Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Not the best experience and am still waiting for a refund
I ordered 5 Christmas baubles in September as part of pre order with delivery planned for November. The baubles were not delivered till December, but there was no forthcoming communication to advise of the delay, I was only made aware after I chased this up.
One bauble was missing and I was reassured it would be sent shortly after chasing for an update a number of times. It’s January and I have still not received it or been offered a refund, I have requested a refund twice and am still awaiting this as I have been advised they were closed over Christmas but they did not have an out of office notice on their email or their website (which would have been helpful)
Not the best experience, I can see from other reviews this has been a similar experience for other customers so I would be cautious in recommending them to others which is a shame as they sell lovely pieces
Could not fufill order that was 3 months old
This was the second time i ordered last year my item did not arrive till just before christmas , this year my order was placed in Sept one week before christmas i was informed that they could not get hold of the item , everything is on preorder , i will never use again very disappointed
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








