That's Mine Avaliações 

Jeg havde været på seneste lagersalg og købt en opbevaringkasse hvor låget ikke passede med kassen. Jeg valgte at sende en mail i et håb om, at jeg kunne få et låg som passede til.
Jeg fik mail dagen efter hvor, jeg fik af vide at det kunne jeg selfølgelig.
Det kalder jeg rigtig god kundeservice og kvaliteten på tøj og andet er også bare i top. :)

Desværre har jeg haft en meget dårlig oplevelse med både ammepuden og kundeservicen. Efter kun 3 ugers brug begyndte fyldet i ammepuden at klumpe sammen, hvilket gjorde det meget ubehageligt at bruge. Jeg kontaktede dem og spurgte, om der var noget, jeg kunne gøre for at løse problemet. Svaret, jeg fik tilbage, var meget skuffende. De sagde bare, at jeg skulle købe nye kugler fra deres hjemmeside, hvis jeg ville fortsætte med at bruge puden.

Jeg følte, at dette var en meget dårlig service fra producentens side. Jeg forventede, at en ammepude i denne prisklasse ville have en længere holdbarhed, og at producenten ville være villig til at tage ansvar for produktets kvalitet. Men i stedet følte jeg mig overset og ignoreret som kunde.

Jeg er meget skuffet over denne oplevelse, da jeg ellers også har købt andre ting som jeg ellers har været tilfreds med.

Jeg håber, at de vil tage ansvar for deres produkt.

Vi har købt rigtig mange ting fra That’s Mine. Deres varer er simpelthen så fine af udseende, men enormt dårlig kvalitet.
Eksempler herpå:
Ammepude: Betrækket skal kunne vaskes eller skiftes. Det kan det også men har du først haft betrækket af, så skal pudedelen i lukke funktionen på ryggen, helt ud i betrækkets ender. Sammenligneligt med snore i bukser der forsvinder ind i forret.
Jeg er i øvrigt en M- str. kvinde og lukkefunktionen man binder på ryggen går ofte op.

Legegulvet går op i alle hjørner og er ultra tyndt.

En natdragt i brun, med hvide blomster, blev vasket alene på 30 med vrangen ud. Nu er blomsterne grå/brune fra overskudsfarve.

Jeg har kun haft gode oplevelser med thatsmine.
God kvalitet, fint design og sødt personale. Tøjet sidder pænt på vores datter. De har også super fint legetøj og den lækreste ammepude. Dejlig nem og overskuelig hjemmeside.

Jeg kendte ikke mærket i forvejen men blev gjort opmærksom på et flytteudalg, som jeg gladeligt tid af sted til. Jeg fandt nogle fine ting i ok kvalitet med rabat, og jeg gik glad derfra. Da jeg om natten tænkte mit køb igennem, kunne jeg regne mig frem til, at jeg havde betalt 100 kr. For meget. Jeg havde været distraheret af en ulykkelig baby, da jeg betalte og regnede ikke selv noget ud og fik heller ingen kvittering med, da jeg ikke tænkte, man kunne få penge tilbage alligevel. Jeg skrev til that's mines facebook om mit problem og listede op, hvad jeg havde købt samt den totale sum via screenshot fra mobilepay. Intet svar selvom de havde set min besked med det samme. Jeg skrev en uges tid senere igen. Nu fik jeg besked om, at jeg skulle komme i butikkens åbningstid med kvittering. Hvor er det surt, at man stoler på folk. Jeg er i hvert fald super ærgerlig og handler ikke deres produkter igen. Det er der heller ingen i mit netværk der kommer til.

Jeg har efterhånden købt en del produkter fra That’s mine, fordi jeg synes, at de har nogle utroligt søde print. De fleste gange, har jeg handlet hos andre udbydere, men denne gang blev det direkte fra That’s mine, hvilket ikke kan anbefales. Jeg foretager først én ordre og modtager varerne, men den ene dragt er der desværre hul i. That’s mine tilbyder 20 procent rabat. Altså 25kr i dette tilfælde, for selv at sy dragten, vel og mærket et synligt sted. Alternativt kan jeg klippe ærmet af, sende billeddokumentation og de vil sende mig en ny. Allerede her, kan jeg mærke, at deres tilgang frustrerer mig. Jeg skal destruere en fin dragt, som så mange kunne have gavn af. That’s mine fastholder dog kravet og jeg klipper ærmet af og får sendt endnu en mail afsted. Da That’s mine unægteligt laver nogle lækre produkter, foretager jeg endnu et køb. Da jeg modtager denne ordre, mangler halvdelen af varerne så denne gang. Igen skal det billededokumenteres og der skal bruges tid. That’s mine undskylder fejlen, som den eneste kompensation for, at de har fejlet i 100 procent af mine bestiller og at jeg har skullet bruge tid og frustration på deres manglende professionalisme.

