stilotticashop.it Avaliações 96

Ho effettuato un ordine per un paio di occhiali da sole martedì scorso e ho ricevuto immediatamente la conferma. Prima di acquistare, avevo anche specificato chiaramente che avrei avuto bisogno della consegna entro il fine settimana, e mi era stato confermato che sarebbe stato possibile.

Da quel momento in poi, però, il servizio è stato estremamente deludente. Non ho mai ricevuto il tracking della spedizione e, nonostante numerose chiamate ed email, ho ottenuto solo risposte vaghe del tipo “stiamo verificando con il corriere”, senza mai un aggiornamento concreto.

Dopo un’intera settimana di attesa e totale mancanza di comunicazione, oggi ho ricevuto un’email in cui mi veniva comunicata la cancellazione dell’ordine, senza alcuna spiegazione. Trovo questo comportamento poco professionale e irrispettoso nei confronti del cliente, soprattutto considerando che avevo espresso chiaramente le mie esigenze di tempistiche.

Per confronto, oggi ho acquistato lo stesso prodotto su un altro sito e nel giro di un’ora ho già ricevuto il tracking della spedizione.

Esperienza molto negativa: mancanza di trasparenza, comunicazione inefficace e gestione dell’ordine inaffidabile. Non consigliato.

Oggetto corrispondente alla descrizione e adeguatamente imballato. Assistenza ottima e spedizione veloce

Grado di educazione pari a zero
Grado di proffesionalità meno di zero
Da non consigliare mai a nessuno.
Occhiali disponibili e pagati con carta di credito mai arrivati cambiate mestiere

Ho appena preso un paio di occhiali da sole su Styltottica e sono rimasta colpita. La qualità è davvero alta e il design è super alla moda. Perfetti per le mie giornate in spiaggia! Non solo proteggono dagli UV, ma fanno anche un figurone. Ho ricevuto complimenti da tutti. Insomma, un acquisto che ha reso le mie estati ancora più brillanti. Non vedo l'ora di sfoggiarli!

Esperienza fortemente positiva, consegne rapide, confezione impeccabile, il sig. Valerio gentile e attento, disponibile a chiarire ogni dubbio via watsup.
Reso facile effettuato in tempi brevi, vengono trattenuti 10 euro oltre alle spese di spedizione a carico del cliente, ma ne vale la pena, tutto è seguito con cura.
Consigliatissimo.

Ho acquistato un paio di occhiali da sole su Styltottica e sono rimasto colpito. Le lenti sono di alta qualità e il design è moderno. La spedizione è stata veloce, perfetta per chi ha fretta come me. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Tornerò sicuramente!

Ho acquistato un paio di occhiali da sole di Ysl, nel momento in cui ricevo la mail di conferma di acquisto mi sono accorta che non erano quelli che desideravo. Ho cercato di fare il reso ma dopo diversi messaggi e mail mi è stato detto che gli occhiali erano già stati “ spediti “. fra l’acquisto e la richiesta di reso erano passati 10 minuti.Arriva il pacco; io speravo di poter fare il reso in automatico, invece devo spedire personalmente a un costo minimo di 10€!
GRAZIE

Ordine ricevuto in meno di 24h e prodotto eccellente e confezionato perfettamente!

Ho comprato tramite il loro sito, un paio di occhiali da vista che cercavo da tanto tempo a un prezzo super conveniente! Gli operatori del servizio clienti sono sempre stati gentili e disponibili nel rispondere alle mie domande e la consegna è avvenuta in due giorni lavorativi. Gli occhiali sono arrivati imballati e inseriti in una bustina trasparente pure la custodia era all’interno di una bustina, entrambi sono stati inseriti in una robusta scatola bianca.

Ho acquistato un paio di occhiali quindici giorni fa.
Gli occhiali sono arrivati perfetti e in tempi rapidissimi.
Molto soddisfatta

Titto perfetto

prezzo ottimo, spedizione velocissima packging incredibile, davvero esperienza OTTIMA!!

Ho ordinato un paio di occhiali saint laurent che stavano in sconto. Spedizione velocissima 1-3 gg con brt imballaggio ottimo
Consiglio a tutti di acquistare da questo sito
Grazie ancora.

Client service preciso e puntuale

Occhiali perfetti, servizio perfetto. Ho chiamato il negozio per un problema col pagamento e hanno risolto subito.

È andato tutto bene, solo non ho apprezzato a pieno come era stato spedito l oggetto. Vagava per la scatola. E un oggetto dal valore di 400€ me lo immaginavo più sicuro

Una spedizione velocissima ed impeccabile. Meno di 24 ore avevo già il prodotto a casa.

Occhiali Saint Laurent trovati a un prezzo conveniente, spedizione rapida. Ricomprerei da questo sito!

sono stati professionali e veloci, inoltre rispondono subito quando chiedi info.
Consigliatissimo!!