Swissskip Avaliações 144

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Très déçu de voir que quand je commande le produit, celui-ci part de Chine directement 🤷🏼‍♀️ c est quoi la différence entre celle que vous vendez sur votre site et celle de TEMU OU ALIEXPRESS ? Qui... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered it more than two weeks ago and still have not received my jump ropes. The delivery lag time is ridiculous. In 16 days, I've also received 8 marketing emails, which is excessive.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I ordered the Untangled Beginner Bundle and l received it really quickly considering l live in Australia. The skipping rope is excellent quality and the Untangled App is way beyond what l expected, th... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I ordered the beginner’s bundle that comes with the lifetime membership and I got the rope delivered in just 2 weeks which isn’t long. Moreover, when I contacted customer service to activate my lifeti... Ver mais

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Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

144 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Weighted Rope

Happy with the robust weighted rope. It gives me more feedback than the Xelerate rope as I am aiming for a full body workout. Something to hold on to while reaching for slower but steady progress.
Not so happy with the fast wear and tear as I jump outside on concrete instead of in the gym, looking for a better surface to jump on.

20 de novembro de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your support and feedback on our product!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

App molto deludente!!

La corda è buona, motivo per cui ho dato due stelle, altrimenti ne avrei data una. La app è molto deludente, viene pubblicizzata come una app per imparare a saltare la corda ed utilizzarla per allenarti, senza bisogno della palestra. Invece quando apri il programma di allenamento la corda non c'è per niente, nemmeno nei giorni cardio (il cardio è corsa all'aperto o tapis roulant)!!! Gli altri giorni (sempre per la serie "non hai bisogno della palestra") gli allenamenti prevedono l'uso di pull bar, parallele, box... tutte cose che ovviamente normalmente non si hanno a casa, quindi inutilizzabile a casa.
Le skill spiegate sulla app sono solo quelle di base, che si trovano su qualsiasi canale youtube, niente di più. Molto delusa

18 de novembro de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your review! We would like to know if you have any issues with the app about finding the tutorials to contact us at support@swissskip.ch, so we can further assist you. The purchase is one-time only and we will continuously update the programs in there.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I SENT BACK THIS PIECE OF SHIT.

I SENT BACK THIS PIECE OF SHIT.
THEY DID NOT GET THEM BECAUSE THERE WAS - Unsuccessful delivery attempt

SO HOW IT IS POSSIBLE THAT WHEN YOU RETURN ITEM, IT IS NOT RECEIVED BY SELLER AND NOW COMING BACK.

19 de novembro de 2025
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Resposta de Swissskip

Hello! We processed the refund for your order successfully, because you as a client has the right to return the goods, and it has already been completed even though we did not receive the rope. Mistakes happens by the carrier and we do not blame nobody. We apologize for the hassle with the carriers and we're thankful for the return on your side!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No swiss !!

No swiss !!
It’s Chinese !!!
Don’t be fooled !!

18 de novembro de 2025
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Resposta de Swissskip

Hello, Olivier! Write us at support@swisskip.ch for more detailed review as we want to better our services and products. We have different fulfillment centers as we want to ensure our clients receive their product in the fastest way possible.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have nothing but a very positive…

I have nothing but a very positive experience. Somehow I’ve managed to end up with three Swissskip ropes in the past week as well as the Untangled app (when I make up my mind about something, I go “all-in 100%) Quick shipping, fantastic support and great product!
-Jeff

1 de novembro de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your support!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Customer service is all over the place

Customer service is all over the place. They respond pretty late and they don’t even read the previous conversation so we end up going back and forth. Overall poor experience

30 de outubro de 2025
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Resposta de Swissskip

Hello!

We support all of our clients at support@swissskip.ch
Let us know what is your issue and we will gladly assist. you!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I FINALLY GOT MY PINK SWISSSKIP!!!!!!

I FINALLY GOT MY PINK SWISSSKIP!!!!!!
I love it. After buying a few cheap ones just to practice on, my son bought me this (for Christmas). You really can tell the difference, i like that its got the cord through it and just what i was looking for. I've got my eye on the blue one and hope to buy more.
Unfortunately, i have a bit of arthritis in my knee so i'm limited to what i can do.
Thanks Dayan, can i get a shout out from him please? that would really top my day!!

Louise.

28 de outubro de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your support!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

nice quality ropes and service!

