Thyebiler A/S Avaliações 

124
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg solgte min gamle bil til Jeppe og fik en rigtig god og fair pris for den. Efterfølgende købte jeg en BMW iX3 hos ham, også til en rigtig god pris, inklusive vinterhjul. Hele forløbet har være... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har lige købt min femte bil hos Thyebiler A/S en dejlig Mercedes EQE 350+ til en rigtig god pris, fik også en rigtig god pris for min gamle bil, jeg kan varmt anbefale Thyebiler flinke og venlig... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har været imponeret over eftersalgs-forløbet. Købte bil hos Thye Biler i sommers (Enyaq) og jeg er meget tilfreds med bilen. Vi aftalte udbedring af 0-Fejl ved egenbetalt test hos FDM, og... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tidslinjerne blev overholdt som aftalt. Et par hår i suppen er dog, at vores solgte køretøj først blev afmeldt hos SKAT, fjorten dage efter handlen blev afsluttet! Derudover har vi efterfølgende kons... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Concessionária

Informação fornecida por fontes externas variadas

Vi er centralt beliggende i Køge, I huset er vi et professionelt salgsteam med en bred viden inden for bilmarkedet. Vi er specialister indenfor leasing, og tilbyder alle former for flexleasing, til landets bedste priser. Udover dette yder vi en omfattende service, som dækker over bl.a. hjemtagelse, re-leasing og hjælp til videresalg


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

124 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(124)

11 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Samlet set var det en god…

Samlet set var det en god bilkøbsoplevelse. Jeg var især taknemmelig for den klare kommunikation gennem hele processen og hvor hurtigt jeg fik svar. Tusind tak!

1 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har lige købt en Skoda Enyaq IV…

Vi har lige købt en Skoda Enyaq IV Sportline og kan kun rose Thyebiler for deres gode service og hjælpsomhed ved købet af vores bil.
Vi fik en rigtig god pris for vores gamle bil, så vi vil helt klart anbefale Thyebiler, hvis man skal handle ny/brugt bil.

30 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk oplevelse hos Thye Biler

Fantastisk oplevelse hos Thye Biler! Sælgeren Mathias var yderst hjælpsom og professionel gennem hele processen. Jeg købte en VW Polo, som kører upåklageligt. Kan varmt anbefale både Mathias og Thye Biler, hvis du leder efter en bilforhandler med top service.

6 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service

Vi havde set på en Skoda Enyaq, som vi gerne ville komme og kigge på.

Vi kommer fra Jylland, derfor ringede min kæreste for at høre og der var evt skader på bilen. Min kæreste får at vide, at der ingenting er fundet på bilen.

Da vi ankommer og ser bilen, kan vi begge se små ridser på hver vores side af bilen. Vi kan også se at bagklappen har to store hakker. Ud over en masse ridser, så er læderet ved midterkonsollen også ødelagt. Vi får dog at vide, at alt det kan laves, hvilket vi bestemt ikke ønsker. Det havde været rart med noget ærlighed.

24 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Thyebiler A/S

Resposta da Thyebiler A/S

Kære Amanda, det er korrekt at jeg oplyste jer at bilen var fin, det holder jeg stadig fast i. Der var et par ridser i toppen af bagklap, samt et mindre hak i læderet indvendigt, hvilket jo må være forventeligt på en bil der har kørt 57.000 km. En masse ridser kan jeg på ingen måder genkende, i viste mig også kun ovennævnte, da jeg spurgte ind til, hvad i havde fundet af fejl på bilen.. På en brugt bil med +50.000 km på tælleren vil man altid kunne finde små ting, når man virkelig leder, det er jo trods alt ikke nye biler vi sælger.

Vi var dog som altid løsningsorienterede og tilbød et nyt panel ved midterkonsollen og en omlakering af bagklappen, endda på vores regning.

Hvordan ovenstående kan kategoriseres som dårlig service, har jeg svært ved at se, især med tanke på at i alligevel ikke ville kunne få bilen med hjem samme dag. Vi håber i finder den rette bil for jer.

Med venlig hilsen
Mathias Mønbo
Thye Biler A/S

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tilfredse kunder 😊

Vi har for 3 uger siden købt en bil hos Thye biler.
Vi er meget tilfredse med købet, og alt omkring handlen med bilen.
Vi har fået god service undervejs, lige så god service har vi fået her noget tid efter handlen. Vi har som kunde haft en masse spørgsmål til vores nye bil, som vi er blevet guidet og hjulpet igennem.
Alle mundtlige og skriftlige aftaler er ligeledes overholdt.
Vi vil personligt anbefale Thye biler, ud fra vores oplevelse med Jeppe og Mathias (De har begge været med ind over denne handle).

27 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg havde en positiv oplevelse hos Thy…

Jeg havde en positiv oplevelse hos Thy Biler i Køge. Mathias var professionel og imødekommende fra start til slut. Han lyttede til mine behov der passede til mine krav. Jeg følte mig velinformeret gennem hele processen, og Mathias besvarede alle mine spørgsmål grundigt. Selve købsprocessen var hurtig og effektiv, hvilket gjorde det hele problemfrit. Jeg vil helt sikkert anbefale Thy Biler .og Mathias til andre, der leder efter en pålidelig bilforhandler. Stort Tak .

