Sunweb.de Avaliações 772

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir haben unseren Skiurlaub schon zum 3. Mal über sunweb gebucht.Der Buchungsprozess ist einfach, die finanzielle Abwicklung ist unkompliziert und man hat verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung.Die... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Etwas später kommt die Bewertung, aber: Einfach klasse sind die Angebote, der Kundenservice, die Kommunikation und natürlich auch die guten, fairen Preise. Ich finde auch die Bewertungen, durch Su... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Buchung war sehr schnell und einfach zu erledigen. Die Preissteigerung finde ich mittlerweile nicht mehr ganz moderat zu den Leistungskürzungen, wie z.B. Zimmerreinigung und Kürzungen in bei den... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das Buchen war einfach. Bei Rückfragen habe ich schnelle und hilfreiche Antworten über WhatsApp erhalten. Es gibt klare Preisangaben, keine versteckten Kosten.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Férias de esqui
  2. Hotel
  3. Aluguel para férias

Sobre Sunweb.de

Escrito pela empresa

Europas größter Anbieter für Skiurlaub mit Skipass und Flugreisen zu sonnigen Destinationen. Jetzt online buchen.

Sunweb organisiert Skireisen nach:
Frankreich, Italien, Ӧsterreich, Schweiz.

Zusatzinfo:Sunweb organisierte Flugreisen in Sonnendestinationen - manche Bewertungen beziehen sich noch darauf.

www.sunweb.de

Escrito pela empresa


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4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

772 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reibungslos.

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Izabela,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Angebot.

Tolle Angebot.
Übersichtliche Webseite.
Guter Service.

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Angebote, die übersichtliche Webseite und unseren Service schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder zu unterstützen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spontaner Urlaub, blitzschnelle Abwicklung

Bei spontaner, kurzfristiger Buchung blitzschnelle Abwicklung, tolles Hotel alles bestens!

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Carmen,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihre spontane Buchung so schnell und unkompliziert ablaufen konnte und Sie mit dem Hotel rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles gut

Alles gut, nur die ewige Beschallung,beim Frühstück und beim Abendessen, Katastrophe

8 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Juergen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass insgesamt alles gut war. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zur Unterkunft ernst und geben es gerne weiter, damit vor Ort mögliche Verbesserungen umgesetzt werden können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super easy und günstig immer wieder…

Super easy und günstig immer wieder gerne

10 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Gillian,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als einfach und preiswert erlebt haben und Sie gerne wiederkommen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hier stimmt das Preis/Leistung…

Hier stimmt das Preis/Leistung Verhältnis. Ein technischer Buchungsfehler wurde vom Support zügig bearbeitet und korrigiert.
Ein kleines Wehmut, der Skibus fährt leider nur 2 mal vormittags aus dem Ort ab und kommt auch Nu 2 mal nachmittags im Ort an!

10 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Wolf,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der schnellen Unterstützung unseres Supports bei dem Buchungsfehler zufrieden waren.
Die Fahrzeiten des Skibusses liegen leider nicht in unserem direkten Einflussbereich. Wir werden aber künftig versuchen, bessere Informationen dazu bereitzustellen, damit unsere Gäste ihre Planung einfacher gestalten können.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin schöne Skitage!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es ist wahrscheinlich schon das zehnte…

Es ist wahrscheinlich schon das zehnte mal,das wir über Sunweb den Winterurlaub buchen mit Skipass.
Das ist natürlich günstiger.
Gerne immer wieder.

3 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Liebe Silke,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Winterurlaub mit Skipass bereits so oft über Sunweb gebucht haben und von unseren günstigen Angeboten profitieren konnten.
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Winterurlaub mit viel Spaß auf der Piste und freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung.
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

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Sunweb ist perfekt

Sunweb bietet alles zum perfekten Skiurlaub.
Immer wieder gut.
Danke

5 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Robert
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Sunweb den perfekten Skiurlaub erleben konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns schon auf Ihre nächste Reise!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buchung war unkompliziert

Schnelle Buchung, immer wieder gern

11 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Peter
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Buchung unkompliziert war und alles schnell geklappt hat.
Gerne sind wir jederzeit wieder für Sie da!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller Service

Nach einer Fehlbuchung wurde ohne Probleme am Telefon meine Stornierung entgegengenommen. Am nächsten Tag habe ich dann die richtige Buchung vorgenommen, total unkompliziert. Das war sehr Kundenfreundlich und top!

3 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Lieber Peter,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass die Stornierung Ihrer Fehlbuchung problemlos am Telefon erledigt wurde und dass Sie Ihre richtige Buchung unkompliziert vornehmen konnten.

Wir wünschen Ihnen bereits jetzt eine wunderschöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sunweb-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buchungsprozess super einfach

Buchungsprozess super einfach! Angebot unschlagbar!

1 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Orhan
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Buchungsprozess für Sie ganz einfach war und Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Skiurlaub einfach gebucht

Perfekte Übersicht und eine schnelle Buchung

30 de novembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Melanie,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Übersichtlichkeit und die schnelle Buchung schätzen. Ihr positives Feedback motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Skiurlaub und viele unvergessliche Momente im Schnee!

Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

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Sunweb ist die Nr.1

Sunweb ist die Nr.1

30 de novembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Sehr geehrter Herr Sijercic,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sunweb für Sie die Nr. 1 ist. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Auf Sunweb gibt es ein sehr…

Auf Sunweb gibt es ein sehr vielfältiges Angebot an Skiunterkünften, wo man meist fündig wird.

5 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser vielfältiges Angebot an Skiunterkünften schätzen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Volle Zufriedenheit

Verständnis bei krankheitsbedingtem Zahlungsverzug - es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt!

5 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Elisabeth,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geregelt werden konnte.
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Skiurlaub und viele unvergessliche Momente im Schnee!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Alles super außer Kundendienst nicht so…

Alles super außer Kundendienst nicht so freundlich

4 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Viktor,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass unser Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets um Verbesserung und hoffen, dass Ihr nächster Kontakt mit uns positiver verläuft.
Schön, dass ansonsten alles super war!

Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr einfache Buchung und schnell

Unkomplizierte Abwicklung

27 de novembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles problemlos und schnell verlief.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

D.R.

Immer sehr schöne Tage erlebt

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei jedem Aufenthalt schöne Tage erlebt haben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schöne Unterkünfte

Sehr schöne Unterkünfte und komfortabler Buchungsmodus

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Kirsten,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass unsere Unterkünfte und der Buchungsprozess Ihnen gefallen haben.
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Skiurlaub und viele unvergessliche Momente im Schnee!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Buchung über Sunweb klappt immer…

Die Buchung über Sunweb klappt immer wunderbar und die Hotels sind top. Immer wieder gerne.

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Sunweb.de

Hallo Klaus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Sunweb und den ausgewählten Hotels so zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Skiurlaub und viele unvergessliche Momente im Schnee!
Mit besten Grüßen,
Sanja
Team Webcare Sunweb

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