Var til på Magasinet 1. Juni og så Peter Frødin. Sikken en service vi modtog fra personalet fra Original Talks. Det hele var så perfekt tilrettelagt, der var hjælp med rollator, det var et fantastisk... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sendte mail med spg. ift bestilling af kørestolsbillet m/ledsager. Hurtigt svar og med vejledning over tlf var billetterne hurtigt i hus. Efterfølgende har de endda via ordrenummeret sikret, at vi all... Ver mais
A empresa respondeu
Det er de fysiske rammer der ikke er i orden. Stolene er alt for små og de står alt for tæt. Nogle har enkelte eller flere overflødige kilo på kroppen og må sidde skævt og anstrengt i næsten 2 timer.... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisk kundeservice! Jeg fik billetter i gave, som jeg også selv havde købt. Spurgte om jeg ville kunne refundere dem/bytte dem. Og fik bare den sødeste besked, fuld forståelse og pengene tilbag... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Original Talks, tidligere Tikko, er en af landets største arrangører af foredrag med aktuelle, kendte og spændende personligheder fra ind- og udland. Vi sætter en ære i at give dig den bedste foredragsoplevelse og sætter derfor altid god tid af til vores arrangementer og holder det i gode, professionelle og behagelige rammer. Vi er nemlig sikre på, at gode rammer skaber gode oplevelser! Billetterne sælger vi via vores egen billetportal www.originaltalks.dk. Vi tror på fordelene for dig som gæst ved både at kunne få service og info om indhold, billetter og den praktiske del ét sted - så er alting samlet. Desuden har vi som arrangør altid egne medarbejdere ude til vores arrangementer - en investering i at sikre dig den bedst mulige oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen til et af vores mange arrangementer! :-)
Informações de contato
Flakhaven 1, 1.sal, 5000, Odense C, Dinamarca
- 88775770
- info@originaltalks.dk
- tikko.dk
4,4
Excelente
464 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hurtig håndtering på kundeservice
Mine veninder og jeg købte 4 billetter til et foredrag på forskellige tidspunkter, hvor vi gerne ville sidde sammen. Der blev svaret hurtigt, og vi endte med at blive rykket sammen alle 4.
6 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej CJ,
Tusind tak for din utrolig flotte anmeldelse!
Vi er meget taknemmelige for at du glad for den service vi yder, og at vi kunne løse situationen sammen
Tikkos team ønsker dig en rigtig god dag :-)
Super god og hurtig service
6 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Xander,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det betyder rigtig meget for os at du har haft en god og hurtig service
Du ønskes en rigtig god dag af Tikkos Team :-D
En Dårlig oplevelse
Foredrag med Nils Villemoes i OCC. Træls foredrag med alt for mange deltagere. Løst anslået 700 deltagere hvor vi ikke kunne se ret meget. Alt for stor afstand til scene uden den store muligheder for at følge med hvad der foregik på scenen. En skuffelse i stedet for den oplevelse som vi havde set frem til og betalt for.
Hej igen
Jeg skal vel ikke gentage mig selv. Får lidt oplevelsen af IKKE at blive taget alvorligt pakket ind i høflige bortforklaringer. En dårlig oplevelse og endnu en...
Bh
John teamet...
5 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej John,
Først og fremmest mange tak for din anmeldelse og den tid du har lagt i den - Dog er vi naturligvis meget ærgerlige over, at dette foredrag ikke levede op til dine forventninger. Vi er selvfølgelige opmærksomme på, at med mange gæster samlet så skal alle kunne se, hvorfor scenen var blevet hævet markant i forhold til normalen. Det kommer derfor også lidt bag på os, at i ikke har kunne se - men det er selvfølgelig noget vi tager til os og går videre med! Det er naturligvis kun i vores interesse, at vores gæster får en god oplevelse.
Ang. opsætningen af foredraget så er det bevidst, at der ikke er storskærm eller andet, da det ikke er i foredragsholders interesse, at det tager fokus. Det er korrekt at Nils tegner og visualiserer undervejs, men det er ikke udgangspunktet, at det skal være læseligt, hvorfor han også altid fortæller hvad han skriver eller tegner - pointen er at visualisere de tre "rum" som bliver nævnt under foredraget.
