Wij hadden geboekt bij een andere organisatie maar kregen ter plaatse op Hu Albatros in San Vincenzo, Marty en Tom van Suncamp Holidays als contactpersoon voor onze Babul Lodge. Wat een vriendelijkhe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Wij hadden geboekt bij een andere organisatie maar kregen ter plaatse op Hu Albatros in San Vincenzo, Marty en Tom van Suncamp Holidays als contactpersoon voor onze Babul Lodge. Wat een vriendelijkhe... Ver mais
A empresa respondeu
Het zijn geweldig mooie royale campingplekken. Leuk terras waar je wat kunt drinken of een pizza bestellen. Jammer dat er op zo'n grote camping alleen maar toiletten, douches en toiletcassette te le... Ver mais
A empresa respondeu
Tot nu toe erg tevreden, alles makkelijk te regelen Ontzettend vriendelijk aan de telefoon Maar dit gaat over de boeking van een vakantie Geen ervaring als er iets van annulering enz geregeld... Ver mais
A empresa respondeu
We wisten naar welke camping wij op vakantie wilden. Het zoeken op de site ging super makkelijk en snel. De accommodaties die worden aangeboden zien er geweldig uit. We zijn al eerder met Suncamp op v... Ver mais
A empresa respondeu
Een heerlijke, zorgeloze kampeervakantie op een mooie camping? Bij Suncamp holidays bent u aan het goede adres! Op de leukste campings van Europa reserveren wij alvast een goede plaats voor u. Een kampeerplaats voor uw eigen tent of caravan, of nog makkelijker: in één van onze accommodaties. Compleet ingerichte tenten, stacaravans, bungalows of chalets. Allemaal eenvoudig te boeken op onze website.
Escrito pela empresa

Geurdeland 9, 6673 DR, Andelst, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Boekingsproces verliep vlot. Accomodatie voldeed geheel aan de verwachtingen. Door het enthousiaste beheerdersechtpaar voelden we ons geen nummer maar een welkome gast.

Resposta da Suncamp holidays
Fijne site om te boeken.
Snel bevestig per mail dat de boeking goed is.
Daarna ook genoeg informatie over de boeking .
Klein minpuntje , op de site staat op de foto van de stacaravan dat er twee ligbedjes bij zitten ( dit was niet zo)
En in de mail stond dat de toeristen belasting naar verwachting € 16 was maar bij aankomst was dit €31,-

Resposta da Suncamp holidays
Tijdens het boekingsproces had ik geen geboortedata van mijn kinderen ingevuld. Na boeking en betaling zag ik dit pas toen ik de boekingsbevestiging kreeg. Na telefonisch contact is dit fantastisch en snel opgelost door een medewerkster van Suncamp, want dit leverde mogelijk een probleem op met de geboekte stacaravan. Dat was super.
Iets minder mooi was dat de informatie over de camping niet helemaal klopte. Het voetbalveld op de foto met doel, gatenbord en trampoline bleek in werkelijkheid een kaal grasveld zonder voorzieningen waar geen enkele avond een mens te bekennen was. Het zou beter zijn als dit beeldmateriaal overeenkwam met de werkelijkheid.

Resposta da Suncamp holidays
De klantenservice was goed bereikbaar en vriendelijke servicegerichte medewerkster stond mij te woord om uit te zoeken waarom ik geen boekingsbevestiging ontvangen had.
Die was wel gestuurd door Suncamp, maar ik kreeg hem niet binnen.
Ze hebben het nogmaals gestuurd en uitgezocht. Fijn contact.

Resposta da Suncamp holidays
De faciliteiten die we geboekt hadden kwamen minimaal overeen met de verwachtingen.

Resposta da Suncamp holidays
Goed geholpen door intern Suncamp korte lijntjes.

Resposta da Suncamp holidays
Duidelijke website… alleen wat gedoe met geboortedata in te vullen.

Resposta da Suncamp holidays
We hadden alles al voorbereid ze heeft alleen de boeking maar moeten doen.

Resposta da Suncamp holidays
Het ging makkelijk, zowel het zoeken naar bestemming ,het boeken als de betaling. Met de vermelding erbij dat ik al 72jaar ben en dus minder thuis ben in het computerboeken.

Resposta da Suncamp holidays
De beschrijving van de camping waar we gereserveerd hadden liep wat uiteen met de werkelijkheid. Dat kan een keer voorkomen. Suncamp werkte zo goed als het kon om tot een oplossing te komen. Dat wordt gewaardeerd. Desondanks natuurlijk best wat gedoe waar we niet op zaten te wachten.

Resposta da Suncamp holidays
Paar dagen voor dat we gingen een echte last minute geboekt voor een mooie prijs. Snel geregeld! Boeking online en verder alles via mail en zelfs nog tips via whatsapp voor wat te doen hier. 👌🏻

Resposta da Suncamp holidays
Leuke camping eigenlijk wel. Prachtige omgeving alleen helemaal niet druk echt super rustig.

Resposta da Suncamp holidays
Geweldige ontvangst door het beheerders echtpaar, Ed en Diantha.
Tijdens ons verblijf stonden ze alrijd gelijk voor ons klaar Veel goede tips over de omgeving.Altijd vriendelijk en behulpzaam. Het park is geweldig leuk voor vooral kleine kinderen

Resposta da Suncamp holidays
De online boeking ging fout in het betalingsgedeelte. Kreeg wel een mail met fijn dat u......., maar de boeking was niet correct. Dan kan je het hele weekend niemand spreken. Op maandagochtend heeft Eva van klantenservice het wel perfect opgelost.

Resposta da Suncamp holidays
Snelle reservering, helder duidelijke mail. App is makkelijk alles in een overzicht.

Resposta da Suncamp holidays
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.