Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
3,0
8 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 25% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tilasin tuotteita, rahat menivät, mutta tuotteita ei koskaan tullut perille (tilauksesta 3viikkoa jo) Sähköposteihin ei vastata kun kysyy tilauksen/rahojen perään, puhelinnumero joka löytyy sivustolta ei vastaa. Elkää vaan muut tilatko täältä, huijaus!! Pankin korttireklamaatio on vetämässä maksun osalta.
Sain tiedon siitä, että tilaukseni on matkalla, mutta näin ei lopulta ollutkaan. Viikon päästä kyselin tilaukseni perään, sain parin rivin pahoitteluviestin ja tiedon, että tilaus on nyt tulossa ja päivän päästä tästä tilaus ilmestyi viimein Postnordin sovellukseen. Nopea toimitus ei siis todellakaan pitänyt kohdallani paikkaansa. Liekkö unohtivat koko tilauksen postituksen, mutta silti laittoivat valheellisen tiedon tilauksen matkaan lähtemisestä. Muuta vastausta tuon lyhyen pahoitteluviestin jälkeen en ole viesteihini saanut, vaikka kerroin pettymyksestäni ja ihmetyksestäni.
Kukat itsessään olivat ok, mutta uudestaan en tilaa, enkä voi suositella asiakaspalvelun puolesta tätä yritystä kenellekään.
He eivät vastaa sähköposteihin. Tuotteiden lähettäminen kestää ikuisuuden. Tilauksestani puuttuu tuotteita, mutta he eivät vastaa minulle. Älä tuhlaa rahaa tai aikaasi tähän liikkeeseen. Ostamani kukat näyttävät siltä kuin ne olisivat tulleet Teemulta.
Tarvitsin kukat seuraavaksi päiväksi ja tuotiin kotiovelle asti! Iso kiitos.
Nettisivut voisi päivittää nykyaikaan niin olisi helpompi toimia!
Tuotteiden hinnat kohdallaan ja toimitus jopa kotiovelle asti. Viesteihin vastataan hyvin ja palvelu kohteliasta.
Nopeaa ja ystävällistä palvelua. Sain minulle toiveideni mukaan suunnitellun kimpun. Upea kimppu ja ihana palvelu! :)
Antaisin -10 jos voisi. Kauppa on täysi huijaus! Tilasin kukkia luvataan 3-5 päivää meni kaks viikkoa ja sittenkin tuli vaan osa kukista. Yritin kysyä lopuista, mutta kukaan ei vastaa viesteihin.
Nyt yhteys luottokorttiyhtiöön, että saa rahat takaisin. Ei jatkoon tämä.
Resposta da Tekokukat
Hei,
Haluamme täsmentää, että toimitusajat on ilmoitettu jokaisella tuotesivulla. Espoon varastossa olevat tuotteet toimitamme 1–3 arkipäivän kuluessa, ja tuotteet, joita ei ole heti varastossa, toimitetaan 4–8 arkipäivän kuluessa. Nämä tiedot ovat nähtävillä ennen tilauksen tekemistä.
Mikäli tilauksesta on puuttunut tuotteita, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta asia voidaan selvittää. Tällä hetkellä meillä ei ole tietoa tähän asiaan liittyvästä yhteydenotosta.
Kaikki reklamaatiot käsitellään asiakaspalvelumme kautta.
Asiakaspalvelu
Tekokukat.fi
Kyselin lisätietoja tuotteesta sähköpostitse ja sain seuraavana päivänä hyvin ystävällisen vastauksen.
Resposta da Tekokukat
Kiitos palautteestasi!
Hienoa kuulla, että sait nopeasti vastauksen tiedusteluusi ja että asiakaspalvelumme vastasi odotuksiasi. 😊
Asiakaspalvelu
Tekokukat.fi
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
