Taylor Wheels GmbH & Co. KG Avaliações 

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Guter Preis, sehr schneller Versand, gute Sendungsverfolgung, absolut GROTTIGER Versanddienstleister. Fahrrad-Kompletträder tip top. JEDOCH nur mega wenig Schmiermittel in den Lagern!! Unbedingt vo... Ver mais

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Ich habe ein Vorderrad mit Nabendynamo Shimano DH-3N72 und ein paar Kleinteile bei Taylor Wheels gekauft. Die Felge ist sauber eingespeicht, der Nabendynamo funktioniert und sieht darüber hinaus auch... Ver mais

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Laufrad vorne Laufrad hinten mit Schaltung gekauft. Super Service per E-Mail. Top Qualität und top Preis-Leistungs-Verhältnis. Absolut empfehlenswert. Man sollte nur nicht um 17:00 Uhr anrufen... Ver mais

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Habe bei Taylor-Wheels eine fertig eingespeichte Felge mit montierter Nabe 28 " gekauft. Relativ schnelle Lieferung. Gute sichere Verpackung. Ware einwandfrei mit Felgenband und Achse. Habe Felge scho... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta
  2. Comércio online

Escrito pela empresa

Taylor Wheels ist ein deutscher Hersteller und Online-Händler im Direktvertrieb, welcher sich auf die Produktion und den Vertrieb von Laufrädern, Fahrradteilen und Fahrradzubehör spezialisiert hat. Unser Produktion erfolgt auf modernsten Fertigungsanlagen mit höchsten Qualitätsansprüchen. Wir gehören zu den größten Laufradherstellern Europas.


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Excelente

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463 avaliações

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Guter Preis

Guter Preis, sehr schneller Versand, gute Sendungsverfolgung, absolut GROTTIGER Versanddienstleister.
Fahrrad-Kompletträder tip top.
JEDOCH nur mega wenig Schmiermittel in den Lagern!!
Unbedingt vor Gebrauch öffnen und die übliche Menge Fett einfüllen!

10 de maio de 2026
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Bought a complete wheel with freewheel…

Bought a complete wheel with freewheel and axle installed. The packaging was so bad ( non existent, only big box, with wheel in it without any protective material ). Because of this, the wheel got bent slightly during transport. Too bad I found out later that the axle they installed was also bent.

This would not have happened if you package your products like any normal company would. Even aliexpress does it better.

8 de maio de 2026
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Vorsicht vor diesem Anbieter !!

Mein Sohn hat am 2. März ein Vorderrad bei Taylor-Wheel bestellt, online bezahlt und bis heute keine Ware, geschweige denn eine Rückerstattung seines Geldes erhalten !! Auf mehrfache Nachfragen per email wurde ihm mitgeteilt, dass das Vorderrad an eine Abholstation ausgeliefert und angeblich von ihm abgeholt worden sei. Er war zu dem Zeitpunkt nachweislich durch ein Schulpraktikum verreist, hat keinerlei Versand- und Benachrichtigungsmails erhalten, so daß irgendwer die Ware von uns abholen konnte noch hat ihm Taylor-Wheel jemals eine Versandbescheinigung, den Beleg und Nachweis über die Auslieferung und die Unterschrift desjenigen geschickt, der angeblich die Ware in Empfang genommen haben soll. Ich finde diesen Vorgang alles andere als vertrauenswürdig und richtig und habe so ein Verhalten noch nie erlebt !! Ich kann vor diesem Anbieter nur eindrücklich warnen - wir fühlen uns von Taylor-Wheel betrogen.

2 de abril de 2026
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Resposta da Taylor Wheels GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, das Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Unternehmen gemacht haben. Nach Rücksprache mit unserem Kundendienst wurde eine volle Rückerstattung gewährt. Es kam seiner Zeit zu einer Zustellung zu einem Paketshop. Nach Lagerfristende wurde die Ware an uns zurück gesendet und auch schon vollständig an das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück erstattet. Wir bitten um Prüfung Ihrerseits. Gerne können Sie sich auch an unseren Kundendienst direkt wenden.

