Bestelling gedaan en nooit meer iets vernomen. Geen reactie op e-mail en nemen ook geen telefoon op dus pas op met bestellen is mijn advies erg slechte ervaring
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Thornwood. Nadat ik had gemeld dat ik een defect product had ontvangen, werd dit direct en zonder gedoe opgelost. De klantenservice reageerde snel en stu... Ver mais
In eerste instantie was ik alleen op zoek naar dimmers en schakelaars. Hier is genoeg in te vinden. Toen kwamen ook de slimme schakelaars/dimmers in beeld met de Home Assistant. Dat sprak me ook e... Ver mais
We recently had our lighting system upgraded by Thornwood, and we’re extremely pleased with the result. They transformed all our light switches into a smart system, which now allows me to set the... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Thornwood, Slimme schakelmateriaaloplossingen met design & comfort Thornwood is dé specialist in luxe schakelmateriaal en smart home-oplossingen. Wij combineren stijlvol design met innovatieve technologie, zodat je moeiteloos de sfeer in huis kunt regelen met een druk op de knop. Onze producten zijn ontwikkeld voor mensen die waarde hechten aan zowel esthetiek als functionaliteit. Bij Thornwood geloven we dat verlichting méér is dan alleen praktisch – het bepaalt de beleving van een ruimte. Daarom ontwerpen we slimme schakelaars, dimmers en stopcontacten die niet alleen technisch geavanceerd zijn, maar ook perfect aansluiten bij diverse interieurstijlen. Onze producten zijn verkrijgbaar in hoogwaardige materialen zoals glas en aluminium en in meerdere kleuren, zodat ze een luxe uitstraling geven aan iedere woning of werkplek. Naast ons brede assortiment voor consumenten richten we ons steeds meer op de zakelijke markt, zoals architecten, interieurontwerpers en installateurs. Wij bieden innovatieve oplossingen die naadloos integreren met Google Home, Alexa en Home Assistant, waardoor onze producten ideaal zijn voor zowel residentiële als zakelijke projecten. Onze focus ligt op kwaliteit, gebruiksvriendelijkheid en duurzaamheid. We streven naar een uitstekende klantervaring met snelle levering, deskundig advies en betrouwbare service. Bij Thornwood ben je verzekerd van slimme, stijlvolle en hoogwaardige schakelmateriaaloplossingen die jouw huis of project naar een hoger niveau tillen. 💡✨
Informações de contato
4,4
Excelente
25 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bestelling gedaan en nooit meer iets…
Bestelling gedaan en nooit meer iets vernomen. Geen reactie op e-mail en nemen ook geen telefoon op dus pas op met bestellen is mijn advies erg slechte ervaring
20 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Betrouwbaar meedenkend goede adviezen…
Betrouwbaar meedenkend goede adviezen en mooie goede dimmers
14 de abril de 2026
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring…
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Thornwood. Nadat ik had gemeld dat ik een defect product had ontvangen, werd dit direct en zonder gedoe opgelost. De klantenservice reageerde snel en stuurde kosteloos een nieuw exemplaar op.
Het nieuwe product werd snel verzonden en de communicatie was vriendelijk en professioneel. Fijn om te zien dat een bedrijf verantwoordelijkheid neemt en het probleem zo netjes oplost.
Zeker een aanrader als je waarde hecht aan goede service!
11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Zeer tevreden over deze mooie…
Zeer tevreden over deze mooie schakelaars
Aanrader
7 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Alles top
Artikel op internet gezocht en kwam uit bij Thornwood. Het is netjes verpakt en snel geleverd. Meer is ook niet nodig
3 de janeiro de 2026
Goed telefonisch geholpen door een…
Goed telefonisch geholpen door een technische vraag.
De mail wordt snel beantwoord .
Retour zending verliep vlot
3 de janeiro de 2026
goede en snelle service
29 de dezembro de 2025
Goed bedrijf ,snelle levering
Goed bedrijf ,snelle levering
Mooi schakel materiaal,en goede snelle service!!
22 de dezembro de 2025
Goede service, begeleiding en meedenken
In eerste instantie was ik alleen op zoek naar dimmers en schakelaars. Hier is genoeg in te vinden.
Toen kwamen ook de slimme schakelaars/dimmers in beeld met de Home Assistant. Dat sprak me ook erg aan.
Max heeft me persoonlijk begeleid met welke apparaten en spullen benodigd zijn. Voor vragen en opmerkingen kan ik goed bij hem terecht en hij reageert vlot en uitgebreid.
