Dålig kundservice
Dålig kundservice! De svarar aldrig när man ringer!
19 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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2,6
Ruim
4 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Terrible customer service
I bought some plates and bowls, which unfortunately arrived with holes, marks and scratches, why I requested a free return label to send the faulty items back. They refused to provide me with such, with the excuse that the plates and bowls are "handmade". However, this should not cause the scratches, and the pottery on the images online looks more flawless.
And now their customer service just ignores me and does not respond to my inquiries.
11 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Returer kan inte göras om du ”bryter”…
Beställde hem ett bord från Tambur och självklart öppnade jag paketet för att inspektera köpet.
Det visade sig att bordet inte passade in på våra förväntningar men en retur var inte möjlig. Detta då förpackningen var ”bruten” enligt Tambur.
Har försökt att ringa kundtjänst i mer än 6 dagar utan svar.
Lyckades tillslut få kontakt efter flertal skickade mail under 4-5 dagar….
Min ärliga rekommendation är att söka sig vidare till seriösare aktörer
om ni vill slippa krångel och samtidigt kunna gå ”igenom” ert köp utan risk för bestraffning.
Nu sitter jag fast med ett bord som jag inte är nöjd med, bara för att jag ville titta på det.
12 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Dålig service tar flera dagar innan dom…
Dålig service tar flera dagar innan dom svarat. Skriver på hemsidan att kopparna tål diskmaskin, vilket dom inte gör. Dåligt kommer aldrig handla därifrån igen!
29 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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