Vi er endnu en gang rigtig kede af, at denne oplevelse ikke levede op til dine forventninger - dog håber vi at ovenstående gav lidt anden forståelse for opsætningen. Ellers er du altid mere end velkommen til at kontakte os på mailen kontakt@tikko.dk, således vi kan komme i dialog omkring situationen.
Du ønskes en dejlig dag fra alle i Tikko-teamet
Handicapvenlige & Hjælpsomme!
Har købt billetter til Den sidste Tour for måneder siden, men er siden da, endt fast i kørestol. Kontaktede derfor Tikko for, at oplyse dem om, at jeg nu kom i en kørestol, men havde pladsbilletter. Jeg kunne jo godt regne ud, at kørestolen nok ikke passede inde midt i 3 række plads 13 på balkonen. 😁 De var simpelthen så søde, forstående, dygtige og hjælpsomme, og i løbet af meget kort tid, fik de byttet og flyttet, og lavet plads til mig og mit "udstyr". Bliver bare så smadder GLAD når jeg bliver behandlet så fint og respektfuldt.
TAK ❤ #bekind #payitforward
5 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Jeanette,
Tusind tak for denne meget fine anmeldelse af Tikko. Det betyder utrolig meget for at at du har haft en god oplevelse ved vores kundeservice, og at vi kunne yde den service, som du havde brug for.
Vi vil glæde os til at byde jer velkommen til en god og spændene aften.
Du ønskes en rigtig dejlig dag af Tikkos team :-)
Rigtig god service fra Tikko da jeg…
Rigtig god service fra Tikko da jeg havde fået ‘smidt’ vores billetter væk. Der var hurtig hjælp at hente og nye blev sendt.
5 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Rikke,
Tusind tak for din flotte anmeldelse af vores kundeservice. Vi sætter virkelig stor pris på at du har haft en god oplevelse.
Du ønskes en fantastisk dag af Tikkos Team :-)
Mange gode og spændende events.
Mange gode og spændende events.
Stor hjælpsomhed med billetter. Fantastisk kundeservice.
Det betyder enormt meget når man køber events, at man kan få hjælp til det logistiske, eller hvis man, som mig i et tilfælde, ændrede mening og havde brug for hjælp til nye billetter. Det øger trygheden og det gør klart, at man søger henimod samme firma næste gang man søger events :)
1 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Helena,
Tusind tak for din fine anmeldelse af Tikko. Det betyder utrolig meget for os, at du mener, at vi har gode arrangementer og yder en god kundeservice samt oplever tryghed ved køb af billetter. Vi vil glæde os super meget til at byde dig velkommen til næste arrangement.
Rigtig god dag ønskes du af Tikkos team :-)
Had to chance my tickets and received…
Had to change my tickets and received excellent support and service -I now have two new tickets and two being canceled. And looking forward to the exciting speaker and talk later this year
28 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hi Gitte, Thank you so much for this review. It means a lot to us that you have received an excellent service. We´re looking forward to see you later this year! All the best to you from everyone in the Tikko-team
Fik refunderet billetter til foredrag…
Fik refunderet billetter til foredrag men kunne ikke finde noget jeg ville se indenfor et halvt år i forhold til den usikkerhed der var omkring corona, ville jeg gerne vente. Tilbagemeldingen var at hende der skrev retur mente at det havde været mange muligheder for at bruge det og ville derfor ikke forlænge det. Et halvt år er langt fra normalt Folketeatret har fx. givet tre år til deres kunder.
20 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Mia,
Tak for din anmeldelse – selvom vi selvfølgelig er super kede af, at du ikke har haft en god oplevelse med vores service.
Vi er utrolig glade for at vi fik kontakt til dig på telefonen, og fandt en god løsning sammen.
