Tiger Media Deutschland GmbH Avaliações 

Eine sehr große Auswahl an Hörbüchern/Geschichten, perfekt für Grundschüler- allerdings wird uns das 12 Jahres Abo leider zu teuer.

Wir haben die Tigerbox nun schon 5 Jahre, sie hat schon einige Stürze ausgehalten, der Klang ist gut und wir sind immer noch zufrieden.

Unsere Mädels lieben ihre Tigerbox bereits seit 2 Jahren: Breite Medienauswahl, immer das Richtige dabei, auch wenn der Superheld von heute auf morgen wechselt. Die Box ist überall dabei - ohne Umwege über Mamas Smartphone abspielbereit.
Dennoch gibt es auch Kritikpunkte, die verbessert werden sollten!
• Leider keine Suchfunktion gegeben. Kinder ab dem Grundschulalter möchten gezielte Folgen hören, die aber nur über die App auf dem Smartphone auf die Box gespielt werden können.
• neues Kostenmodell: während zuletzt bis zu 5 Benutzer zu einem monatlichen Preis von 6-8€ (Angebote) möglich war, wird jetzt die Duo-Card hervorgehoben, die aber nur noch zwei Benutzerprofile zu einem deutlich höheren Monatspreis (>10€) ermöglichen. Wir ziehen daher in Erwägung, nach Ablauf des aktuellen Abos auf andere Medien umzusteigen. Was sehr schade ist, da die Box eine wirklich tolle, kindgerechte Wiedergabemöglichkeit darstellt.
• keine Nutzung anderer Medienplattformen möglich: oft hat man bereits Abos anderer Musik-Dienste. Doppelkosten werden in der heutigen "Abo-Generation" abgewogen.

Wir waren Kunden der ersten Stunden als es die Tigerbox auf dem Markt gab. Die Preise damals waren ok, leider hat man bis heute die Preise so stark angezogen, dass es nicht mehr so einfach ist, die Box weiter zu betreiben, zumal wir inzwischen bei der 3ten Box angekommen sind. Die Boxen gehen irgendwann einfach kaputt und einen Service mit Reparatur gibt es einfach nicht. Erste Boxknapp nach der Garantie hin. Zweite Box die Kopfhörerbuchse hin wurde gerade so noch akzeptiert die Box zu tauschen, dann plötzlich bei der Ersatzbox ein Schaden an der Speichereinheit und ein Totalverlust.
Also wieder versucht den Service zu kontaktieren und der (sorry) ist einfach Sch.... rott, das andere Wort ist ja nicht erlaubt.
KI ist keine Lösung im Kundensupport. Die anschließende Odysee um ein Video zu teilen - sorry einfach unterirdisch.
Antwort am Ende. Die Box soll gesendet werden, aber das was wohl eine Lösung um uns Mundtot zu machen, denn das Paket.kam zu uns zurück und doe Box war exakt so verpackt wie eingesendet. Einfach anderes Label auf den Karton und zurück. Für eine gewissenhafte Durchsicht einfach zu schnell zurück. Keine Anstrengungen somit eigentlich null Punkte.

Alles in Allem wird es Zeit sich zu trennen und künftig anders zu hören oder neue Wege zu finden.

Vielleicht lernt das Twam daraus aber für uns wird es wohl schon zu spät sein, denn wenn unsere letzte nun im Einsatz befindliche Box wieder den Dienst verweigert, fliegt der gesamte Bestand an Tigermedia Produkten aus unserem Haus.

Sobald die Kinder lesen können kommen sie trotzdem in das Elternmenü an der Tiger ran. Das finde ich nicht gut. Auch die Abos finde ich nicht so gut da man einen monatsbeitag bezahlt und dann noch exrtakosten dazu kommen. Bzw. Einmal Nutzung für die Tiger und wenn man die App auf dem Handy hat, dann dafür auch nochmal. Das heißt ich zahle mittlerweile 3 Beiträge. Ich gehe arbeiten verdiene nicht viel. Für das Abo für 6.99 € glaube ich hab es immer noch gerade so gelangt. Mittlerweile weiß ich nicht mehr wie ich die hohen Kosten die es mittlerweile sind noch bezahlen soll. Hab schon überlegt das Abo zu kündigen und mich nach einer Alternative umzuschauen. Was ich wirklich schade finde, da wir echt davon begeistert waren und auch ich öfter mal Geschichten alleine oder mit meinem Sohn zusammen gehört habe.

