvangen. Helaas shirt in de haast gedragen en dus behouden.

12 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Steppin' Out

Resposta da Steppin' Out

Dank u wel dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We vinden het vervelend voor u dat u een overhemd heeft dat niet goed past en willen graag met u in contact komen om samen te kijken naar een oplossing.

Op basis van uw review kunnen we helaas de bestelling niet achterhalen. Wilt u ons laten weten om welk bestelnummer het gaat? U kunt ons bereiken via mail: info@steppinout.nl, via telefoon: 073-6235353 of via de chat op onze website.
We horen graag van u.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Prima kleding, slechte klantenservice

Prima kleding, slechte klantenservice. Bestelling in twee delen naar een verkeerd adres verstuurd (in de bestelling stond het adres wel goed). Dat naar een verkeerd adres werd verzonden lag volgens klantenservice (bij herhaling) aan mij en niet aan hun verzendafdeling, terwijl dat aantoonbaar onjuist was. Excuses konden er ook niet af.

30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Steppin' Out

Resposta da Steppin' Out

Dank u wel dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Het spijt ons zeer om te horen dat u dit gevoel heeft over het bestellen bij ons.

Op basis van uw review kunnen we helaas de bestelling en het contact met onze klantenservice niet achterhalen. Wilt u ons laten weten om welk bestelnummer het gaat?

U kunt ons bereiken via mail: info@steppinout.nl, via telefoon: 073-6235353 of via de chat op onze website. We horen graag van u.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

In het vertrouwen weer een nieuwe…

In het vertrouwen weer een nieuwe zomerbroek bij jullie te kunnen kopen liep ik welgemoed jullie zaak binnen, althans dat dacht ik, toen ik tot mijn stomme verbazing, een verkeerde winkel was binnen gelopen. Aanvankelijk dacht ik op het juiste adres te zijn aangekomen maar het was een concurrent die min of meer dezelfde producten uit de UK te koop had. Ik werd vriendelijk verwezen naar het nieuwe adres en ben ik toen naar de juiste winkel gestapt. Helaas mijn maat was niet voorradig en wat denkt u, ik weer terug naar jullie oude pand in 's-Hertogenbosch. Aldaar tot volle tevredenheid een nieuwe broek kunnen kopen.

5 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Steppin' Out

Resposta da Steppin' Out

Hartelijk dank voor uw review, we waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen om uw mening met ons te delen. Graag informeren we u dat Steppin’ Out in september is overgenomen door Suitable. Een nieuw jasje, maar dezelfde klasse. Het merk Steppin’ Out behoudt zijn eigen karakter, webshop én geliefde klassiekers.

Het Steppin' Out winkelpand in 's-Hertogenbosch is bij de oude eigenaar gebleven, vandaar dat u een andere naam op de gevel zag staan. We betreuren het dat u hier niet goed over geïnformeerd bent en dat u aansluitend een 1-ster review heeft geschreven.

De huidige collectie is de eerste Steppin’ Out collectie onder de vlag van Suitable. We zijn van plan deze lijn verder uit te bouwen – uiteraard met behoud van de iconische identiteit van Steppin’ Out. De dameslijn wordt wel afgebouwd, daar zullen we in de toekomst afscheid van nemen.
Voor de herenlijn betekent het dat u vertrouwde klassiekers zeker terug zult zien, zoals: de Newbury chino, Oxford shirts, cotton cashmere truien (nu ook met half-zip), de Boston chino short, onze bekende rugby shirts, linnen shirts, enzovoort.
We kijken ernaar uit u binnenkort te mogen verwelkomen met onze nieuwste collectie.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb besteld voor een feestje met de…

Ik heb besteld voor een feestje met de voorraadinformatie op de site in gedachten. Levering de volgende dag indien voorradig….. na een paar dagen geappt, geen bericht, geen excuses geen oplossingen, helemaal niet de persoonlijke benadering die ik van de “oude” steppinout gewend ben

1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Steppin' Out

Resposta da Steppin' Out

Dank u wel dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Het spijt ons zeer om te horen dat u dit gevoel heeft over het bestellen bij ons.
Op basis van uw review kunnen we helaas de bestelling niet achterhalen. Wilt u ons laten weten om welk bestelnummer het gaat?
U kunt ons bereiken via mail: info@steppinout.nl, via telefoon: 073-6235353 of via de chat op onze website.
We horen graag van u.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling nooit ontvangen

Hi, ik heb nooit de bestelling ontvangen. Ik probeerde contact op te nemen, kon alleen een mail sturen. Daar had ik geen reactie op gekregen. Ik wist gewoon niet wat te doen. Dus misschien helpt deze slechte review... ik hoop het. Bestelnummer #2024-45331SO

18 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Steppin' Out

Resposta da Steppin' Out

Goedendag, dank u wel voor uw review. Wij hebben uw bestelling nagekeken, er is op 20 en 26 februari een email met informatie naar u verstuurd. Mogelijk is deze in de spam beland? In de email hebben wij aangegeven dat uw pakket bij ons retour was gekomen wegens een foutief adres.

U kunt altijd op meerdere manieren contact opnemen met onze klantenservice. Via telefoon: 073-6235353, via mail: info@steppinout.nl of via de chat functie op onze website.

Wij horen graag van u, zodat we kunnen zorgen dat het pakket alsnog naar u verstuurd kan worden.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais