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TelephoneGhana.com Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I kept trying to recharge mtn and everytime it says pending then disappears no credit or data sent then I email them and they say my account was suspended because of internal verification systems?... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ever since I started utilizing your services I have never been disappointed. I think that your service charges are reflective. I have never experienced any cheating or disappointment from you. This ma... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have been using your services for years now and we’ve been very pleased! We enjoy our time talking, connection is quick and mostly, the clarity of our calls. I’ve also been pleasantly surprised as I... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

This company is the greatest company in the world I can refill my husband's phone and our family in Ghana super fast. Place your order and they receive it quickly in no time. I would not use any other... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de telecomunicação
  2. Provedor de serviços de internet

Sobre TelephoneGhana.com

Escrito pela empresa

Founded in 2008, TelephoneGhana.com is a website dedicated to help Ghanaian people living abroad keep a close relationship with their loved ones back home in Ghana. The services TelephoneGhana.com offers include voice credit and mobile recharges.

For more info, visit:

Escrito pela empresa

24/7 Customer Service

Send credit to Ghana mobiles in 3 easy steps

TelephoneGhana - official top-notch service

Get the most out of your mobile recharge service: amazing quality and great customer service. Wait no more, join TelephoneGhana.com and top up now!

  • Trustworthy & secure
  • Fabulously easy to use
  • 10+ years of excellence
  • 24/7 Customer Support
  • Instant recharge on the go
  • Mobile credit at your fingertips

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4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

243 avaliações

5 estrelas
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4,5

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7 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I mostly use it to recharge the phone…

I mostly use it to recharge the phone and I only had one ensedent were it didn't go through

25 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TelephoneGhana.com

Resposta da TelephoneGhana.com

Hello,

We have great news for you! Because you've placed many orders on our website in the past, you now have 7,398 Thank You points in your account, that can be converted into $73.98 worth of Voice Credit for free international calls. All you need to do is go to the "My Information" page in your account and click the "Convert" button in the "Thank You points" section.

The order you're referring to could not go through because of a technical issue that the operator was facing at the time. Thank you for using our service!

Your TelephoneGhana team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have been using Telephone Ghana for…

I have been using Telephone Ghana for almost 2 year or maybe closer to 3, it has kept me in touch w my loved one without fail. If ever I did call customer service issue was handled professionally and timely.
Thank you you have helped change my life for the bstter (and his).

6 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I can only say

I can only say. I have never had a problem, service is good and the software they use is very good. I can’t say how good customer service might be because I never had to use them. But I can say say before using this site I had many problems with others.

1 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Average because of the pricing which is…

Average because of the pricing which is exorbitant in comparison to similar service being offered by other companies

26 de março de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TelephoneGhana.com

Resposta da TelephoneGhana.com

Hello,

We have great news for you! Because you've placed many orders on our website in the past, you now have 2,670 Thank You points in your account, that can be converted into $26.70 worth of Voice Credit for free international calls. All you need to do is go to the "My Information" page in your account and click the "Convert" button in the "Thank You points" section.

Your TelephoneGhana team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

i sent airtime to Ghana yesterday and…

i sent airtime to Ghana yesterday and the airtime didnt arrive to the receiver. the receiver had to go to MTN to find out why and complained and they gave her only 60 ghs after i sent 100ghs .
i am not happy about airtime not being received .

28 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da TelephoneGhana.com

Resposta da TelephoneGhana.com

Hello,

Thank you for reporting your issue to us! We have opened an investigation with our providers and will let you know by email as soon as we have an answer.

Your TelephoneGhana team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ur currency 💱 exchange is very low…

Ur currency 💱 exchange is very low otherwise I would have given 5 stars ✨

31 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da TelephoneGhana.com

Resposta da TelephoneGhana.com

Hello,

The exchange rate is not the same as in the case of currency exchange, because you are buying a product and you are not acquiring it directly from the original provider, so the cost for it will be higher. That's because the transaction involves several currency exchanges and transfers between different companies and business entities located in different countries. The advantage is that you can get the recharge done fast and easy from your home.

Your TelephoneGhana team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I placed a order at 1300 hrs today and…

I placed a order at 1300 hrs today and it
Is still pending I have emailed 3 times on status with no response.

29 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da TelephoneGhana.com

Resposta da TelephoneGhana.com

Hello,

As our Customer Service agents informed you via email and over the phone, the order you're referring to was successfully processed and here is the reference number for it: 2019122720013279503807669.

Your TelephoneGhana team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

Great service.
I suggest you added mobile money Transfer to your service. It will help us send money home too fast and secure with your service.

19 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada

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