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Loja de Materiais Educacionais
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

First time ordering from talking turtle, communication was excellent I received my parcel on time for my grand daughters birthday ,considering I ordered this a few days before her birthday wasn't... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very well made and large play table, all toys and play-doh accommodated, ample room for 2 children and parents to gather around and join in etc, very to assemble and it seems very robust. Delivery e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great communication on delivery times. Items all as described and extremely good quality, our children love them. Products we bought years ago still look brand new we're really happy with everyth... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A very straight-forward and satisfactory transaction! The only thing that would have made it better, would have been to include a rubber tipped pair of mallets, as the plastic tipped ones are very... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Materiais Educacionais
  2. Loja de brinquedos infantis

Escrito pela empresa

At Talking Turtle, our main goal is to bring excitement, play and interest into the lives of children with our range of selected education resources. These are ideal for use in classrooms, nurseries and in the home. Our second goal is to make it as easy as possible for you to order from us. Fair pricing, with fast and free delivery options.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Outstanding customer service

Outstanding customer service. I phoned for more information on the jungle animals and the customer service lady I spoke to was extremely helpful and knowledgeable about the products. I can now purchase with confidence- Thank you so much for your help - order now placed.

6 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered over a week ago for my son’s…

Ordered over a week ago for my son’s birthday and it hasn’t arrived! His birthday is tomorrow 😡

28 de agosto de 2023
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Resposta da Talking Turtle

Hi Colette.
We are sorry to hear that you haven't received your order. I can confirm it was shipped to you on the 29th of August. Parcel Force have tried to deliver several times and should have left you a card with delivery details.

They are now holding your order at your local depot. Please contact Parcel Force directly and they will sort it for you. www.parcelforce.com/

If you need any further information then please give us a call on 01772 297 050 and we'll do our best to help.

Regards
The Talking Turtle Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Replacement

I had a complaint regarding the condition of my order. The customer advisor was sympathetic, helpful and efficient in making sure that a replacement was sent out to me. Really great customer service! Thank you.

25 de julho de 2023

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