Leider ist fast bei fast der ganzen Lieferung das Haltbarkeitsdatum abgelaufen!! Teilweise seit 1 jahr!! nach mehrmaligem Versuch über Email Kontakt aufzunehmen, keine Rückmeldung erhalten!! Finde ich... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sehr, sehr nettes Serviceteam, überdurchschnittlich bemüht Lösungen zu finden. Mein Paket wurde mehrfach versucht zuzustellen mit meiner Zustimmung,was leider nicht erfolgreich war. Danach wurde mir s... Ver mais
Problemlose Zahlungsabwicklung und schnelle Lieferung. Leider war ein Glas kaputt, aber dafür kann Sugar Free EU nichts weil das Glas gut in Luftpolsterfolie verpackt war. Mir wurde dennoch für das ka... Ver mais
A empresa respondeu
I recently discovered this online shop for sugar free sweets and I must say, I am thoroughly impressed! Not only do their sweets taste absolutely delicious, but their quality is top-notch as well.... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Our online store is your one-stop-shop for all your sugar-free, no added sugar and diabetic friendly sweets! We are based in Austria, and serve all EU countries. At our store, we understand the importance of maintaining a healthy lifestyle while still enjoying the sweetness of life. That's why we offer a wide variety of sugar-free sweets, including chocolates, candies, gummies, and more, all made with high-quality ingredients and free of artificial sweeteners. Our selection of diabetic sweets is specially designed for those who need to carefully manage their blood sugar levels. All our products are carefully selected to ensure that they meet our strict standards for quality, taste, price and nutrition. We are committed to providing our customers with the best possible shopping experience, from browsing our products to receiving your order. Our website is easy to navigate, and our customer service team is always available to answer any questions you may have. So, whether you're looking for a sugar free sweet treat to satisfy your cravings or a healthy snack to fuel your day, we've got you covered. Shop with confidence at our online store, and taste the sweetness of a healthier lifestyle with our diabetic sweets and other sugar-free options!
Informações de contato
Arbeitergasse 6, 1050, Wien, Áustria
- info@sugarfreeeu.com
- sugarfreeeu.com
Leider ist fast bei fast der ganzen…
Leider ist fast bei fast der ganzen Lieferung das Haltbarkeitsdatum abgelaufen!! Teilweise seit 1 jahr!! nach mehrmaligem Versuch über Email Kontakt aufzunehmen, keine Rückmeldung erhalten!! Finde ich ganz schlimm, vorallem bei dem Preis!!
16 de fevereiro de 2024
Sehr lecker
1 de fevereiro de 2024
Alles war sehr lecker 😋😋😋
18 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Überdurchschnittlich bemühtes Serviceteam
Sehr, sehr nettes Serviceteam, überdurchschnittlich bemüht Lösungen zu finden. Mein Paket wurde mehrfach versucht zuzustellen mit meiner Zustimmung,was leider nicht erfolgreich war. Danach wurde mir sofort Rückerstattung des Geldes angeboten, was auch umgehend erfolgte. Schade das Umstände guten Unternehmen schaden, bei der Post hat niemand auf meine Anfrage reagiert 🫣
17 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Falsche Ware geliefert
Falsche Ware geliefert, nach der 1 Kontaktaufnahme, keine Antwort mehr!!!
12 de dezembro de 2023
Alles tipptop!!!
1 de dezembro de 2023
Order was placed a week ago never delivered
Order was placed a week ago. The orders seems to be shipped via DHL . But no updates on DHL apart from the tracking number.
SugarFreedom is unreachable they don't have phone number and haven't responded to my mail. They have a primitive chatbot that's useless.
27 de novembro de 2023
Vernünftige Auswahl
Vernünftige Auswahl, akzeptabler Preis
9 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Ich bin sowas von stink sauer
Ich bin sowas von stink sauer. Hab Schokolade bestellt und die ist leider nicht bei mir angekommen. Auf mehrfacher Nachfrage keine Antwort erhalten. Leider musste ich die Ware bezahlen da es über Klarna lief. Auch Klarna konte da nix machen. Echt klasse, hab Ware bezahlt die nie bei mir angekommen ist. Das war für mich das letzte mal das ich da bestellt hab. Schade. Aber vielleicht reagiert man jetzt mal dadrauf
8 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta de SugarFreedom
Fr. Liebsch,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Aus der Überprüfung unserer E-Mail-Historie geht hervor, dass unser Team tatsächlich mehrmals versucht hat, Sie zu erreichen und auch an den folgenden Daten auf Ihre Nachrichten geantwortet hat:
27.08 (wir haben auf die erste E-Mail, die Sie uns geschickt haben, geantwortet und Sie darüber informiert, dass das Paket verschickt und an die DHL-Filiale geliefert wurde)
28.08
01.09
11.09
22.10
Die E-Mails wurden an die folgende Adresse gesendet: manuela.liebsch@arcor.de
Wir waren uns auch nicht sicher, warum Sie nicht geantwortet haben und haben es deshalb ein paar Mal versucht.
Klarna war nicht in der Lage, Ihnen zu helfen, da sie sich in der Zwischenzeit auch mit uns in Verbindung gesetzt haben und wir ihnen alle E-Mails, die wir an Sie geschickt haben, mitgeteilt haben. Wir haben ihnen auch mitgeteilt (wie in den E-Mails, die wir Ihnen geschickt haben), dass wir Ihnen das Geld zurückerstatten oder Ihr Paket noch einmal schicken möchten, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte überprüfen Sie Ihre Mailbox oder Ihren Spam-Ordner und antworten Sie auf unsere letzte E-Mail.
Wir danken Ihnen im Voraus,
Team Sugarfreedom
Der Geschmack ist sehr gut
26 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Sehr zufrieden und die Produkte waren…
Sehr zufrieden und die Produkte waren mega lecker 👍🏼
8 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Sehr gute Wahre
Sehr gute Wahre, schnelle Lieferung, Wir Diabetiker würden uns Weihnachts Artikel ohne Zucker, vil bietet ihr ja Weihnachts Sachen und Ostersachen für uns an.
29 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Leider war die Schokolade geschmolzen. Werde zukünftig nur noch im Winter bestellen.
19 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
ausgezeichnetes Kundenservice
24 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Hervorragende Produkte
Hervorragende Produkte, die einem Diabetiker die Lebensqualität enorm steigern und die Freude am Naschen, ohne Gewissensbisse, zurückgeben. Auch die prompte Lieferung ist hervorragend
24 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Bin sehr zufrieden
Hat alles gut geklappt. Leckere Produkte, schmecken so gut wie andere Markenprodukte. Schnelle Lieferung. Immer wieder gerne...
23 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Mit zweiter Bestellung erneut zufrieden
Ich habe nun schon das zweite Mal bestellt und ich war erneut sehr zufrieden. Es sind sehr viele Produkte verfügbar und die Lieferung kommt schnell an. Auch habe ich bisher nur Produkte gehabt die schmeckten. Ich werde das nächste Mal wieder hier bestellen. Vielen Dank, dass es echt gibt 😊.
27 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Schnelle Lieferung,leckere Sachen
Schnelle Lieferung,leckere Sachen, gut verpackt - alles bestens!!
10 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Große Auswahl
Große Auswahl, nette Kommunikation und schnelle Lieferung
8 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Unkompliziert und zuverlässig
Unkompliziert und zuverlässig, werde wieder dort bestellen.
17 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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