Hilsen
Benjamin Alkozia

1 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

FEJL I MOTOR - STOP BILEN

FEJL I MOTOR - STOP BILEN
Jeg har købt en Citröen Grand C4 Picasso, årgang 2018 med Fragus 24 mdr. garanti. Inden levering skulle der skiftes tandrem, monteres Continental helårsdæk og bilen være nysynet. Slutsedlen blev underskrevet den 19.1.2024. Vi får først bilen leveret søndag den 28.1.2024.
Ved afhentning kan jeg se, at der mangler stempel i servicebogen ift. tandrem skift, hvilket jeg gør Mathias opmærksom på. Det løser han ved at stemple med Skorstengaards stempel, som også holder til i samme bygning som Thye biler.

På vej hjem til Slagelse lyser dæktrykslampen. Vi stopper ved første benzinstation. Det viser sig, at man har kommet for meget luft i alle 4 dæk 2.8-2.9 bar! Anbefalet dæktryk er 2.3-2.4 bar!. Det er en mindre ting med alligevel sjusk, tænker jeg.

Søndag den 4. februar 2024 (præcis en uge efter at have fået bilen) lyser en rød lampe med beskeden: FEJL I MOTOR - STOP BILEN!
Vi stopper selvfølgelig, men kan ikke forstå, at sådan en fejl overhovedet fremkommer. Vi har haft bilen i en uge og betalt knap 140.000 kr.!

Jeg skriver til Mathias samme dag for at få udbedret fejlen og får besked om, at jeg kan booke en tid hos Skorstengaard i Køge den næste dag. Da det vil være for bøvlet med at få transporteret bilen til Køge med vejhjælp, leje en lånebil osv., aftaler vi, at jeg får den tjekket på et autoriseret Citroën værksted, Gunner Due Biler i Slagelse. Jeg havde jo tegnet Fragus Premium 24 mdr. garanti.

Bilen bliver tjekket mandag den 5. februar 2024 med den nedslående besked fra mekanikeren: Fejlen i motor skyldes, at der næsten ikke var olie på motoren! Der var tale om en meget kritisk tilstand og vi havde kørt med kun oliedampe!!
Jeg ringer til Mathias og fortæller dette.
Mathias bekræfter, efter at have talt med sin mekaniker, der havde skiftet tandrem på bilen, at der ikke var kommet olie på motoren!!

Det skriger jo til himlen og er under al kritik. Det er rigtig dårlig kundeoplevelse med frustrationer til følge og unødig brug af tid og energi på noget, som burde have været i orden fra starten.
Som kunde havde jeg som minimum forventet, at Thye Biler havde gjort sig den ulejlighed at have tjekket alt var i orden, inden man leverer bilen til os!
Det er i hvert fald det de skriver på deres hjemmeside.
“Vi sørger naturligvis for et grundigt gennemtjek, da det ikke kun er vigtigt for os – men også vores kunder – at bilen er 100% i orden.”

Jeg kan i hvert fald bekræfte, at dette ikke er sket i vores tilfælde! Derfor kan jeg kun give min dårligste anbefaling til Thye biler. Jeg ville give 0 stjerner, hvis det var muligt!

4 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Thyebiler A/S

Resposta da Thyebiler A/S

Hej Ali, når du nævner at du "først" fik bilen d. 28 så var det jo helt efter aftalen, der var nogle ting der skulle laves inden du kunne få bilen, derfor aftalte du med Jeppe at du kunne få bilen i løbet af weekenden - du fik bilen søndag formiddag.

Det er korrekt at Skorstensgaard havde glemt at stemple din servicebog efter tandrems skift, det løste jeg ved at stemple på deres vegne, eftersom det var søndag og de ikke var på arbejde, har ligeledes meget svært ved at se problemet i dette, skulle din tvivl gå på hvorvidt din tandrem reelt er blevet skiftet, så sender jeg dig meget gerne fakturaen for køb af din tandrem hos FTZ.

Det er selvfølgelig super uheldigt at bilen melder fejl allerede en uge efter du har fået den, men vi er nu engang ikke herre over hvornår en given fejl opstår på en bil vi har solgt, men når fejlen opstår gør vi altid vores bedste for at løse det nemt og bekvemt, hvilket vi jo ligeledes gjorde i dit tilfælde. Du fik lov til at køre bilen til autoriseret Citroën i din hjemby på vores regning, jeg har svært ved at se, hvordan vi skulle have gjort bedre.

Det er korrekt at mekanikeren ikke har tjekket olie ved tandremsskifte, eftersom din tandrem ikke er i olie som det er tilfældet på nogle biler, har disse to ting ingen relation.

Vi er selvsagt kede af at modtage 1 enkelt stjerne over noget vi reelt ikke har været herre over, når vi trods alt har reageret prompte og hjulpet dig så snart vi blev orienteret om problemet.

Vi håber trods alt, at du er blevet glad for din nye bil.

Med venlig hilsen
Mathias - Thye Biler A/S

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk bilforhandler!

Jeg byttede min bil her og købte en Tesla. Servicen var fantastisk, selv anmodningen om levering med mine ønskede dæk blev gjort til en god pris! Mine mange (jeg var lidt nervøs... 😅) e-mails blev altid besvaret hurtigt og venligt. Lånet fra banken til den gamle bil blev betalt direkte på afhentningsdagen. Tak til Jeppe!

2 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Polestar 2

Jeg har købt en polestar 2 hos Thyebiler sidste uge. Virkelig en god og professionel oplevelse. Vi havde lidt problemer i forhold til at lade bilen derhjemme, så jeg skrev til Jeppe om han kunne hjælpe han svarede med det samme og vi fandt en løsning og fik klaret det. Kan klart anbefales at købe bil hos Thyebiler.

29 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais