Svenska Domäner Avaliações 

862
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompetenta medarbetare med känsla för service På ett så otroligt engagerat och professionellt sätt fick jag hjälp i min kontakt med kundcenter. Med ett positiv energi och stort tålamod, hela pro... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har bytt till Svenska Domäner.se. Vid första kontakten fick jag prata med kundsupporten som på ett mycket proffsigt och lugnt sätt förklarade hur jag skulle flytta min domän och mailadresser. Deras s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag har använt Svenska Domäner för både domänregistrering och webbhotell, och är väldigt nöjd. Gränssnittet är tydligt och lätt att förstå, även för den som inte är så teknisk. När jag hade frågor fi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag är nöjd med Svenska Domäner sedan jag valt företaget att vara värd för hemsida etc. Det är rätt så många år nu. Har inget annat motsv företag att jämföra mig med men jag får den service o uppbackn... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de hospedagem na Web
  2. Fornecedor de DNS
  3. Provedor de e-mail

Informação fornecida por fontes externas variadas

Svenska Domäner etablerades 1991 och är ett av marknadens ledande företag inom webbhotell och domännamnsbranschen. Vi arbetar i hela Norden med fokus på att ge våra kunder bästa möjliga lösningar inom hosting. Svenska domäner är en ackrediterad registrar hos IIS vilket innebär att vi säljer .SE och .NU domäner utan mellanhänder och därmed till konkurrenskraftiga priser. Vi arbetar kontinuerligt med förbättringar för att kunna erbjuda våra kunder så bra teknologi och tjänster som möjligt. Vi jobbar därför exklusivt med HP infrastruktur och kontrollpaneler från C-panel.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

862 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(862)

8 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alltid bra service

Alltid bra service. Noll driftsstopp. Säkra och bra tjänster.

19 de dezembro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Johan

Vi är glada att allting fungerar för dig och att du är nöjd!

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dragan är alltid tydlig

Dragan är alltid tydlig, hjälpsam och snabb. Fantastisk service!

19 de dezembro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Jannie

Dragan hälsar och tackar för det fina betyget!

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superbra kundtjänst

Superbra kundtjänst, snabb återkoppling.

19 de dezembro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Ugglan

Tack för toppbetyget!

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mailen krånglar ofta

Mailen krånglar ofta. Synkning funkar inte.
Önskar support på kvällar.

17 de novembro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Karin

Det är tråkigt att du inte är nöjd och vi tackar för din feedback!

Vår e-posttjänst fungerar som den ska och har inte haft några rapporterade problem på väldigt länge så eventuella problem du upplever är troligen orsakade av felaktig inställning i någon enhet?
Vi kan inte hitta några tidigare supportärenden från dig gällande synkning av e-post eller att det har krånglat med er mail på något sätt?
Du får gärna kontakta vår support på support@svenskadomaner.se så hjälper vi dig med de problem du kan ha med inställningarna av e-post i externa e-postprogram.

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner teamet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Akta er

Företag som kräver pengar trots att man sagt upp ett avtal.
Har aldrig varit med om ett bolag där man inte kan maila en uppsägning, eller varit tillmötesgående sina kunder.

Känns riktigt illa att bli ”påtvingad” ett samarbete.
Rekommenderas ej!

2 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Miranda

Det är tråkigt att du inte är nöjd med oss.
Gällande uppsägning via mail så fungerar det självklart om du skickar en uppsägning från den registrerade kontaktadressen(e-post) och detta är av säkerhetsskäl för att vi ska vara säkra på att rätt person säger upp tjänsterna.
Uppsägningen behöver komma till oss senast 30 dagar innan förfallodatum för att vi inte ska hinna förnya tjänsterna hos leverantören eftersom en genomförd förnyelse inte kan ångras.
Det har skickats påminnelser om detta till dig 60 dagar innan förfallodatum.

I ditt fall så sa du upp tjänsterna efter att de redan hade förnyats och du hade fått en påminnelsefaktura utskickad till dig.
Vi vill gärna vara tillmötesgående med det vi kan påverka men kan tyvärr inte stå för förnyelsekostnaderna hos leverantören för att du inte har sagt upp dina tjänster i tid.
Det är alltså inte ett påtvingat samarbete utan en debitering för de tjänster vi har levererat till dig enligt vårt avtal.

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gjorde byte av webbhotell enkelt

Gjorde byte av webbhotell enkelt! Utmärkta instruktioner och bra support på både mejl och telefon!

24 de novembro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Jenny

Tack för din feedback och det fina betyget!

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dyrt och svårt att säga upp.

21 de novembro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Rodrigo

Tack för din feedback!
Det är tråkigt att du inte är nöjd med våra tjänster men gällande uppsägning av tjänster som behöver ske senast 30 dagar innan förfallodatum så kan det göras via Kundcenter och uppsägningsfunktionen som finns där alternativt via ett mail från den registrerade e-postadressen som skickas till någon av våra e-postadresser.
Det skickas alltid ut en påminnelse i förväg(60 dagar innan förfallodatum) innan en tjänst förnyas med uppmaning att säga upp tjänsten om man inte vill förnya den vilket du tyvärr har missat.
En redan genomförd förnyelse kan inte ångras hos leverantören och det är därför viktigt att säga upp tjänsterna hos oss i tid i synnerhet som du har valt att förnya dina tjänster med 3 år i taget därav det högre priset.

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Säkert och bra kundtjänst

Rekommenderar, tillmötesgående personal och enkelt att komma igång.

15 de novembro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Nenad

Vi är glada att du är nöjd och tackar för att du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme!

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ni kan förklara ksk bättre hur saker…

Ni kan förklara ksk bättre hur saker och ting funkar!!!!!

7 de novembro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Khaled

Det är svårt för oss att veta om du behöver hjälp om du inte frågar efter hjälp!
Du har köpt en Microsoft tjänst och om deras guider är svåra att förstå är du välkommen att kontakta vår support så att vi kan hjälpa dig.

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

jag fick bra hjälp

jag fick bra hjälp, då min domän automatiskt blivit uppgraderad till professional.

4 de novembro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Maria

Tack för det fina betyget!

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Få hjälp till problemet är löst

Få hjälp till problemet är löst, supporten följer en genom processen.

24 de outubro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Kerstin

Tack för ditt omdöme och det fina betyget.
Vi är glada att vi kunde hjälpa till.

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snabb återkoppling

Snabb återkoppling. Proffsigt

20 de outubro de 2024
logotipo da Svenska Domäner

Resposta da Svenska Domäner

Hej Ingemar

Vi ska försöka vara ännu snabbare nästa gång om det ger oss en chans på 5 stjärnor:)

Med vänlig hälsning
Svenska Domäner Teamet

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais