The Body Factory Avaliações 

177
•
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan kun anbefale TBF! Fede produkter og virkelig service-minded personale! På trods af lidt ventetid på min ordre (som blev kompenseret) er jeg ovenud tilfreds med mit køb og vender helt sikkert tilba... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte to RAGLAN t-shirts, lækkert design, god pasform, dejlig komfort under træning og pæne nok til hverdags tøj. Fornuftig pris, både på varen og levering. Vender helt sikkert tilbage igen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg modtog aldrig min pakke. Pakken var åbenbart blevet leveret forkert af GLS, efter kort korrespondance sendte TBF en ny pakke afsted til mig som jeg modtog et par dage herefter med med lidt ekstra... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er vældigt tilfreds med den træningstrøje jeg købte hos TBF. Trøjen passer perfekt og er af høj kvalitet. TBF's kundeservice samt den korte leveringstid er jeg også yderst tilfreds med. Hvis... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de roupas desportivas
  2. Fabricante de roupas esportivas
  3. Loja de artigos de corrida
  4. Loja de artigos esportivos
  5. Loja de Equipamentos de Ginástica

Escrito pela empresa

The Body Factory er resultatet af to venners drøm om at fremstille kvalitets hverdags- og træningstøj, der i pasform og design passer til den aktive livsstil, løb, fitness og funktionel træning. The Body Factory bestræber sig efter at vedholde et moderne, stilrent og minimalistisk design i nordisk kvalitet til gode priser. Vores filosofi er at kombinere kvalitets træningstøj i et stilrent design, tilpasset den aktive hverdag, produceret i markedets bedste materialer. Vores produkter er produceret i kvalitetsmaterialer, der lader kroppen præstere, ånde og bevæge sig uden at irritere. Vi har fokus på klimaet og vores fælles fremtid, idet vi benytter os af bæredygtige produkter. Derfor er størstedelen af vores tøj produceret i OEKO-TEX® certificeret økologisk bomuld. Vi kender vores leverandører og bidrager samtidig til at skabe danske arbejdspladser ved at have vores lager og fremstille størstedelen af vores tøj i Danmark. Udover den bæredygtige fremstillingsproces holdes vores CO2-aftryk på laveste niveau, da afstanden fra fremstilling til kunde er kort. Det sætter aftryk i leveringstiden, der som udgangspunkt er 1-2 hverdage. Gå på opdagelse i vores produktsortiment, hvor du vil finde et bredt udvalg af fitness- og hverdagstøj. Heriblandt hoodies, T-shirts, long sleeves, træningsshorts og meget mere. Vi udvider løbende vores udvalg med nye spændende produkter og tilpasser altid sortimentet til vores kunder.


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

177 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(177)

6 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Super dårlig kundeservice

Super dårlig kundeservice! Købte et par gym pants 2.0 som jeg returnerede. De har bekræftet at de har modtaget bukserne i midt marts, men pengene er stadig ikke blevet overført.

Jeg har kontaktet dem 3 yderligere gange men de har stadig ikke responderet.

Nu ser vi om jeg kan få et svar ved at skrive herinde. Super træls at man skal bruge så mange ressourcer på en simpel process.

25 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da The Body Factory

Resposta da The Body Factory

Kære Adam,

Vi er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse hos TheBodyFactory!

TheBodyFactory har for nyligt fået nye ejere, og vi vil gøre vores bedste for at levere den bedste mulige kundeoplevelse.

Du må meget gerne sende os en mail på info@thebodyfactory.dk, så sørger vi for at du får en rabatkode, og god oplevelse med os næste gang!

Mange hilsner,

Team TBF

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meget skuffet kunde

Meget skuffet kunde, 1. Bestiller den 1 april får først den 10 april, 2.der manglet varer og 3. Kundeservice reagere ikke så kan derfor sige med god samvittighed at jeg ikke ville anbefale dette sted

11 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da The Body Factory

Resposta da The Body Factory

Kære Mads,

Vi er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse hos TheBodyFactory!

TheBodyFactory har for nyligt fået nye ejere, og vi vil gøre vores bedste for at levere den bedste mulig kundeoplevelse.

Du må meget gerne sende os en mail på info@thebodyfactory.dk, så sørger vi for at du får en rabatkode, og god oplevelse med os næste gang!

Mange hilsner,

Team TBF

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hverken varer eller respons kun pengene er trukket

Har købt varer for 607 kr d. 20/3. D. 22/3 er beløbet trukket. D. 28/3 har postnord modtaget oplysninger om pakken!
Siden er intet hændt. har mailet til dem 2 x uden at modtage svar. Man kan ikke kontakte dem telefonisk eller via messenger! ÆV

5 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da The Body Factory

Resposta da The Body Factory

Kære Britta,

Vi er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse hos TheBodyFactory!

TheBodyFactory har for nyligt fået nye ejere, og vi vil gøre vores bedste for at levere den bedste mulige kundeoplevelse.

