Haft min bäddsoffa Katten med tyg Baloo i dryga året nu. Vsr förskräckt redan då den kom i delar över att delarna kändes så låg kvalité samt slarvigt gjorda. Såg sämre ut än ikea. Dock väldigt snygg... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Köpte en björn soffa(dyr) jätte obekväm att sitta på jag läste recensioner innan jag köpte den men tyvärr blev lurad. Den också luktar jätte starkt eftersom den var pre-made jag vet inte om den var... Ver mais
A empresa respondeu
Jätte skön soffa men tyget blev nopprigt direkt. Jag har en valrossen i baloo tyg. Jag hade gärna också gett min recension på deras hemsida då det var där vi läste om den men det går inte. Riktigt dål... Ver mais
A empresa respondeu
Köpte en Björnen 2.0 med inbärning. Inbärningen var punktlig, trevlig och felfri. Soffan är den bästa soffan jag ägt, hela familjen får plats och älskar den.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi har slutat samla in omdömen via Trustpilot och använder oss istället av Lipscore där vårt aktuella betyg är 4,6. För att läsa aktuella omdömen om Sweef, och se bilder från kundhem - vänligen besök oss på: https://sweef.se/kundomdomen
Informações de contato
Drottninggatan 75, 111 60, Stockholm, Suécia
- 08-410 441 05
- info@sweef.se
- sweef.se
2,9
Bom
4 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fin soffa men vårt exemplar hade fyra…
Fin soffa men vårt exemplar hade fyra muttrar 8 mm felplacerade på ryggstödet.
6 de junho de 2022
Resposta da Sweef AB
Thomas,
Alla eventuella defekter behöver ni informera oss om vid uppackning av ert gods, ni mailar oss på reklamation@sweef.se - på så sätt kan vi hjälpa er vidare! Jag ser fram emot ert mail så vi kan lösa ert ärende.
Ha en fin dag,
Kim
Resposta da Sweef AB
Ema,
Stort tack för dina 5 stjärnor :)
Ha en fin dag,
Kim
Aldrig suttit i en så skön soffa
Aldrig suttit i en så skön soffa. Så snygg 😍 Det är kul att ta hem gäster nu!
5 de junho de 2022
Resposta da Sweef AB
Lisa,
Wow vilket pangomdöme, vi blir så glada :)
Ha en fin dag,
Kim
Loveseat Delfinen
När min Loveseat anlände var den ännu snyggare och maffigare än jag förväntat mig. Mycket nöjd!
3 de junho de 2022
Resposta da Sweef AB
Malin,
Magiskt! Så roligt att det blev ännu bättre än ni hade förväntat er :)
Ha en fin dag,
Kim
Fick hem våra nya soffor i veckan och…
Fick hem våra nya soffor i veckan och vi är väldigt nöjda med allt ifrån utseende och kvaliteten på våra soffor! Sanslöst sköna att sitta och ligga i! Tack för bra service! Det ända skulle kunna vara att erbjuda att man kan betala för att dom som levererar kan bära in dom, bara en tanke!
Mvh Andreas Lilja
3 de junho de 2022
Resposta da Sweef AB
Andreas,
Stort tack för ditt omdöme! Åh så kul att ni är så nöjda, gällande inbärning så erbjuder vi det som tillägg i ert leveransområde, man lägger till det i varukorgen vid orderläggning :)
Ha en fin dag,
Kim
Mycket dåligt skött gällande tid för…
Mycket dåligt skött gällande tid för leverans hem. Efter att ha fått mall om att soffan är på väg har vi ännu inte fått den. Inga besked heller
2 de junho de 2022
Resposta da Sweef AB
Anders,
Jag är så ledsen att leveransen dröjer, vår leveranspartner Flexit kommer att kontakta dig inom kort för att bestämma en dag för leverans - jag förstår att det är frustrerande att inte få återkoppling. Jag mailar dig privat om detta för vidare uppdatering.
Ha en fin dag,
Kim
Försenad leverans
Försenad leverans. Kan ej erbjuda inbärning även om man så betalar för det.
2 de junho de 2022
Resposta da Sweef AB
Stefan,
Så ledsen att Bring inte kunde leverera i tid, vi följer Brings villkor för inbärning & de har inte möjlighet att erbjuda det i ditt leveransområde - vi tar emot din feedback och framför det till Bring.
Ha en fin dag,
Kim
Sweef Bjornen
We bought the Björnen sofa and we asked for a delayed delivery which the Sweef staff was helpful about. Then due to some circumstances we wanted to hurry up the delivery for a few days and the Sweef staff helped us again in that regard. The couch arrived and it is really beautiful with only one con and that is a weak back piece on the divan section. It needs to be supported against a wall or it might break I fear.
