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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un spectacle exceptionnel ! Une ambiance conviviale et dynamique, des chanteurs et acteurs talentueux. Une pièce de théâtre qui alterne avec des chanson d’Abba ! On a adoré ! Pas de besoin d être d’av... Ver mais

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Réservation fácil et le prix proposé sur le site c’est le moins chère que j’ai trouvé. Je conseille de réserve séparément chaque activité car j’ai eu un problème en réservent 3 activités diferentes (... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Site sérieux et convivial, je recommande.Suite a l' annulation de ma réservation dû a un changement de date, après avoir pris contact avec le service client, on m'a proposé de faire une nouvelle réser... Ver mais

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J'ai découvert ce site par hasard en recherchant les spectacles à Londres. J'ai apprécié les propositions de spectacles,visites et la possibilité de prendre ses billets à l'avance. ..ce qui évit... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Venda de Ingressos para Eventos

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Chez Ticmate.fr, notre objectif est de devenir la meilleure compagnie européenne de ventes de billets internationaux et de voyages pour des événements de tous types. Nous ne faisons pas que fournir des informations sur chaque événement, nous facilitons la réservation de billets pour les comédies musicales, les spectacles, les matchs de football, les attractions ou les compétitions à l’étranger. Nous sommes aussi capables d’aider, grâce à notre vaste expérience dans l'industrie, des producteurs d’évènement à trouver un nouveau public.


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Excelente

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130 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Un spectacle exceptionnel

Un spectacle exceptionnel ! Une ambiance conviviale et dynamique, des chanteurs et acteurs talentueux. Une pièce de théâtre qui alterne avec des chanson d’Abba ! On a adoré ! Pas de besoin d être d’avoir un très bon niveau en anglais pour comprendre cette belle histoire ! Un superbe soirée passée à Londres grâce à ce spectacle ! À la fin tous les acteurs mettent leurs costumes de scène et chantent plusieurs chansons d’ ABBA ! Top top top ! Merci à tous les artistes ! 😘

24 de março de 2026
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Nous avons visité Madame Tussaud comme…

Nous avons visité Madame Tussaud comme un lieu normal déjà vu à Paris.
Mais celui-ci n'a rien de comparable. Il y règne une ambiance de folie et une surprise que je pensais pas avoir dans ce genre de lieu.(vive les taxis)
Un seul bémol c'est le prix, l'entrée plus les photos ( non obligatoire) mais elles sont tellement chouette et puis cela fait un souvenir😉

1 de dezembro de 2025
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A Fuir

Inadmissible… j’ai commandé deux places pour aller voir le match milan san Siro, 103€ la place en catégorie 2. Je reçois les places et je m’aperçois que je suis en categorie 3 à 38€ la place. Ils ont dit que c’était une erreur de leur part, que j’allais être remboursée… et rien à ce jour. Plus de nouvelle! C’est honteux! Je compte faire appel à ma protection juridique ! Il faut arrêter d’arnaquer les gens comme vous le faites !

13 de novembro de 2022
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Déçu

Bonjour, je suis déçu de ce ticket combiné car notre rdv pour 'London Eye + cruise' était fixé à 16.45, nous avons donc profité de London Eye à 16H30 + file+... et en arrivant pour la croisière, il nous a été indiqué que c'était terminé et qu'il fallait revenir le lendemain, chose pas possible car nous quittions Londres le lendemain matin.
En contactant Ticmate, ils se retranchent derrière la fait que les informations sont disponibles sur internet mais pas sur la confirmation! Pas très sérieux!

26 de outubro de 2022
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Resposta de Ticmate.fr

Bonjour,

J'ai maintenant controlé et vous avez malheureusement réservé la croisière à 16H45, pas le London Eye (le départ à 16H45 est aussi le dernier départ de la croisière chaque jour).
En plus, le London Eye n'accepte pas des annulations partielles des tickets combinés, malheureusement.

Cordialement,

Ticmate team

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Très déçue

Bonjour, très déçu nous avons acheté un pack de 3 attractions pour 4 personnes ( 2 adultes et 2 enfants) pour 300€ malheureusement une d'entre elle a été annulée. Ils nous rembourse de 40€ . Comment est ce possible. Nous n'avons même pas le détail des prix . Je doute que les 2 autres attractions coûtait 260€ Je ne recommande pas .