Det er rigtigt at vi under Corona situationen tilbød muligheder for at flytte billetter eller oprette tilgodebevis, som du selv gjorde brug af, hvilket vi var glade for at du valgte at tage i mod. Jeg vil gøre opmærksom på at tilgodebeviset blot skulle indløses inden forfaldsdato. Det betyder dog ikke at man skal nå at se et alternativt arrangement inden da. Allerede i december havde vi en del arrangementer tilgængelige på vores hjemmeside, til hele 2022. Vi ville have været glade for at du havde kontaktet os inden at koden blev udløb, da vi desværre ikke har mulighed for at hjælpe efter koden forfalder. Det er korrekt at det ikke er optimalt at et gavekort forfalder inde for et halvt år, men da vi har tale om et tilgodebevis/rabatkode, gælder det ikke de samme regler, hvorfor vi mener at fristen har været fin ift. At finde et alternativt arrangement, på trods af Corona situationen.
Rigtig god dag fra os i Tikko
Mine billetter var væk
Har netop fået helt fantastisk kundeservice. Mine billetter til en forestilling forleden søndag var blevet væk. Jeg skrev en mail, men det var lørdag og nåede ikke at få svar inden søndag aften. Så vi gik ikke til forestillingen.
Mandag kom så opfølgning fra Katrine hos Tikko, som spurgte om jeg havde fundet mine billetter og nydt forestillingen. Jeg svarede, at vi ikke gik fordi jeg ikke fandt dem. Men så løste Katrine det hele: Selvom vi har glemt billetterne, så mød op alligevel - de har styr på gæsterne digitalt i døren. Og vi har fået nye billetter til en senere forestilling, som vi nu glæder os ekstra meget til at se.
Stor ros til Tikko og Katrine!
8 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Marianne,
Endnu en gang tusind tak for den flotte feedback og dejlige ord. Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en god oplevelse hos Tikkos Kundeservice. Vi vil glæde os til at byde dig velkommen til Juni :-)
Rigtig god dag til dig
Fantastisk god kundeservice
Fantastisk god kundeservice. Jeg tror vi har fået hjælp af Katrine fra kundeservice ihvertfald tre gange over samme billet der var fejlbooket, og hvor vi havde lavet rod i vores billetter. Vildt god oplevelse, stor anbefaling herfra.
14 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Louise,
Mange tak for dine utroligt flotte ord til os - det betyder rigtig meget, at du har haft en god oplevelse med os.
Vi glæder os meget til at kunne byde dig velkommen. :-)
Du ønskes en rigtig god dag fra alle i Tikko-teamet
Jeg glemte ved bestilling af billetter…
Jeg glemte ved bestilling af billetter at bruge en rabatkode og betalte fuld pris. Da jeg skrev til Tikko om min fejl, fik jeg en sød mail retur med besked om, at min rabat blev overført til min konto, og samme dag var rabatten overført. Super fin service fra Tikko.
2 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Merete,
Vi takker mange gange for dine ord til os. Dejligt at du tog kontakt til os, således vi havde mulighed for at løse situationen sammen. :-)
Vi glæder os meget til at byde dig velkommen!
Rigtig god dag fra alle i Tikko-teamet
I 2021 købte jeg 4 billetter til…
I 2021 købte jeg 4 billetter til foredrag med Johnny Madsen i april 2021. Det blev så udsat p.g.a sygdom. Johnny Madsen og co. har offentligt meldt ud, at der ikke bliver afholdt koncerter m.m. i 2022 p.ga Corona... Jeg skriver til Tikko og beder om, at få vores billetter refunderet...
Får dette svar: "Det er korrekt, at det er blevet meldt ud, at han aflyse alle koncerter i 2022, hvilket er rigtig ærgerligt.
Vi har dog ikke hørt fra Johnny selv eller hans bagland, hvorfor vores arrangementer forsat vil blive afholdt. Jeg kan derfor heller ikke refundere dine billetter på nuværende tidspunkt".
Jeg er så spændt på, hvem der dukker op fra Tikko og holder Johnny Madsen foredraget!!!!!
22 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse - som vi dog selvfølgelig er rigtig kede af :-( Det er korrekt, at Johnny Madsen har aflyst sine live koncerter - men det gælder ikke hans foredrag, som vil blive gennemført som planlagt.
Jeg har forsøgt at ringe dig op i dag men desværre uden held, hvorfor jeg også har sendt dig en mail. Men for god orden skyld svarer jeg også lige på din anmeldelse, som du har taget dit tid til at skrive.
