Switch | Apple Premium Reseller - Olen Avaliações 83

O TrustScore é 2 de um total de 5

2,2

Lammerdries-Winkelstraat 4, 2250 Olen, BE


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Amateuristisch bedrijf. Je besteld voor 9.800 euro aan toestellen!! iPhone 16 Smart watch iPad en MacBook Pro en wat toebehoren. Ze geven meteen aan dat ze alles hebben maar wel i... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik bestelde op 26 oktober 21 een MacBook Pro 16 met 64 ram en 2 TB opslag. We zijn nu 4 maand verder en nog steeds geen levering in zicht. Dit is niet meer normaal. Ik ben me bewust van een wereldwijd... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ronduit slecht service! De beloofde 4 weken levertijd werden 8 weken. En upgrade mits opleg werd ronduit weg gelachen.

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Celulares
  2. Loja de acessórios para Celulares
  3. Loja de Acessórios de Informática
  4. Loja de computadores e acessórios
  5. Assistência Técnica de Informática
  6. Oficina de reparos de celulares

Escrito pela empresa

Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.


Informações de contato

  • Lammerdries-Winkelstraat 4, 2250, Olen, Bélgica

2,2

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

83 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Service ???

Vrijdag 18u00. Vier verkopers van Switch achter de toog en een personeelslid Switch in de winkel die uitleg geeft aan een potentiële klant.
Niemand maakt aanstalten om me te helpen.
Dank zij die potentiële klant kan ik nog een eenvoudige betaalde afhaling doen.
Is dat service????

12 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Albert​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bij de aankoop wordt onvoldoende uitleg…

Bij de aankoop wordt onvoldoende uitleg gegeven van het product ook bij het afleveren was er geen goed gevoel het ging voornamelijk om de verkoop van de verzekering en de afsluiting van een switch contract. ER is bijvoorbeeld niet vermeld dat er geen usb A poort meer is zodat we die op een andere manier hebben moeten aanschaffen.

12 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Lodewijks​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima service

Prima service, goede uitleg, correcte afhandeling en zeer vriendelijk. Alleen heb ik te lang moeten wachten omdat de verkoopster plots weggeroepen werd

11 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De bediening was goed

De bediening was goed, er moet me toch iets van het hart. Ik kocht de Watch se 40 mm voor 329 terwijl ze toch geprijsd staat op de website voor 299 euro. Maar ja ik zag het pas later.

11 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Carine​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Te lange leveringstermijn

10 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Mark​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles in orde 👍

10 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Emrah

Bedankt voor uw mooie beoordeling. 

We zien je graag snel terug in één van onze shops! 
het SWITCH-team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ik ging voor een upgrade van mijn Mac

Ik ging voor een upgrade van mijn Mac, die weliswaar editie 2014 was. Ik ging speciaal naar de winkel, omdat ik twijfelde of dit nog mogelijk was. Ik verwachte deskundigheid van de expert in het verkooppunt.
Hij zette zich meteen aan het werk, zonder na te denken of dit mogelijk was. Het hele systeem liep vast en de computer werd onwerkbaar en moest in herstelling, waardoor ik die tien werkdagen moest missen! Uitgerekend om dit te voorkomen was ik advies gaan vragen. Maar die deskundigheid was er dus niet!

10 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Alma​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Doe zo voor Switch Olen

Aangename ontvangst, toffe verkopers met heel veel gevoel van humor

10 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Demi

Bedankt voor je enthousiaste review en hopelijk tot snel! 
het SWITCH-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Er is ons zonder onze wil een…

Er is ons zonder onze wil een verzekering aan gesmeerd, er werd gezegd dat dit was om 100 euro terug te krijgen , maar wat is gebeurd dat er 100 euro van mijn rekening ging.De verkoper was een bedrieger.

9 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste

Bedankt dat u de tijd nam uw ervaring te delen, ook al was die niet bevredigend. 
We betreuren het ten zeerste dat u deze ervaring had in onze shop. 

Om een oplossing te vinden kan u ons contacteren op contact@switch.be met alle nuttige informatie. 
Gelieve in de titel de referentie GRTP007 921511 te vermelden. 

Ons team streeft er dan naar u persoonlijk binnen de 3 werkdagen te contacteren. 
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede dienstverlening met 7 a 8…

Goede dienstverlening met 7 a 8 medewerkers in de store.

8 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Antoine

Bedankt voor uw mooie beoordeling. 

We zien je graag snel terug in één van onze shops! 
het SWITCH-team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mijn bestelling was eerder aanwezig dan…

Mijn bestelling was eerder aanwezig dan mij meegedeeld was. Wat mij op zich blij maakte. Het enige minpuntje is dat het maar twee dagen op mijn naam gereserveerd blijft. Ik heb hiervoor gemaild maar heb geen antwoord mogen ontvangen.

7 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Gert​

Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken! 
het SWITCH-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Toch geen voorraad bij ‘Direct Afhalen’

Toch geen voorraad bij ‘Direct Afhalen!
1 maand moeten wachten tot het product beschikbaar was.

7 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Jo​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wij zijn hier niet goed geinformeerd

Wij zijn hier niet goed geinformeerd, ze hebben zelfs gevlogen tegen ons. Ze hebben ons een verzekering aangesmeerd. En een kortingsbon niet terugbetaald. Ik kom hier nooit meer terug.

5 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Jonas

Bedankt dat u de tijd nam uw ervaring te delen, ook al was die niet bevredigend. 
We betreuren het ten zeerste dat u deze ervaring had in onze shop. 

Om een oplossing te vinden kan u ons contacteren op contact@switch.be met alle nuttige informatie. 
Gelieve in de titel de referentie #920756 te vermelden. 

Ons team streeft er dan naar u persoonlijk binnen de 3 werkdagen te contacteren. 
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

blijkbaar niet de juiste productkennis

blijkbaar niet de juiste productkennis. vroeg een lader met een draad van 2 meter maar eenmaal thuis bleek die maar iets langer (10cm) dan de normale.
Verkoper was wel vriendelijk.

5 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Nikky​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Heel goed geholpen met uitleg iPad maar…

Heel goed geholpen met uitleg iPad
Maar een contract aanbieden van exception is niet nodig
Anders 5 sterren

1 de fevereiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Piet​

Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken! 
het SWITCH-team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Neem hier geen Celside verzekering!!!

De werknemers krijgen volgens mij een mooie bonus op het aansmeren van verzekeringen bij Celside/SFAM.

Hun verkoopspraatje:
“welkomstaanbod dat standaard aangesmeerd zal worden: 1 maand gratis op een formule van €24,99 + 30 dagen bedenktijd en gratis aan te passen”

Werkelijkheid:
1 ste maand betaalde ik 2x €19,99… formule binnen de 30dagen correct telefonisch aangepast maar de collega had de wijziging niet ‘opgeslagen’ dus 2de maand nogeens €19,99. Opnieuw bellen: we betalen het terug! Maand erop: €270 af mijn rekening gegaan en niks terug gezien.

Conclusie: wees slimmer als mij, laat de verkoopspraatjes niet werken en als je toch int zak bent gezet: stuur e-mails want telefonisch liegt Celside/SFAM u toch nog voor: kijk verschillende reviews over Celside.

1 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Shana​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vlotte bediening

Vlotte bediening. Degelijke uitleg.
Spijtig van de lange wachttijd.

31 de janeiro de 2022
logotipo da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Resposta da Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Guido​

Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken! 
het SWITCH-team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais