Stilcoup Avaliações 

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O TrustScore é 4 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fiz uma encomenda do shampoo da L’Oréal Professional e a parte da encomenda correu bem , comprei a 29/09 e dia 1/10 já estava no ponto pick-up. O problema é mesmo na comunicação. Antes de comprar tent... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A encomenda chegou com brevidade. Quando a encomenda chegou, fiquei um pouco alerta porque o selo de garantia da caixa onde vinha o produto vinha violado. Com fita cola apenas por cima do mesmo. No... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Fiz uma encomenda e enviaram os produtos errados. Tive que devolver no mesmo dia e ficar à espera. Depois diziam que enviavam os novos produtos no mesmo dia da devolução e não o fizeram. Só o fizeram... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

São sempre muito rápidos, desta vez comprei até um banco de estética, veio de fábrica, ligaram avisar e numa semana estava em mãos. Obrigada pela vossa simpatia e profissionalismo.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

175 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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3,9

Todas as avaliações

(175)

3 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Envio Rápido mas Mau serviço cliente

Fiz uma encomenda do shampoo da L’Oréal Professional e a parte da encomenda correu bem , comprei a 29/09 e dia 1/10 já estava no ponto pick-up. O problema é mesmo na comunicação. Antes de comprar tentei contactar por telefone e email sobre uma dúvida referente a um anúncio que estava mal feito. Telefonei inúmeras vezes para 2 números diferentes indicados no site e nunca atenderam. Ao email demoraram bastante.

2 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recebi uma encomenda completamente diferente daquilo que eu encomendei

Fiz um encomenda n.138288 Serie Expert Absolut Repair Molecular Máscara Leave-In 100ml e recebi a mesma quantidade mas de um produto completamente diferente, o que enviaram é de 75 ml e é diferente do que eu encomendei, não acho nada normal isto acontecer, contactei a silcoup e responderam que vão corrigir a situação, vamos ver se é verdade. Encomendei no dia 3 março, só recebi a encomenda no dia 7 do mesmo mês mas aquilo que recebi não foi aquilo que eu encomendei, ou seja, neste momento estou sem os produtos e sem o valor que eu paguei. É uma falta de cuidado e um péssimo serviço prestado ao cliente.
Depois de contactar a empresa a relatar o problema, eles prontamente fizeram a recolha dos produtos errados e imediatamente enviaram os produtos corretos. Fiquei muito satisfeita com este serviço prestado ao cliente.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

experiencia 5*

A cadeira tem ótima qualidade leve e confortável, e a entrega foi super rápida como prometido. De um dia para o outro.

24 de maio de 2023
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gostei

Dispõe de uma vasta gama de produtos e a entrega foi realizada com rapidez

25 de abril de 2023

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