I ordered bundle of 2 ropes beaded and pvc
The beaded came a little damaged i send swisskip message on instagram with proof and they send me new one at the moment without arguing with me very happy from the service btw nice and quality ropes recommend it (:

10 de setembro de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your support!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nothing 'Swiss' about this product

Nothing 'Swiss' about this product. Cheap China product. Wonder if the WEKO knows about this brand using 'Swiss' in its name? Also no feedback to my request why it is shipped from far East. Anyhow, don't order.

27 de julho de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your feedback!

Hi there,

I’m sorry you’ve had a frustrating experience—and thanks for the direct feedback. Let me clarify a few points:

Why a shipment can come from the Far East: we operate multiple fulfillment centers worldwide (EU, North America, Middle East/Asia-Pacific). Orders are routed from the nearest location with your item in stock, so during high demand or a color/variant being out in your local hub, a parcel may ship from another region.

Product quality: our ropes are produced by vetted manufacturing partners, built to our specs (cables, bearings, handles, bead materials) and pass batch quality checks before leaving the factory and again at our warehouses. If anything feels off, we’ll make it right.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ships from Shanghai

This company states it's operated from Switzerland. Until you order from them and you get zero shipping information until 3 weeks later saying your parcel is being tracked from Shanghai.
If you want a jump rope with reasonable shipping times, avoid this company.

22 de maio de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your feedback. Feel free to contact us at support@swissskip.ch if you have issues with your package, so we can assist you.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Switzerland... but make it Chinese

Not so bad jump ropes for the price, but I wasn’t expecting to wait over two weeks for delivery to Switzerland when ordering from a website branded as Swiss.
“SwissSkip” — but made in China. What exactly is Swiss about this, apart from the name?
It seems to be just a white-label product, originally created as a dropshipping brand.

30 de maio de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your feedback! If you ever have a issue with your package, let us know at support@swissskip.ch

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Purtroppo la mia esperienza è stata…

Purtroppo la mia esperienza è stata molto deludente. Dopo aver speso 110 euro per un loro corso e delle corde, il pacco non è mai arrivato e l’assistenza è stata praticamente inesistente. Non ho ricevuto alcun supporto concreto per rintracciarlo e si sono anche rifiutati di procedere con un rimborso. Una gestione poco seria e per nulla attenta al cliente.

30 de abril de 2025
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Resposta de Swissskip

Ci dispiace molto sentire della tua esperienza deludente. Questo non è il tipo di servizio che vogliamo offrire ai nostri clienti.

Ti invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo support@swissskip.ch, dove il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarti a risolvere il problema con il tuo ordine e a fornirti il supporto di cui hai bisogno.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai eu un soucis avec ma première…

J’ai eu un soucis avec ma première commande , je ne l’ai tout simplement pas reçu .. j’ai écris un mail au service support , ils m’ont renvoyé des cordes très rapidement !! Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme 🙏🏻

5 de maio de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for being a part of us!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exceptional customer service

I had some (browser) IT issues during my purchase but the support team handled the situation magnificently. Really a great service. And the rope is super too ;) !

22 de abril de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your support!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Making Jumping Rope Great Again

I received my ropes in a reasonable amount of time. I believe it was two weeks and the ropes are about as lightweight as I believe they possibly could be. I’ve owned many over the years. I’m very excited about the tutorials because I believe they’re highly motivational So for the whole package, I believe it’s a great price! Thanks for Making Jumping Rope Great Again😃
Barb

23 de abril de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for supporting our brand!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Got the bundle on sale

Got the bundle on sale and it’s really worth it in my opinion.The quality is premium and the tutorials are fun and well explained

10 de abril de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your support!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Love swissskip

Love swissskip, since i bought this rope im skipping everyday and lost so much fat and it makes fun! Shipping was also fast though, i highly recommend this brand!! :)

16 de abril de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your support!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The best experience ever

The best experience ever. Something new for me and Dayan is an extremely talented coach

The best there is, the best there was, the best there ever will be!

15 de abril de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your support!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The best skipping rope I’ve ever used!

The best skipping rope I’ve ever used!
I’ve been using all kinds of skipping ropes ever since I was a kid but this one’s the best, no tangling, amazing durability and so much comfort. Buy one now or live with that regret for the rest of your life!

17 de fevereiro de 2025
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Resposta de Swissskip

Thank you for your support!

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