Ihr Taylor Wheels Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Guter Service, gute Qualität, schnell und Preiswert

Im Sendeverlauf konnte ich aber sehen, dass das Paket in unter 24 Stunden nach Bestellung verschickt wurde. Erstes Paket wurde leider nie geliefert, das ist Schuld vom Versandunternehmen, die es im Paketzentrum einlagerten und ohne Gründe zu nennen zurückschickten. Nach Kontaktaufnahme mit Bitte um Neuversand hat alles geklappt. War auch die ganze Zeit besorgt, wo der Haken bei den relativ günstigen Preisen und ohne Versandkosten heutzutage ist, finde aber keinen Haken. Gekaufte Laufräder sind solide Markenware, Materialanmutung ist sehr gut, sieht hochwertig aus, fühlt sich hochwertig an, alles ausbalanciert montiert, lediglich ein paar kleine Grate habe ich noch abgeschliffen, die kommen halt aus der Fabrik, würde ansonsten wohl mehr kosten wenn die das auch noch machen würden. Ich selbst vergebe oft genug schlechte Bwertungen, daher muss es schon was bedeuten, dass ich wirklich mal was freiwillig gut bewerte. Einziger Kritikpunkt ist deren Wahl des (anscheinend einzigen) Versanddienstleisters, mit denen ich auch anderweitig immer wieder Probleme hatte. Auf jeden Fall eine Gute Wahl

6 de março de 2026
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Echt een aanrader! Top kwaliteit en levering!

Ik had voor mijn Koga Miyata een nieuw 28"voorwiel nodig. Dit was er een met naafdynamo. Bij deze leverancier zijn de prijzen veel lager dan bij de concurrenten. Maar aan de kwaliteit mankeert helemaal niets! Het nieuwe voorwiel is top en de naafdynamo van Shimano werkt als een tierelier! RVS spaken en compleet met asbevestiging, velglint en zelfs een pak spaghetti! En binnen 2 dagen geleverd! Echt een aanrader.

28 de fevereiro de 2026
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Excellent

Got a set of wheels but one rim was damaged. It was no problem to retour the wheel (at their costs), they checked the wheel (it was indeed damaged) and came with a solution. Excellent service, thank you!

9 de dezembro de 2025
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Ich hatte ein sehr schlechtes Kauferlebnis

Ich hatte ein sehr schlechtes Kauferlebnis mit Taylor wheels! Die Felge hatte von Anfang an einen Schlag und leider wurde darauf nicht eingegangen vom Kundenservice. Zusätzlich sind jetzt nach kürzester Zeit mehrere Speichen einfach heraus gebrochen, was meine Sicherheit erheblich beeinträchtigt hat. Auf meine Reklamation leider keine Rückmeldung mehr! Absolut nicht weiter zu empfehlen!

18 de novembro de 2025
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Resposta da Taylor Wheels GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern zutiefst, das die Ware qualitativ so schlecht verarbeitet ist; natürlich ist das nicht unser Ansrpuch! Leider konnten wir keine weiteren Bestelldaten von Ihnen einsehen. Wir würden uns gern Ihrem Fall widmen und Ihnen ein Angebot zukommen lassen. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundendienst unter service@taylor-wheels.de

Ihr Taylor Wheels Team

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Vorderrad mit Nabendynamo und Schnellspanner

Ich habe ein Vorderrad mit Nabendynamo Shimano DH-3N72 und ein paar Kleinteile bei Taylor Wheels gekauft. Die Felge ist sauber eingespeicht, der Nabendynamo funktioniert und sieht darüber hinaus auch noch gut aus. Die Kleinteile waren in Ordnung. Einzig der bestellte Frontscheinwerfer hatte einen Defekt, wurde aber anstandslos und schnell ersatz geliefert. Die Lieferung war sensationell schnell und mit GLS auch pünktlich geliefert. Gute Auswahl im Shop, schnelle Lieferung, fairer Preis und ein toller Aftersales Service - das ist 5 Sterne wert.

17 de novembro de 2025
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Très déçu

Très déçu par cette entreprise. J’ai commandé une roue-avant Mavic, livrée dans un carton arrivé ouvert, avec la roue à l’intérieur sans aucune protection… Résultat : elle est rayée.
Honnêtement, passez votre chemin. En cas de réclamation, c’est très compliqué et il faut parler anglais, car ils ne font aucun effort pour communiquer en français !
Même avec les photos, ils n'ont rien fait… J’ai fini par abandonner… Je ne commanderai plus jamais sur ce site.

