Very dodgy company
Very dodgy company, I claimed there 30 day money back guarantee after just 1 hour. guess what they kept my money. AVOID like the plague
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
An independent family-run paddleboard store. Surf Shack Ltd is based in the vibrant Cobb’s Quay Marina, Dorset, UK, offering affordable and tested quality products. We have boards to suit all budgets to ensure you have all you need for a great time on the water! We stock both inflatable and hard body boards. As a family on the water, you can be assured that paddleboards are suitable for all age ranges. This is a great way to keep fit and healthy, enjoying the fresh air along with the occasional dip in the water. Please speak with us as we are here to offer guidance whenever needed.
Informações de contato
Unit 11b Saltmarsh Building, Cobb's Quay Marina, BH15 4EL, Poole, Reino Unido
- 07436125493
- sales@surfshackonline.com
- surfshack.co.uk
2,6
Ruim
7 avaliações
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Surfshark vpn took 2 payments from me and refuse to refund
Surfshark vpn took a payment of £72.68 from me on the 6th August which i was not aware of, i made a payment of £48.28 to them on the 12 th August in good faith as i did not know of the first payment they had taken, it was not until i returned from holiday and read my bank statement that this had happened, i contacted Surfshack for a refund, but they refused citing it was over a month and under their terms could not refund me for a simple genuine honest mistake, so anyone thinking of using this company please be aware !
6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Surf Shack Ltd
Thank you for your one star review Mr Tierney. However, we are Surf Shack Ltd and not Surfshark. We suggest that you contact the company that you have a grievance with rather than giving a none associated company negative feedback.
Easy to order
Easy to order, prompt delivery. Quick response on email when i realised inhad a missing fin 'screw'. It was sent 1st class post so received next day. Great service
24 de junho de 2024
Resposta da Surf Shack Ltd
Thank you Tracy for taking the time to leave a review. Hope you have a great summer. Best wishes, Bryan
Easy order process and efficient…
Easy order process and efficient postage.. well packed
22 de junho de 2024
Resposta da Surf Shack Ltd
Thank you so much for leaving a review. Hope you enjoy your roof tent. Best wishes, Bryan
Easy to navigate through the…
Easy to navigate through the website,all explained, quick delivery and brilliant communication.Happy with everything.👍
1 de maio de 2024
Resposta da Surf Shack Ltd
Thank you for taking the time to leave a review Sergejs. It means a lot to us.
Kayake was delivered next day after…
Kayake was delivered next day after ordering. Good quality and fantastic service
11 de agosto de 2023
Resposta da Surf Shack Ltd
Thank you for your review Richard. So happy you like the kayak.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.