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Keine Bestellung angekommen obwohl bezahlz

Ich habe vor mehreren Tagen bei Süssundsauer ein Paket bestellt und alles vollständig bezahlt. Bis heute ist leider kein Paket angekommen. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme erhalte ich weder telefonisch noch per E-Mail eine Antwort.
Ich finde es wirklich enttäuschend, dass man als zahlender Kunde keinerlei Rückmeldung bekommt und nicht weiss, wo die Bestellung bleibt. Ein zuverlässiger Kundenservice sollte erreichbar sein und seine Kunden über den Status der Bestellung informieren.
Ich bin mit dieser Erfahrung sehr unzufrieden und erwarte eine schnelle Rückmeldung sowie eine Klärung, wo mein Paket bleibt. So sollte man mit Kunden nicht umgehen.

24 de setembro de 2026
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