Ich habe online eine Terrassenlounge bestellt und die Lieferung erfolgte nach sehr wenigen Tagen nach Deutschland. Alle Teile wurden gut verpackt inklusive Glas und überhaupt nichts beschädigt. Der Au... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Wir haben einen sehr schönen blauen Spind aus Metall bestellt. Wir waren natürlich aufgrund der zahlreichen negativen Rezensionen zuerst vorsichtig und wollten nicht bestellen. Unsere Erfahrun... Ver mais
Meine Ware kamm mit eine Woche Verzögerung. Das war nicht so schlimm, schlimmer fand ich das man hier niemanden, aber wirklich niemanden kontaktieren kann. Da gibt es beim sweek grad ein Kontakt Form... Ver mais
A empresa respondeu
Gute Qualität der Lounge "Sao Paulo", habe sie in weiß bestellt, leider sind die schwarzen Schrauben dazu nicht so schön. Der Artikel wurde kurz nach der Bestellung reduziert, auf Anfrage wäre jedoch... Ver mais
Detalhes da empresa
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- Agência de Marketing
- Agência de marketing online
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sweeek. Mit Stil. Günstig. Wir sind eine Marke für Möbel und Ausstattungen für den Innen- und Außenbereich, bei der das Design im Mittelpunkt jeder Kollektion steht. Unser Ziel: markante und durchdachte Stücke zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Sofas, Tische, Aufbewahrungsmöbel, Gartenmöbel, Zubehör… Wir entwerfen Produkte, die Charakter verleihen. Klare Linien, Details, die den Unterschied ausmachen, Kollektionen, die sich leicht kombinieren lassen, um stilvolle Einrichtungen zu schaffen. Wir glauben, dass es möglich ist, Ästhetik und faire Preise zu verbinden. Stil sollte kein Privileg sein. Wir entwerfen Kollektionen, um Lebensräume zu gestalten, zu verwandeln und neu zu erfinden. Markantes Design. Erschwingliche Preise.
Erreichbarkeit, Nähe und Einfachheit im Dienste Ihrer Zufriedenheit
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Sehr schlechter Kundenservice – keine Lösung trotz Reklamation
Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Händler.
Ich habe ein Gartenlounge-Set bestellt, das beschädigt und unvollständig bei mir angekommen ist. Teile der Couch waren bereits beim Auspacken abgebrochen, sodass sie nicht nutzbar ist. Außerdem hat ein Teil der Lieferung (der Tisch) komplett gefehlt.
Die Lieferung selbst verlief ebenfalls problematisch: vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten und die Ware wurde schließlich ohne meine Anwesenheit einfach vor der Haustür abgestellt.
Der Kundenservice ist extrem enttäuschend. Antworten kommen nur sporadisch oder gar nicht, teilweise wurde behauptet, ich hätte nicht geantwortet, obwohl ich mehrfach reagiert habe. Auf mehrere Nachfragen meinerseits wurde schlicht nicht mehr reagiert.
Bis heute wurde keine vollständige Lösung angeboten. Statt einer unkomplizierten Klärung zieht sich der gesamte Vorgang unnötig in die Länge.
So einen schlechten Service habe ich lange nicht erlebt. Ich bin sehr unzufrieden und kann diesen Händler nicht weiterempfehlen.

Resposta da sweeek Deutschland
Beschädigt angeliefert
Leider war die bestellte Außenküche beschädigt.
Die Arbeitsplatte aus Edelstahl weißt leider größere Dellen an der Vorderseite auf, sodass man sie nicht verwenden kann.
Es gibt noch ein paar weitere Kratzer über die man hinwegsehen könnte

Resposta da sweeek Deutschland
Sehr schöne Gartenmöbel
Sehr schöne Gartenmöbel!
Sie wirken hochwertig, sind sehr bequem und haben eine tolle Sitzbreite. Die Farbe ist hübsch, natürlich und entspricht den Fotos. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme. Wir sind sehr zufrieden und glücklich über unseren Kauf.
Die Qualität vom Material und das…
Die Qualität vom Material und das Aussehen sind sehr gut. Das Versenden der Ware (Pergola) war perfekt. Einzig die Montageanleitung ist nicht so gut. Ohne handwerkliches Geschick wird das sehr schwierig.
Die Couch ist wunderschön und super…
Die Couch ist wunderschön und super gemütlich. Ein Sternabzug, da der Aufbau recht kompliziert war und lange gedauert hat. 1-2 Löcher waren schief vorgebohrt. Ansonsten hat alles geklappt, Lieferung war schnell und einfach! :)
Sehr schnelle Lieferung und super…
Sehr schnelle Lieferung und super Leistung
Geringe Versandkosten
Sehr zufrieden - guter Kauf!
Alles verlief sehr zuverlässig: Von der Bestätigung des Wunschtermins bis zur Lieferung mit vorheriger tel. Ankündigung der Spedition. Der Sessel war einfach aufzubauen. Die Qualität ist für den Preis super, der Bezug der Sitzfläche, Rückenlehne und des Kissens sogar noch schöner als auf der Internet-Abbildung.
Super Sofas
Artikel wie beschrieben. Super schnelle Lieferung.
Bin ich sehr zufrieden.
Es wurde alles so geliefert wie es…
Es wurde alles so geliefert wie es abgebildet ist, Material ist sehr gut. Die Lieferung ging sehr schnell. Allerdings waren es bei uns vier große Pakete, die einfach vor unserem Haus standen als wir nach Hause kamen. Die DPD wird immer Verantwortungsloser!!! Ansonsten sind wir mit allem super zufrieden.
Beistelltisch …
Der Beistelltisch ist schneller angekommen als erwartet. Leider ist der Lack an manchen Stellen fehlerhaft, der Tisch wurde gut verpackt geliefert . Für den Preis für uns das Ergebnis akzeptabel
I bought one cabinet for my kitchen and…
I bought one cabinet for my kitchen and one shoe cabinet and cover fory duvet and pillow cases from Sweeek and I'm so happy with the cabinets. The quality of the duvet cover is nice but it had a bit of rip in pillow cases and it seems like the fabric is a bit old. But other than that I'm pretty happy
La qualité du travail sur la tôle est…
La qualité du travail sur la tôle est déplorable ; la plaque supérieure est rayée et cabossée. Je suis très déçu et ne peux recommander cette entreprise.

Resposta da sweeek Deutschland
Von der Qualität und von der Lieferung…
Von der Qualität und von der Lieferung sowie Aufbau begeistert
Absolut zu empfehlen
Absolut zu empfehlen. Die Pergola hat eine super Qualität, war einfach aufzubauen und wir sind sehr glücklich damit.
Produkt bis heute nicht zugestellt und…
Produkt bis heute nicht zugestellt und auch keine Zustellnachricht!

Resposta da sweeek Deutschland
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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