18 de agosto de 2022
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N'hésitez pas à insister par mail

J'ai eu très peur au départ car aucune réponse du service client par téléphone... Après de très nombreux mails tout est rentré dans l'ordre..

1 de maio de 2022
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Resposta de Ticmate.fr

Bonjour et merci!

Notre service client est malheureusement fermé pendant la Fête du Travail.
En tous cas, je suis heureux que le problème a été résolu et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des autres questions.

Cordialement,

Ticmate Team

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J'ai acheté mes billets pour les…

J'ai acheté mes billets pour les attractions de Londres sur ce site. (merci le cadenas de google!!!)
Rien ne m'est parvenu.
Je les appelle au Numéro indiqué: bande qui tourne en boucle. Pas de réponse.
Aucune réponse non plus à mes mails.
Une fois sur place, tout est rentré dans l'ordre. Tickets reçus et fonctionnent pour Mme Tussauds sans problèmes.
Nous espérons la même chose pour EYES of London et Dungeon.
Pour l'instant nous cherchons désespérément comment faire les réservation car le modèle d'emploi est plutôt succin.
Un service clientèle qui répondrait au téléphone serait vraiment le bienvenu.

19 de abril de 2022
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Resposta de Ticmate.fr

Bonjour!
Je peux voir que notre helpdesk a répondu á tous vos mails et que vos tickets ont été réçus et utilisés. N'hésitez pas à contacter notre helpdesk á nouveau si vous rencontrez des difficultés.
Cordialement,
Ticmate Team

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Nous devions partir à Londres du 22 au…

Nous devions partir à Londres du 22 au 27 février et avions pris toutes nos attractions.la veille,mon compagnon positif au covid,nous annulons donc tout. Non seulement l'hôtel ne veut pas rembourser mais après plusieurs mails j'obtiens péniblement 30%de remboursement de nos billets.je ne comprends pas pourquoi n'ayant pas été sur place ,on ne me rembourse pas de la totalité ou on ne me propose pas un avoir plus tard.cest décevant et pas commercial du tout.

22 de fevereiro de 2022
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SCANDALEUX....nous sommes plusieurs…

SCANDALEUX....nous sommes plusieurs clients à nous êtres faits ARNAQUES par ces voleurs venus de Stockholm. Nous avons obtenu péniblement 30% de remboursement. Mais comble du comble...le site existe toujours et vend encore des places de spectacle!!!!! NON MAIS QUAND EST CE QUE CE SITE VA CESSER D EXISTER!

8 de dezembro de 2021
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très déçue

très déçue. voyage annulé pour raison sanitaire au mois d'avril. m'ont remboursé en octobre de 30%. je cite "les 70% restants ne sont pas rembourser". grosse déception. 126 € qui s'envolent et des interlocuteurs pas du tout arrangeants. à éviter!

26 de novembro de 2020
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A fuir absolument

A fuir absolument : ARNAQUE !

Bon et bien voilà, au bout de six mois j’ai récupéré 30% de mon argent.
C’est mieux que rien,certes, mais bon que cette entreprise basée en Suède, qui est en redressement judiciaire et sous tutelle puisse encore commercialiser ou plutôt arnaquer le consommateur français est une honte et un véritable scandale.
A lire leur réponse, suite à mon précédent avis, je devrais presque les remercier de m’avoir restitué 30% de mon argent pour un spectacle qui n’a jamais eu lieu !!!
C’est tout de même prendre les gens pour des pigeons, pour rester polis …
Je déconseille et mets en garde chaque potentiel consommateur français à ne pas réserver quoique ce soit sur cette plateforme, c’est tout simplement du vol.
Préservez votre argent et votre temps faites confiance à des revendeurs reconnus et certifiés
FG

18 de outubro de 2020
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En attente d'un remboursement

En attente d'un remboursement, suite aux problèmes que l'entreprise a eu avec le CO-vid, j'aimerais qu'on nous tienne quand même au courant.
Bien sûr que j'ai refusé les 30% proposé. Mon argent ne pousse pas dans les arbres... Si la compagnie a dû mal à joindre les 2 bouts, d'accord mais il ne faudrait pas nous oublier ! Tenez-nous au courant, expliquez nous comment la situation évolue etc. Surtout que certains disent que vous continuez à vendre...