1 de junho de 2022
Otrolig soffa!…
Trevlig personal i butiken i Sthlm och smidig leverans även till de sydligaste delarna av Sverige! Och soffan är otrolig!😍
1 de junho de 2022
Vi fick fel soffa och dom som kom med…
Vi fick fel soffa och dom som kom med leveransen hade lämnat av våra soffa på fel adress och det blev väldigt stökigt innan rätt soffa stod på rätt adress.
1 de junho de 2022
Resposta da Sweef AB
Anette,
Vad tokigt att fraktbolaget levererade fel! Så bra att rätt soffa nu är på plats och att ni kan njuta på i er nya möbel :)
Ha en fin dag,
Kim
Resposta da Sweef AB
Emilia,
Vad kul! Stort tack för dina 5 stjärnor!
Ha en fin dag,
Kim
Vi köpte björnen i Manchester
Vi köpte björnen i Manchester. Jättefin soffa 👌🏽
Eftersom det är en bäddsoffa känns den inte lika mjuk och fluffig att sitta i som vanliga soffor kan göra.
Vi vänjer oss nog så småningom.
Allt bra från köp till leverans.
31 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Sweef AB
Carola,
Vi är så glada att Björnen har hittat hem till er! Er bjässe kommer att bli något mjukare med tiden och användning, som du beskriver så har bäddsofforna en något stummare känsla än tex dunsoffor. Detta för att det ska bli mer ergonomiskt när de bäddas ut till säng :)
Ha en fin dag,
Kim
Bra information
Bra information. Håller tidsplanen. Lätt att kontakta. Superfina möbler!!
31 de maio de 2022
Resposta da Sweef AB
Elisabet,
Stort tack för ditt omdöme :) Full pott!
Ha en fin dag,
Kim
Kom flera veckor tidigare än förväntat
Kom flera veckor tidigare än förväntat. Väldigt skön och fin soffa. Rekommenderar verkligen Sweef!!
30 de maio de 2022
Resposta da Sweef AB
Cajsa,
Fantastiskt! Tänk att vi kunde leverera snabbare än förväntat, wihoo - njut på i din nya sköna soffa. Vi är så tacksamma för din rekommendation :)
Ha en fin dag,
Kim
Bra service, kanonfin soffa
Bra och kunnigt bemötande i butik, bra webbplats. Leverans på utsatt tid och dag, fin service vid leverans. Men framför allt en väldigt härlig soffa.
30 de maio de 2022
Resposta da Sweef AB
Johan,
Full pott, så härligt! Tack så mycket för din recension! :)
Ha en fin dag,
Kim
Ann-Charlotte är en 🌟
Fick hjälp av Ann-Charlotte efter att jag beställt en soffa som inte passade min nya fina lägenhet. Fantastiskt bemötande med snabb service och en känsla av att jag faktiskt pratade med en människa och inte en kundservice. En riktig stjärna 🌟 så nöjd!
30 de maio de 2022
Resposta da Sweef AB
Ellinor,
Wow så fint att läsa, jag ska dela med mig av detta till hela gänget och se till att Ann-Charlotte får en extra kram 😊 Jag är så glad att du är så nöjd med lösningen som vår stjärna AC löste för dig! Njut på i din soff-bjässe nu!
Ha en fin dag,
Kim
Allt gick jättesmidigt
Allt gick jättesmidigt. Man får snabbt svar från kundtjänsten och soffan är såå himla fin!
26 de maio de 2022
Resposta da Sweef AB
Simla,
Wiiho, så glad att du är så nöjd :) mys på!
Ha en fin dag,
Kim
Bra produkt men lång lev tid
26 de maio de 2022
Resposta da Sweef AB
Tobias,
Vi är så glada att du är nöjd med din order trots att leveranstiden var lite för lång för din smak - tack för din feedback!
Ha en fin dag,
Kim
Lång väntetid för en soffa men väl värt…
Lång väntetid för en soffa men väl värt att vänta på. Valen XL är underbar!
26 de maio de 2022
Resposta da Sweef AB
Anders,
Valen XL är ju magisk! En stor bjässe att slappa i :)
Så glad att den äntligen är på plats!
Ha en fin dag,
Kim
Bästa bästa….
Äntligen kom min efterlängtade leveras. En Valen Loveseat som passar perfekt tillsammans med min Valen soffa. Snygg, skön och sammetslen. 🤩
25 de maio de 2022
Resposta da Sweef AB
Nina,
Vi älskar Valen precis som du! Underbart att din möbel är på plats och du kan mysa på som tusan :)
Ha en fin dag,
Kim
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.