Meine Kinder benutzen die Tigerbox schon mehrere Jahre und wir sind immer noch zufrieden. Die Auswahl der Hörspiele ist riesig und für jedes Alter ist etwas dabei. Die 3 Boxen haben in Laufe der Jahre (eine ist schon über 4 Jahre alt) noch nie Probleme gemacht und ein Reset hat bis heute noch keine gebraucht.

Top Produkt, sehr intuitiv, breite Auswahl, sind äußerst zufrieden

Die Bestellung war schnell und unkompliziert. Meine Tochter liebt ihre Tigerbox und hat ihre Freundinnen damit angesteckt!
Ich persönlich finde die Tigerbox sehr gut, hätte nur ein paar kleine Änderungsvorschläge.
Da viele Hörbücher, Lieder usw. Auf der Box sind, wäre eine Suchfunktion ein echtes guddie. Damit man das gewünschte Hörbuch schneller findet. Außerdem braucht sie manchmal recht lange zum Laden, aber vielleicht liegt das an unserer Box.
Ansonsten ist die Tigerbox perfekt und meiner Meinung nach besser als die Konkurrenz mit den Figuren.

Meine 7-jährige Tochter liebt ihre Tigerbox seit gut 4 Jahren heiß und innig. Sie sucht sich selbstständig ihre Helden und Geschichten und ich muss mir keine Gedanken über zusätzliche Kosten machen, da wir die 12-Monatskarten nutzen. Als sie 4 Jahre war, hat sie mindestens 200 Folgen Paw Patrol gehört und konnte jede Folge am Bild erkennen.
Die Tigerbox ist auch schon Dutzende Male runter gefallen und hat es Dank Bumber gut überstanden.
Inzwischen ist das System etwas langsamer geworden, ab und an müssen wir den Speicher leeren.
Ich habe mich damals intensiv mit den in Frage kommenden Hörspielgeräten auseinandergesetzt und die Entscheidung für die Tigerbox nicht bereut. Meine 3-Jährige Tochter hat inzwischen die Tigerbox Touch und kann ohne Mehrkosten mithören. Und falls mal kein WLAN vorhanden ist, habe ich die App auch auf meinem Handy.
Fazit: tolles Produkt, super Auswahl, glückliche Kinder ☺️

Die Inhalte sind gigantisch. Nichtsdestotrotz ist es inzwischen zu teuer geworden, Angebote wie co gut einem Jahr undenkbar. D ein Amazon Music unlimited im haushalt ist, bin ich nicht mehr bereit eine Tigercard für 120 Euro zu kaufen. Dann müssen die Kinder über Horchposten hören. Ich fand die Box besser und praktischer, aber mehr als 70-80 Euro für die Karte auszugeben, bin ich nicht bereit. Die Box hat manchmal sehr lange Ladezeiten. Das hat die Geduld etwas strapaziert.

An sich sind wir ganz zufrieden. Aber uns fehlt die Weiterentwicklung in Sachen Tigercards. Mehr für Kinder zwischen 10-12 Jahren. Uns fehlt auch das Komplettangebot, z.B. das Sams, die Reihe ist nicht komplett. Andere sind da viel weiter. Im Moment haben wir das Gefühl, dass das Angebot bei den Tigercards stagniert, sich nicht weiterentwickelt, ältere Kinder nicht anspricht.
Aus diesem Grund haben wir im Moment einen anderen Player viel öfters im Gebrauch.
Auch saisonale Angebote sind sehr dürftig, viele Kinderlieder ja, aber die Weihnachtsgeschichte z.B. im Winter wäre ganz toll.

Wir haben uns damals Bewusst für die Tigerbox entschieden, weil wir die Kosten von ca. 10€ damals jetzt 12€ total in Ordnung finden. Wir können alters gerecht die Titel und Vorlieben für unser Kind heraussuchen. Die Musik titel sind aktuell und vor Allem die Schlumpfenmusik / Balla Balla und so weiter findet unser Kind toll. Auch wenn das Kind später 5 Freunde und ??? hören möchte, sind alle Folgen vorhanden. Zu anderen Produkten können wir nur sagen, auch wenn die bestimmt toll sind, aber ich bin froh nicht 2x oder mehr im Monat für jeweils 15€ neue Geschichten kaufen zu müssen. Das Kind kann soviel verschiedene Geschichten hören wie es mag. Bei uns täglich im Gebrauch. Toll das es so etwas gibt. Es ist eine Box die vom Kind leicht selbstständig bedient werden kann.