Jeg har været rigtig glad for mine ammepuder fra jer. De er dog mega besværlige at få tilbage i betrækket efter vask, men de har holdt til intenst brug i 3 måneder uden problemer. Jeg har købt ekstra kugler, men har ikke fået dem brugt - så de bliver gemt til næste baby.
Dog synes jeg, det er helt vildt irriterende, at jeg aldrig får en ordrebekræftelse fra jeres hjemmeside?! Sidst skrev jeg også og spurgte ind til det, men der fik jeg bare et svar om, at min ordre var gået igennem. Ja ja, det kan jeg jo godt se via GLS’ app, men hvis jeg nu skal reklamere eller andet, så er den ordrebekræftelse altså meget god at have. Det samme er nu sket for min ordre fra i dag.. Det er altså en anelse sjusket :/

Jeg har købt flere produkter fra thatsmine. Jeg er særligt skuffet over ammepuden og skumgulvet. Kvaliteten er simpelthen så dårlig at det er lige til skraldespanden.. øv.
Kundeservicen er lige så ringe…

Jeg var rigtig glad for min Ammepude fra That’s mine i de første 2 uger. Her var der allerede slidt et lille hul i betrækket samt det var meget fnulret. Ved henvendelse fik jeg af vide at det er forventeligt da det er lavet af tyndt musselin stof og at der kan komme huller bare ved at køre en negl over. Det synes jeg ikke er okay. Har betalt 600kr for en Ammepude som går i stykker efter 14 dage - og det bliver sikkert kun værre herfra. Og hvis det er noget de ved/et kendt problem, er det noget der burde fikses. Ammepuden er brugt som forventet og burde kunne holde til dets formål. Er ikke sikker på at det er lovligt ikke at have garanti på sit produkt? Jeg har ikke lange negle og bærer ikke ure eller smykker der kan lave hul på puden. Rigtig dårlig service og dårlig kvalitet!

Super god kundeservice, hurtig levering og gode priser sammenlignet med andre. Alt i alt kunne jeg købe mig fattig i ting fra thats mine.

Jeg var super glad for min ammepude, men den begyndte hurtigt ar blive flad. Efter blot 4 ugers brug er den nærmest halv størrelse....
Jeg kontakter kundeservice da jeg synes det er meget hurtigt det sker, særligt når kugler til genopfyldning koster 99 kr+ 39 kr. I porto.

Får svar retur at det er almene brugstegn og forventeligt....

Hvis det er forventeligt, og i VED det sker, burde det i min optik være standart at der medfulgte ekstra kugler, særligt i en ammepude til den pris.

Väldigt nöjd med servicen!
Köpte ett spjälskydd som tyvärr inte passade. Trots att jag stötte på problem när jag skulle skicka tillbaka från Sverige så hjälpte dom mig hela vägen och höll mig nöjd. Märkte även när jag fick hem varan att det verkade vara en väldigt bra kvalité. Kommer definitivt handla där igen!

Rigtig fint og sødt design, men desværre lever kvaliteten ikke op til forventningerne taget priserne i betragtning. Har både købt puslepude, babynest og pusletaske fra That's mine, og jeg er ærgerlig over at måtte konstatere, at produkterne simpelthen ikke er særlig pænt lavet. Der er bl.a. skæve syninger, og tråde, der stikker ud over det hele. Det fremstår generelt sjusket lavet fra fabrikkens side, hvilket ikke er ok til de høje priser. Det var særlig slemt på pusletasken, som derfor er returneret. Bunden på min babynest er bøjet, så den buler meget op, hvorfor jeg har måtte lægge bøger ovenpå som et forsøg på at gøre den lige. Derudover har jeg i dag modtaget hval-uro i gave, hvor det samme går igen med pilskæve syninger og tråde, og selve træringen var knækket. Skal derfor foretage endnu en returnering. Produkterne er købt hos forhandlere, så kan ikke udtale mig om returnering hos Thats Mine. På baggrund af mine oplevelser med kvalitet og produktion samt når jeg læser andre kvinders anmeldelser, så bør Thats Mine overveje at tage fat i fabrikken. Ærgerligt, da design er super fint! Dog bliver der ikke købt flere produkter derfra nu med den kvalitet.

Købte en rigtig fin ammepude, men blev hurtigt flad og gik i stykker i syningen, trods jeg fulgte anvisningerne om ikke at binde i bladene.
Jeg skrev og spurgte om råd, men har ikke hørt fra dem en måned senere dd.
Alt i alt en ærgerlig oplevelse.

Pæne produkter, men desværre var babynesten jeg købte ikke for god… Efter 8 ugers brug , var der kommet en blivende fordybning , så min baby ikke kunne vende hovedet ordentligt , hvilket resulterede i mere fladt hoved :( Fik desværre af vide i babysam, at producenten mente det ikke var en fejl ved produktet…

Jeg modtog min pakke under 24 timer efter jeg havde bestilt.

Hurtigste levering og blødeste tekstiler til gode priser (tilbud) - handler 100 % igen.

Lækker kvalitet og design. Jeg bruge mange af deres produkter og alle har en godt kvalitet. Deres sengetøj og tøj er den blødeste!
You can't go wrong with That's Mine.

- Hurtig levering
- Super lækre og bløde produkter
- Yderst venlig kundeservice
- Kan varmt anbefale andre at handle her