11 de outubro de 2020
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VOLEURS DANS TOUTE LEUR SPLENDEUR

VOLEURS DANS TOUTE LEUR SPLENDEUR
je met 1 🌟 car j y suis obligée pour accéder aux avis mais franchement ils sont plus bas que terre. J'ai acheté des billets via leur site et crise covid oblige tout a été annulé. Toutes mes autres prestations ont été remboursées et assez rapidement, mais de leur société rien, enfin si 24 euros sur la 100 d euros dépensé. Aucun contact pour tenir au courant de l évolution de la situation. Je les trouve irrespectueux des personnes qui leur ont fait confiance et nous aussi, nous traversons la même crise que leur société. Et que soit 100 ou 1000 euros peu importe, ils ont mis l argent dans leur poche qu ils nous le rendent, nous en avons autant besoin qu eux. C est une société à fuir, j avais même demander à repousser mes billets mais non ils n appliquent pas cette politique mais en attendant ils continuent de travailler, moi mon voyage est foutu.

11 de setembro de 2020
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Resposta de Ticmate.fr

Bonjour,
Ticmate a été en procedure de réorganisation judiciaire en raison de problèmes financiers suite à la crise du coronavirus et de son impact sur l’industrie touristique.Un reconstructeur commis d’office par le tribunal de Stockholm a été chargé d’évaluer la situation financière et de mettre en œuvre un plan de réorganisation. Dans l'intérêt de toutes les parties, le reconstructeur a proposé un règlement pour rembourser 30% du montant payé pour les réservations concernées.
Tous les créanciers ont eu la possibilité de voter et la proposition a été acceptée, ayant satisfait aux exigences indiquées par la législation suédoise et européenne. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous souhaitez de plus amples éclaircissements.
Cordialement, Ticmate Team

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On ne peux pas faire pire !

Site mafieux qui continue toujours à proposer ses offres de billets...dont vous ne verrez pas la couleur.
Après de nombreux échanges par écrit (impossible de les joindre par téléphone) avec leurs collaborateurs puis leur avocat, la décision vient de tomber : on vous impose un remboursement à hauteur de 30 % du montant des billets achetés. Alors qu'ils n'ont certainement pas dépensé le moindre cent pour payer les concerts, visites...annulés, ils vous ponctionnent gentiment 70 % de la somme et la mette dans leur poche. Fuyez ces escrocs peu scrupuleux. A bon entendeur.
Pour ma part, je saisie le centre européen des consommateurs.

4 de setembro de 2020
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Bonjour,
Ticmate a été en procedure de réorganisation judiciaire en raison de problèmes financiers suite à la crise du coronavirus et de son impact sur l’industrie touristique.Un reconstructeur commis d’office par le tribunal de Stockholm a été chargé d’évaluer la situation financière et de mettre en œuvre un plan de réorganisation. Dans l'intérêt de toutes les parties, le reconstructeur a proposé un règlement pour rembourser 30% du montant payé pour les réservations concernées.
Tous les créanciers ont eu la possibilité de voter et la proposition a été acceptée, ayant satisfait aux exigences indiquées par la législation suédoise et européenne. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous souhaitez de plus amples éclaircissements.
Cordialement, Ticmate Team

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societe a fuire

comme beaucoup de gens j ai ete laiser par cet societe a qui j ai verse plus de 700 euros et qui m a proposee le remboursement de 30 % que je ne verai probablement jamais malgre l assurance annulation
que je leur ai paye. imposible de les joindres alors que pour payer ils ont mis quelque seconde pour encaisser l argent . pour moi fini les reservations par le net . je suis pret a me joindre a un colectif pour ester en justice

25 de agosto de 2020
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Resposta de Ticmate.fr

Bonjour,
Ticmate a été en procedure de réorganisation judiciaire en raison de problèmes financiers suite à la crise du coronavirus et de son impact sur l’industrie touristique.Un reconstructeur commis d’office par le tribunal de Stockholm a été chargé d’évaluer la situation financière et de mettre en œuvre un plan de réorganisation. Dans l'intérêt de toutes les parties, le reconstructeur a proposé un règlement pour rembourser 30% du montant payé pour les réservations concernées.
Tous les créanciers ont eu la possibilité de voter et la proposition a été acceptée, ayant satisfait aux exigences indiquées par la législation suédoise et européenne. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous souhaitez de plus amples éclaircissements.
Cordialement, Ticmate Team

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