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STRAYE Avaliações 714

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Loja de Calçados
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I bought a pair of Gower shoes from Straye and had to return them for a different size. The return was delivered back to them, and that’s where everything fell apart. I reached out multiple times as... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

All the shoes I’ve gotten from Straye have absolutely been top quality. The shipping and packaging are always on point. Customer service is always quick to respond and always helpful. I love the... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

***AMENDED*** After raising a small issue I had with my Straye shoes, the team reached out promptly with options to help me out. I cannot explain how pleased I am with the customer service, p... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I’m 74 years old and was diagnosed with Hydrocephalus and used to fall down often. After my brain surgery I was left with a balance problem. Your shoes, which are flat have helped me overcome that pro... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados

Sobre STRAYE

Escrito pela empresa

STRAYE IS A FOOTWEAR BRAND WITH THE MOST DURABLE, VALUE-PRICED SKATE SHOE, OFFERING UNIQUE STYLES THAT ALLOW YOU TO BE FORWARD, FLUID AND UNEXPECTED.

#1 SELLING LOGAN PUFF

Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

714 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

I recently purchase a pair of the Gower…

I recently purchase a pair of the Gower sneakers 👟. Unfortunately they fit too big as originally size I order. I’m really disappointed on the respond and I got. Not satisfied with the response and customer service. Thanks.

27 de janeiro de 2025
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Resposta da STRAYE

We kindly asked you to exchange them. They arrived at our warehouse today for the process to continue, so we don't understand your grievance.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

They didn’t give true sizes

They didn’t give true sizes. Like for example I ordered a women’s 8 but got a women’s 7.. men’s 6.5= women’s 8 but it wasn’t listed as so. Shipping took a while. The fit is a little snug but I hope with time it’ll become more comfortable.

16 de janeiro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

well

well, I appriciate the fast shipping and the offert and aditional all over the product its a very good store

14 de janeiro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

#209175 got RTS and no replacement

My order number was 209175. UPS never delivered my package even though the address was correct so my shoes were returned to sender. I reached out by email and was told my shoes would be resent. Instead I was refunded and because I bought them during a sale, I can’t just rebuy them. Weak.

18 de outubro de 2024
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Resposta da STRAYE

A lot of assumptions going on here, and a lack of patience.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bad experience with shoes and service

Shoes were too big, and when I tried to exchange them the next size down wasn’t available. I waited 5 days to see if it came back into stock, but they didn’t, so I decided to return them. The option to return for a refund was no longer available, I could only return for store credit. Considering how poorly the shoes fit, I didn’t really want another pair of shoes so the credit was useless. So now I have shoes I can’t wear. Cool!

18 de outubro de 2024

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