Du må meget gerne sende os en mail på info@thebodyfactory.dk, så sørger vi for at du får en rabatkode, og god oplevelse med os næste gang!

Mange hilsner,

Team TBF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lækker hjemmeside

Lækker hjemmeside, med lækkert tøj.

Jeg fik dog først mit tøj efter knap en uge, men har derefter fået kompensation, super lækkert, og god service.

1 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Overholdelse af leveringsbetingelser og dårlig kundeservice??

Jeg besluttede mandag formiddag, at bestille en 3-pack basic t-shirts, som var på tilbud til 299,-

Da jeg bestilte mine 3 trøjer stod der under bestillingen følgende:
"Hvis du bestiller indenfor 1 time og 28 minutter bliver din ordre sendt i dag"..
I dag, 5 dage senere, står jeg stadig kun med en eneste forsendelsesstatus, hvilket er "Vi har accepteret din ordre og er ved at gøre den klar". Forsendelsestatusen har ikke ændret sig siden mandag.
På deres hjemmeside står der at man indenfor 1-4 arbejdsdage vil man modtage sin ordre, som tydeligvis ikke kan understøttes af real fakta...
I dag står jeg med en pakke som ikke engang er sendt endnu, og åbenbart ikke engang pakket endnu. Trøjerne skulle have været brugt i løbet er den her uge.

Eftersom de 3 trøje skulle bruges i løbet af ugen har det resulteret i to mails til deres kundeservice, for at høre om hvorvidt pakken er blevet glemt eller mistet. Dog så skal det vise sig at kundeservice ignorerer mine henvendelser og jeg modtager ingen respons.
Leveringsbetingelserne og deres kundeservice er langt under middel.

Håber på respons herinde, eftersom mine henvendelser ikke bliver responderet ved brug af jeres kundeservice.... :(

28 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da The Body Factory

Resposta da The Body Factory

Kære Dennis,

Vi er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse hos TheBodyFactory!

TheBodyFactory har for nyligt fået nye ejere, og vi vil gøre vores bedste for at levere den bedste mulig kundeoplevelse.

Du må meget gerne sende os en mail på info@thebodyfactory.dk, så sørger vi for at du får en rabatkode, og god oplevelse med os næste gang!

Mange hilsner,

Team TBF


Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Vente næsten 3 uger på min vare

Vente næsten 3 uger på min vare, det var kun 3 T-shirt og der gik lang tid før de blev sendt afsted. ikke helt tilfreds når der står man får varen inde for kort til....:/
Dog er de lækre og have på..

7 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dårlige bukser gode t shirts

Jeg bestille t shirts samt trænings bukser....
T shirtsene sidder helt perfekt ikke til at sætte en finger på men deres bukser er super dårlig kvalitet....de revner i syningen mellem benene efter man har brugt dem en håndfuldsgange.... hvilket er super dårligt.... jeg skrev til dem de sendte et par nye desværre i forkert farve men det gjorde ikke det store, men efter at have brugt de nye 4 gange gik de også i stykker mellem benene hvilket er for dårligt....

21 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Har handlet med dem flere gange

Har handlet med dem flere gange, lækkert tøj, sidder lige i skabet. Men nu afventer jeg på 5 dagen tøj (gave der skal bruges mandag) jeg har bestilt.. har intet modtaget endnu, har mailet til dem.. intet hørt.
Har endnu ikke prøvet Hurtig levering som de skriver, super øv.

26 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bob Bob Bob

Bob Bob Bob
Leveringen levede ikke op til hva der blev lovet. “Bestil inden her og den kommer med idag” konceptet. Ikke tilfredsstillende.

Selve tøjet, super fedt og meget behagelig og have på. (Jeg købte langærmet t-shirts).

Dog det der trækker gevaldigt ned er jeres elendige returneringssystem. Det der med at man skal bestille en pakkelabel gennem jer. Jeg modtog ikke min pakkelabel før jeg selv kontaktede kundeservice. Ligeledes havde i modtaget pakken som var sendt retur uden at informere om noget som helst.

I får 2 stjerner og det er udelukkende jeres tøj. Kan ikke sige noget positivt om hver kundeservice, returnering eller levering.

12 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da The Body Factory

Resposta da The Body Factory

Kære Mads,

Vi er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse hos TheBodyFactory!

TheBodyFactory har for nyligt fået nye ejere, og vi vil gøre vores bedste for at levere den bedste mulige kundeoplevelse.

Du må meget gerne sende os en mail på info@thebodyfactory.dk, så sørger vi for at du får en rabatkode, og god oplevelse med os næste gang!

Mange hilsner,

Team TBF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte to RAGLAN t-shirts

Købte to RAGLAN t-shirts, lækkert design, god pasform, dejlig komfort under træning og pæne nok til hverdags tøj. Fornuftig pris, både på varen og levering.

Vender helt sikkert tilbage igen.

20 de agosto de 2018
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais