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Gabriele, Sono stato raggirato con una bufala online: ho acquistato un pantalone di cotone stretto (linea contemporanea - visto sul carrello acquisti), mi è stato recapitato un pantalone vecchio di al... Ver mais

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Sinceramente, quando leggo delle recensioni negative, casco dal pero. Devo dire che mi sono trovato sempre molto bene e che ritenevo e ritengo il sito di Tempodisconti assolutamente adeguato alle mie... Ver mais

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Il mio primo ordine l'ho fatto nei primi mesi del 2017 la consegna della merce è arrivata con un ritardo di una settimana rispetto alle previsioni ma mi era stato comunicato con e-mail, la merce era... Ver mais

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Purtroppo dopo qualche acquisto in passato andato bene, l'ultimo ordine ha avuto un esito completamente diverso. Ordine effettuato i primi di luglio (pagato con Paypal) ed arrivato con prodotti fa... Ver mais

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Che fine hanno fatto le mie Vans? Ordine n° 656052

ho ordinato delle scarpe il 5/7 con presunta consegna il 13/7. Il 14 non ricevendo nulla li contatto e mi comunicano che manca un paio di scarpe in quanto non disponibili e mi chiedono se voglio la spedizione escluse quelle scarpe o aspettare una decina di giorni. Decido di aspettare! Il giorno 17/7 mi scrivono dicendomi che il mio pacco è stato spedito, ma ad oggi ancora nulla. Contatto Bartolini che mi dice non avere nessuna consegna per me, mi arriva un'altra mail da Tempo di sconti dove mi scrivono che il mio pacco è partito oggi ( ma non era partito il 17???). A questo punto li ricontatto, ma inizio a sospettare da quello che leggo che se mi arrivano per settembre posso chiamarmi fortunata. Non so se ripeterei l'esperienza, di sicuro allo stato non la consiglierei.

20 de julho de 2017
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Ordine 658452

Ordine 658452
Prodotto Paciotti polo difettoso sul colletto, che presenta sbavature bianche provenienti dalla stampa posteriore del colletto con un disegno a scacchiera bianco e nero che si ripropone nel bordo anteriore in un piccolo punto del bordo facendolo sembrare macchiato..

Pessimo acquisto, non perdo tempo a restituire dato che di suo il prodotto è scadente..

18 de julho de 2017
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lasciate stare

i prezzi sono anche convenienti e finchè va bene, non è neanche male come esperienza, ma appena si verifica un problema soprattutto con un loro partner apriti cielo, non servono a nulla i reclami, le richieste di assistenza, loro aprono questi inutili ticket ai quali non vi è alcun seguito... oltretutto non vi è alcun numero di telefono cui fare riferimento... ho preso delle cose ancora a maggio, ok che erano prodotti gratis, ma con spese di spedizione abbastanza alte e niente di niente... soldi buttati al vento, il tracking su nexive dà come spedizione inesistente, vediamo se almeno mi restituiscono i soldi ora...

18 de julho de 2017
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Consegna non avvenuta

Ho fatto un ordine n.649790 il 22/06/17 con consegna garantita il 07/07/17, ma ancora oggi 18/07/017 non ho nessuna notizia, ho provato a chiamare il numero clienti ma la non funziona, inoltre ho inviato diversi messaggi ma nessuna risposta, condotta commerciale scarsissima.

18 de julho de 2017
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Resposta da Tempodisconti

Gentile Francesco,
ci scusiamo per quanto accaduto, la metto in contatto con un nostro operatore per risolvere la sua problematica.
Rimaniamo a sua completa disposizione.

Cordiali saluti
Elisa di TempodiSconti

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servizio accettabile

servizio soddisfacente, ho solo problemi con un reso, e non riesco a contattarvi telefonicamente.

17 de julho de 2017
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Resposta da Tempodisconti

Gentile Beatrice,
ci scusiamo il disagio arrecato, purtroppo senza numero di ordine ci è impossibile risalire alla sua pratica, la invitiamo a mettersi in contatto con noi tramite ticket per poter risolvere la sua segnalazione.
Rimaniamo a sua completa disposizione.

Cordiali saluti
Luca di TempodiSconti

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Ho effettuato due acquisti

Ho effettuato due acquisti. Il primo, un abito che come qualità rispondeva all'annuncio, anche se era sbagliato il colore. Successivamente ho fatto un altro ordine: due magliette, una camicia e un profumo. Dopo 20 gg/un mese mi dicono che le magliette e la camicia ordinate non potevano essere inviate perché non rispondenti alla qualità promessa. Mi hanno inviato il solo profumo, sul quale ha quindi gravato l'intero costo di spedizione. Ma, cosa a mio avviso molto grave, hanno trattenuto l'importo già pagato, costituendo a mio favore un conto "a credito" da spendere entro l'anno in acquisti dal loro sito. Nonostante abbia più volte cercato di mettermi in contatto con qualcuno, non si sono degnati di rispondermi. Nella gestione dei rapporti col cliente sono stati davvero pessimi.

17 de julho de 2017
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Buongiorno

Buongiorno, in merito all'ordine 654781, mi avete risposto ai vari ticket dicendo di pazientare ancora 5 giorni per la spedizione, la merce doveva essere consegnata il 7 luglio spero di riceverla a breve. Volevo precisare che il credito di €49,90 mi è stato accreditato. Volevo precisare che ho ricevuto la merce, di buona qualità, il giorno 25 luglio. Ringrazio e saluto cordialmente.
Ariosto.

17 de julho de 2017
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

non rispondono!

Generalmente sono puntuali e la merce è sempre conforme.Peccano dal punto di vista della logistica, spedizione da affidare al corriere il 14 arrivo previsto oggi, non rispondono alle mie mail in merito ed il loro numero verde a qualsiasi ora la voce registrata ti avvisa che non possono rispondere...Appena ricevuta ennesima mail:".La richiesta è stata ricevuta e viene ora esaminata dal personale dell’assistenza."
Forse il caso di installare chat on line... o perlomeno di rispondere!

17 de julho de 2017
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