Allerdings haben wir die Box erst richtig in Gebrauch, als das Kind 3Jahre geworden ist. Vorher hat es nicht wirklich interessiert.

FAZIT:
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und ich zahle den monatlichen Beitrag sehr gern. Die Box ist bisher noch top in Ordnung und funktioniert einwandfrei.

Ich bin mit der Tigerbox insgesamt sehr zufrieden. Die Bedienung ist einfach und für unsere beiden Kinder (4 und 9 Jahre) leicht verständlich. Die Auswahl an Hörspielen, Hörbüchern und Musik ist groß und abwechslungsreich, sodass immer etwas Passendes dabei ist.
Besonders gut gefällt mir, dass Kinder die Tigerbox selber bedienen und neue Lieblingsgeschichten entdecken können.
Verbesserungspotenzial gibt es allerdings bei der Akkulaufzeit, bei der Reaktionsgeschwindigkeit und dem WLAN-Empfang der Box.
Natürlich ist das Abo nicht günstig, aber bevor ich eine Toniebox mit den einzelnen Tonies kaufe, nehme ich lieber diese Box und habe tausende von Geschichten zur freien Auswahl.

Das Angebot ist sehr umfangreich und wird täglich von uns genutzt. Abzug gibt es für die letzte Preiserhöhung. Vorher konnte man 5 Profile zum selben Preis nutzen, jetzt mit Duo nur noch zwei. Für Familien mit 3 und mehr Kindern sehr ärgerlich, aber auch mit zwei Kindern hätten wir gerne ein drittes Profil weiter genutzt.

Zu den Tigerboxen muss ich sagen, dass diese im Haus häufig Probleme mit dem WLAN haben, wenn man das Stockwerk wechselt. Die Bedienung der Box ist auch nicht ideal, hier fehlt eine Suchfunktion analog zur App. Auch das Speichern von Playlists ist (bisher) leider nicht möglich.

Der Bestellungprozess hat sehr gut funktioniert und mit dem Kundenservice waren wir insgesamt zufrieden.

Wir werden das Angebot vorerst weiterhin nutzen, hoffen aber auf Nachbesserung der angesprochene Punkte.

+Das der umtauschen reibungslos funktioniert hat ohne viel Aufwand

-schwer erreichbar der Service bzw erst nach 3 Monaten umtauschen statt fand

Sehr gut
Tigerbox mini ist in der Einrichtung bissl schwierig, braucht bissl lange im ganzen System um zu verstehen was man möchte.
Sonst sind die Boxen gut für Kinder gemacht.
Große Box fetzt unserer ganzen Familie auch.

Software, haltbarkeit beim Akku, keine ersatzteile z.B. Akkus. Änderung der Prepaid -karten aus den freien Handel zum teueren ABO version. von 5 auf 2 Teilnehmer. wir suchen aktuell eine andere Lösung. die Leihgebühren sind nicht Familien gerecht

Die Auswahl ist top .Mega.
Dafür normalerweise 5 Sterne aber durch das die Box immer wieder abstürzt .Am Anfang sich aufhängt nicht hoch fährt.Alles löschen neu eingeben .
An und aus machen das es irgendwann funktioniert ..nervt .Dadurch hat mein Sohn kein Spaß mehr daran.

Ich mag nicht dass die Mitgliedschaft teurer und teurer wird. Das habe ich beim Erstabschluss nicht gewusst- bestandskunden sollten bessere Preise kriegen. Insb wenn man in die Phase kommt dass die Kids es nicht mehr so brauchen…..

Die Entwicklung va die preisliche ist echt unverschämt für das was ihr bietet. Ich glaub wir haben die 5. Box weil ständig was kaputt. Und die Änderung der zigercards ist echt auch nicht mehr Kunden freundlich. Das ist die Erfahrung der letzten 10 Jahre

Zusatz zu eurem Post:Das bringt mir nur leider gar nichts mehr wen ich mich melde, weil sich die Boxen so aufgehängt haben, dass ein starten überhaupt nicht mehr mgl war. War auch so bei meiner Schwägerin die hatte sich auch ne neue gekauft, da noch Guthaben da war.

Super Serviceteam, schnelle Antwort die mein Problem komplett gelöst hat 🫰🏼