1 de outubro de 2025
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Resposta da Taylor Wheels GmbH & Co. KG

Cher client,

Merci pour votre message. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous nous envoyer quelques photos supplémentaires ? Veuillez les envoyer à service@taylor-wheels.com.

Notre service client vous répondra également en français (via Google Traduction).

L'équipe Taylor Wheels

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I returned a MTB wheel

I returned a MTB wheel
I have orded a wheel with the wrong rim.
Wheel is dissapired.
Taylor Wheels had nothing recieved they say…..
Contact with postoffice and they sad that it was recieved by taylor wheels.
Very strange…

Update:
Problem solved by Taylor Wheels,
I have my money back.
Thank you

5 de setembro de 2025
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Resposta da Taylor Wheels GmbH & Co. KG

Dear Customer,
We apologize for the inconvenience. Our Returns Department has reviewed your case. It was determined that the package was returned to us via a circuitous route and a very long delay. A full refund will be issued shortly.

We sincerely apologize!

Your Taylor Wheels Team

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Unzureichende und dadurch fehlerhafte…

Unzureichende und dadurch fehlerhafte Beratung per Mail im Vorfeld der Bestellung, führt entgegen der eigenen und gängigen AGBs nicht zur Erstattung der durch diese Mangelberatung entstandenen doppelten (hohen) Sendungskosten.
Mehr als unkulantes Geschäftsgebahren.
Vorsicht vor rdem Unternehmen Taylor-Wheels.de

19 de agosto de 2025
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Resposta da Taylor Wheels GmbH & Co. KG

„Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Beratung und dem Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren. Wir haben großen Wert darauf gelegt, Sie mit den Informationen zu versorgen, die Sie benötigt haben. Es scheint jedoch ein Missverständnis bezüglich des Bremsscheiben-Systems gegeben zu haben, da es zwei verschiedene Varianten (Centerlock und 6-Loch Disc) gibt. Leider wurde uns in Ihrer Anfrage nicht mitgeteilt, dass Sie speziell eine 6-Loch Disc benötigen. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat, und entschuldigen uns für das Missverständnis.
Bezüglich der Versandkosten möchten wir anmerken, dass wir uns grundsätzlich an unsere AGBs halten, jedoch stets bemüht sind, kundenorientierte Lösungen zu finden. Gerne schauen wir uns Ihren Fall noch einmal im Detail an, um gemeinsam eine Klärung herbeizuführen.
Bitte setzen Sie sich hierzu direkt mit unserem Serviceteam in Verbindung – wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, die Situation auf konstruktivem Wege mit Ihnen zu lösen.“

Ihr Taylor Wheels Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Laufrad vorne Laufrad hinten mit…

Laufrad vorne Laufrad hinten mit Schaltung gekauft.
Super Service per E-Mail.
Top Qualität und top Preis-Leistungs-Verhältnis.
Absolut empfehlenswert.
Man sollte nur nicht um 17:00 Uhr anrufen, denn die Bürozeiten enden um 16:00 Uhr. 😎
Eine Reklamation hat ich wurde sofort bearbeitet, war aber kein Laufrad, sondern ein Nietenlöser. Der wurde problemlos ersetzt.

4 de junho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering en kwaliteit

Snelle levering en kwaliteit
Was opzoek naar een 28 inch achterwiel met 7-speed freewheel voor een oudere type GIANT sportfiets tegen een betaalbare prijs, super tevreden.

10 de junho de 2025
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bad mounted wheel

I bought a wheel one month ago, it's now veiled beyond repair. I did not have any accident, nor did it take any hit. The bike repair shop tells me it was poorly mounted.

UPDATE: They agreed to reimburse half of the price after I complained of the bad quality, although it did not make up the new wheel that I had to buy. Changing from 1 to 2 stars

14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Taylor Wheels GmbH & Co. KG

I'm sorry to hear that you're having such problems with the bike. It's frustrating when you buy a new product and it's not the quality you expected. Thank you for changing your review. Mistakes happen, unfortunately, and I understand why you changed your review. If you need further assistance or have any questions, let us know!

Your Taylor Wheels Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, präzise Produktbeschreibung, alles wie gewünscht. Ein passendes 24" Vorderrad sowie zwei neue 24" Reifen für mein Utility-Cityrad zu finden ist gar nicht mal so einfach; hier wurde ich fündig und bin sehr zufrieden.

4 de dezembro de 2024
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