Na faillissement al ons geld weg en geen kachel. Bedrijf die het over heeft genomen is alleen met zichzelf bezig want ze hebben het zo zwaar. Was letterlijk het antwoord van de klantenservice. Geen en... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Voor het faillissement wat het een chaos. Na de overname is het niet beter geworden. Torenhoge rekening voor een paar uurtjes werk. Geen aanrader.
Na lang zoeken, om iemand te vinden die de ruit van onze houtkachel kon maken, bij 't Stokertje terechtgekomen. Wat een goede vakmensen, erg klantvriendelijk en er wordt meegedacht met de klant. Uit... Ver mais
Fijne uitleg en aandacht in de zaak zelf in Orvelte. Gedegen onderzoek thuis met keurige offerte met de uiteindelijke prijs (iets lager dan in zaak, omdat daar eerlijk werd gezegd de hoogste prijs voo... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wij zijn de beste en leukste in- en outdoor warmtespecialist van Nederland en België. Bij 't Stokertje vind je niet alleen de beste adviseurs en installateurs, maar ook de beste merken. Onze duurzame, professionele en betrouwbare keuzes zorgen ervoor dat je altijd de perfecte oplossing vindt voor jouw warmtebehoeften. Met meer dan 30 jaar ervaring in de branche, bieden we een eerlijke prijs en uitstekende kwaliteit. Of je nu op zoek bent naar een houtkachel, elektrische kachel, pelletkachel of een andere warmtebron, wij staan voor je klaar met deskundig advies en professionele installatie. Bij 't Stokertje ben je verzekerd van een ervaren keuze die je huis of tuin perfect verwarmt. Bezoek onze twee showrooms in Orvelte en Joure, waar je een uitgebreid assortiment aan kachels en haarden vindt. Kom langs en ontdek onze ruime collectie in een sfeervolle omgeving. We helpen je graag bij het maken van de beste keuze voor jouw situatie.
Informações de contato
Dorpsstraat 12, 9441 PD, Orvelte, Holanda
- 0593322417
- info@stokertje.nl
- stokertje.nl
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 63% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Waardeloze service, kijk verder!
Waardeloze service. Stokertje neemt geen verantwoordelijkheid voor haar product. Kachel is bij onze nieuwbouw woning afgeleverd aan de weg. Vervolgens is installateur/ monteur van Stokertje rechtsomkeerd vertrokken omdat sparingen in vloer en van rookkanaal verkeerd zouden zitten cq niet aanwezig waren. Volgens Stokertje hadden we die zelf moeten boren??. Met als gevolg dat kachel (125kg) weken buiten heeft gestaan. Uiteindelijk met 6 week vertraging (de installateur/monteur was niet eerder beschikbaar) is de kachel geïnstalleerd. Volledige nieuwbouw hierdoor vertraagd. Stokertje was structureel onbereikbaar, reageert niet op mail en komt afspraken niet na. Het ligt nooit aan het Stokertje maar altijd aan de klant, de aannemer, de installateur etc. Advies: Hier nooit een kachel kopen!! Bespaar u het gedoe, er zijn voldoende professionele zaken die het vast veel beter doen.
Mvgr Gerben
Na ruim twee maanden na levering …
Na ruim twee maanden na levering eindelijk onze kachel compleet.
14-9-2017 een kachel besteld en betaald bij `t Stokertje,de levertijd zou zo`n 4 tot 5 weken bedragen.Dit werd echter iets langer (twee maanden).
16-11-2017 werd de kachel geleverd echter de tegen meerprijs betaalde Wifi-module ontbrak.Ook de zijpanelen van de kachel foutief geleverd.
Heb hier meerdere mailtjes aan over gestuurd maar de fout zou bij mij liggen.De panelen zouden niet correct door mij gemonteerd zijn.Na een X-aantal foto`s kunnen aanduiden dat de panelen daadwerkelijk foutief geleverd zijn eindelijk 23-01-2018 de juiste onderdelen ontvangen.
Slechte service!!
Kachel niet kompleet geleverd, ontbrekende aansluitkraag zelf afgehaald, bleek een verkeerde te zijn. Uiteindelijk na 6 weken de juiste aansluitkraag opgestuurd gekregen. Ik moest zelf voortdurend achter ze aanbellen en steeds opnieuw de hele zaak uitleggen.
Verkopen doen ze graag in Orvelte maar de service verlening na eigen fouten is puur slecht.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








