Ordered 15 February. They had 2-3 day delivery shown on the website, but since this is an international order, I expected some delays which is ok. However, as of 5 March, the order still has not sh... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hej Tante Grøn Jeg var på ferie da du behandlede min ordre, så jeg fik slet ikke reageret på sin telefonbesked om indfarvning, lagerstatus mv. Tusind tak fordi du fandt en rigtig god løsning o... Ver mais
Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de... Ver mais
Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Tante Grøn CPH - garnbutik på Frederiksberg med bredt udvalg af strikkeopskrifter, garn og livsstil
Informações de contato
Christian Winthers Vej, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
- +4524802204
- kontakt@tantegroencph.dk
- tantegroencph.dk
4,2
Muito Bom
261 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Meget lang leveringstid
28 de abril de 2026
Hurtig levering
Hurtig levering. Fik det jeg bestilte plus en fin opskrift ekstra.
28 de fevereiro de 2026
Super hurtig og god service
Super hurtig og god service. Bestilte garnet om formiddagen og det var klar om eftermiddagen
2 de março de 2026
delays and no response
Ordered 15 February. They had 2-3 day delivery shown on the website, but since this is an international order, I expected some delays which is ok.
However, as of 5 March, the order still has not shipped. I emailed 3 times, with no response to any email.
Almost 3 working weeks without dispatching an order, with no prior warning, is unacceptable.
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Mega god kundeservice ♥️
28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Kvik og lynhurtig betjening
Kvik og lynhurtig betjening, og ligeså kvik og hurtig levering. Total god oplevelse !!
26 de fevereiro de 2026
Altid god og hurtig forsendelse
Altid god og hurtig forsendelse - også god betjening i den fysiske butik
26 de fevereiro de 2026
10/10
10/10! Jeg var vildt imponeret over leveringstiden, og nok den bedste kundeservice jeg nogenside har fået:)
29 de janeiro de 2026
Jeg har åbnet min opskrift og gemt den…
Jeg har åbnet min opskrift og gemt den på min iPad. Den kan nu ikke åbnes. Der er mange sider, så ventede med at udskrive. Der står jeg har brugt mine muligheder for at åbne. Det er jo ikke brugervenligt. Farvel til 45 kr
3 de fevereiro de 2026
God service
29 de janeiro de 2026
Lagerstaus ikke opdateret på hjemmesiden
Jeg bestilte garn den 7.1.2026 og modtager med det samme en ordrebekræftelse. Hører derefter ingenting. Skriver den 12.1. for at tjekke op på min ordre. Det viser sig de ikke har garnet på lager. Det ville være hensigtsmæssigt at hjemmesiden er opdateret med lagerstatus og at man ikke selv skal bede om en status på det bestilte.
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Tante Grøn CPH
Tak for opmærksomheden. Vi har desværre konstateret at vores lagersystem ikke giver et retmæssigt billedet af hvad vi har på lager. Vi arbejder på at få lagersystemet i overensstemmelse med det faktiske antal på lager. Vi har samtidig indskærpet, at kunderne der kommer i klemme straks bliver gjort opmærksomme på problemet.
BH Tante Grøn CPH
Virkelig dejlig butik
Virkelig dejlig butik, skønne produkter og sublim betjening af dygtige medarbejdere.
Får altid meget kompetent hjælp.
Vil anbefale til alle både nye og gamle strikkere❤️❤️❤️
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
De stjæler kopier fra andre!
De stjæler kopier fra andre!
7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Tante Grøn CPH
Vi er klar over, at der har været en konflikt om ophavsretten til et særligt design. Vi har imidlertid ikke været part i denne konflikt. Vi så derfor gerne at du trak denne bedømmelse tilbage.
Respekten for kundens og designerens ophavsret sætter vi højt og vi beskæftiger os ikke med at "kopier fra andre"
BH Tante Grøn CPH
Over 1 måneds levering
Over 1 måneds levering. Ingen opdateringer undervejs om manglen på pakke. Jeg har stadig ikke fået den :-)
2 de dezembro de 2025
Resposta da Tante Grøn CPH
Hej Emilie,
Vi kan se at vi har afsendt din ordre, som du skulle have modtaget. Vil du være rar at kontakte os, så vi kan finde ud af hvad der er sket med pakken. Er pakken forsvundet må vi jo se at få leveret en ny.
BH
Tante Grøn CPH
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.