Het design is uiteraard ook top. Ik heb zwarte glasplaatjes met zwart aluminium frames.
26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Goede service ondanks dat de garantie…
Goede service ondanks dat de garantie termijn was verlopen.
17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Goeie service
In het verleden al goede geholpen bij aanschaf en installatie vragen. Nu pro- actief meegedacht met een probleem met een schakelaar. Goeie oplossing geboden. Top!
30 de outubro de 2025
Resposta da Thornwood
Dank je wel voor je vertrouwen en mooie woorden!
We vinden het belangrijk om niet alleen producten te leveren, maar ook echt mee te denken wanneer er vragen of problemen zijn. Fijn dat je dat zo hebt ervaren en dat we tot een goede oplossing zijn gekomen.
We staan ook de volgende keer weer graag voor je klaar!
Goede spullen, vlotte levering
De hele procedure van bestellen tot de levering ging makkelijk en vlot. Ik had al een dimmer van Thornwood. Nog een dimmer met stopcontact gekocht, was makkelijk te installeren en werkt perfect.
27 de outubro de 2025
Resposta da Thornwood
Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in Thornwood!
Fijn dat het bestelproces soepel verliep en dat de installatie van de dimmer met stopcontact goed is gegaan. Extra leuk om te horen dat je al eerder een product van ons had, dit waarderen we!
Veel plezier met je uitbreiding, en graag tot een volgende keer!
Zeer tevreden
Ik ben erg blij met de schakelaar. Hij ziet er erg stijlvol uit en past perfect bij de inrichting van ons huis.
28 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Thornwood
Wat mooi om te horen, dank voor je review!
Onze schakelaars zijn ontworpen om niet alleen functioneel te zijn, maar ook echt iets toe te voegen aan het interieur. Fantastisch dat hij zo goed bij jullie huis past.
Veel plezier ermee, en graag tot een volgende keer bij Thornwood.
Alles klopt
Alles klopt: goede communicatie, snelle levering en de service is fantastisch
17 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Thornwood
Wat een fijne review, dank je wel!
We streven ernaar om alles tot in de puntjes te laten kloppen.
Super dat je dit zo hebt ervaren.
We waarderen het vertrouwen en zien je graag nog eens terug bij Thornwood.
Resposta da Thornwood
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en levering.
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer bij Thornwood!
Perfecte service
Ik bestelde eerst het verkeerde maar een mailtje naar jullie en het werd geregeld. Jullie stuurden mij het juiste product toe en het was ook nog eens heel snel binnen. Ik ben heel blij met mijn dimmer.
30 de junho de 2025
Resposta da Thornwood
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat alles zo vlot is verlopen. We vinden het belangrijk dat je snel geholpen wordt, zeker als er per ongeluk iets misgaat met een bestelling.
Geniet van je nieuwe dimmer en als je nog vragen hebt of inspiratie zoekt voor je slimme verlichting, weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Thornwood
Working with Thornwood
We recently had our lighting system upgraded by Thornwood, and we’re extremely pleased with the result. They transformed all our light switches into a smart system, which now allows me to set the perfect ambiance throughout the entire restaurant with just one tap on my phone, ideal for smoothly transitioning from lunch to dinner service.
The service was excellent: fast, professional, and with great attention to detail. Thornwood really took the time to understand our needs and offered thoughtful solutions to enhance the guest experience. Highly recommended for anyone looking to combine atmosphere with convenience.
Bas Varga
Restaurant Shun, Medemblik
23 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Thornwood
Thank you for your kind words, Bas.
It was a pleasure working with you and the team at Restaurant Shun. Creating the right atmosphere is essential in hospitality, and we’re glad our smart lighting setup helps you transition seamlessly between lunch and dinner service.
We truly appreciate the trust you placed in Thornwood, and we’re proud to have contributed to such a refined guest experience. If there’s ever anything more we can do, we’re just one tap away.
Warm regards,
Team Thornwood
Een goede service en goed meegedacht…
Een goede service en goed meegedacht voor een oplossing van een probleem, heldere en snelle communicatie.
23 de maio de 2025
Resposta da Thornwood
Bedankt voor je fijne review!
We geloven dat goede service begint met echt meedenken, dus het is mooi om te horen dat dat ook zo is ervaren. Dank voor je vertrouwen en je duidelijke communicatie, dat maakt samenwerken een stuk makkelijker.
We staan altijd voor je klaar!
Team Thornwood
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.