Foredragene med Johnny Madsen vil blive gennemført som planlagt i efteråret, og dine billetter er naturligvis fortsat sikret til den dato, du havde til. Vi håber derfor også meget på at se dig! - Ligeledes håber jeg også meget på, at du enten vil give os et kald på 88 77 57 70 eller svare på vores mail, så vi kan få en dialog omkring hele situationen og misforståelsen - på forhånd mange tak.
Du ønskes en dejlig dag af alle i Tikko-teamet
TIKKO er fantastisk
TIKKO er fantastisk. Dejlige oplevelser og ALTID fin service - TIKKO er hurtige til at svare og hjælpe <3 kan varmt anbefales <3
7 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Karin,
Tusind tak for dine flotte ord. Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever en god og hurtig service hos os, og gerne vil anbefale os til andre. Det betyder rigtig meget. :-)
Vi glæder os til at se dig en anden god gang!
Du ønskes en dejlig dag fra alle i Tikko-teamet
8 gutter til foredrag.
Vi er 8 gutter der vil til foredrag og jeg bestiller 8 billetter hos Tikko.
Det er ikke muligt selv at bestemme pladser så vi får 8 pladser på en række.
Da vi gerne vil sidde ‘sammen’ 4 på række og 4 på rækken foran kontakter jeg Tikko pr tlf og får beskeden, billetterne kan ikke laves om eller refunderes.
Jeg køber ALDRIG billetter hos dem igen.
5 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse - vi er dog utroligt kede af, at du ikke har haft en god serviceoplevelse hos os. :-(
Vi kan selvfølgelig godt forstå dine tanker omkring pladserne. Havde disse været splittet, og i dermed ikke havde siddet sammen, så ville vi naturligvis gerne yde den ekstra service og flytte jer, således at i alle kom til at sidde samlet og fik oplevelsen sammen. Trods vi selvfølgelig altid gerne vil gå rigtig langt for vores gæster og yde den bedst mulige service, så kan vi desværre ikke tilbyde at flytte alle rundt, som ønsker at sidde anderledes i salen, hvilket vi håber på forståelse for. Vi er dog glade for, at jeres pladser er sammenhængende, således i sidder ved siden af hinanden alle sammen og får oplevelsen sammen.
Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen!
Rigtig god dag fra alle i Tikko-temaet
Vi købte i september billetter og var…
Vi købte i september billetter og var d. 13/12 ‘21 til foredrag med Ann E. knudsen. Vi får inden foredraget en mail om at vi trygt kan komme, da der vil blive indført ekstra Corona hensyn.
Vi oplever desværre på dagen at vi godtnok skal vise Corona pas, men der er flere hundrede mennesker til arrangementet og vi sidder side om side UDEN det mindste afstand. Vi havde betalt næsten 700kr for de 2 billetter, så selvom det ikke var trygt at være der besluttede vi at blive.
Jeg sendte dagen efter en mail på Tikkos hjemmeside med en beskrivelse af vores oplevelse og fortalte at vi bestemt ikke var tilfredse med de manglende Corona hensyn.
Jeg fik end ikke et svar fra Tikko.
29 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Danny,
Tak for din anmeldelse - vi er naturligvis utroligt kede af, at du ikke har haft en god oplevelse ved os! - At det både er til et af vores arrangementer og manglende svar på en mail, hvor du ikke har haft en god oplevelse, er selvfølgelig ikke godt nok, hvilket vi er beklager mange gange. :-(
I forhold til arrangementet så er vi kede af, at i ikke har følt jer trygge. Det ønsker vi naturligvis ikke for nogle af vores gæster og særligt ikke i denne tid. Ud fra ovenstående kan jeg ikke læse, at du var i dialog med os på aftenen, hvilket vi er kede af, da vi meget gerne ville have hjulpet jer. Vi havde faktisk flere pladser ledige, hvorfor vi kunne have omplaceret jer, således i sad lidt mere for jer selv. Vi ønsker dog meget gerne at gøre opmærksom på, at vi til alle vores foredrag følger alle myndighedernes retningslinjer, hvilket på daværende tidspunkt var, at alle skulle fremvise gyldigt coronapas samt bære mundbind indtil man sad på sin plads, som du også oplevede. Der er ikke indført krav om afstand, hvorfor vi har måtte antage at myndigheder og eksperter har vurderet at dette ikke var nødvendighed. Dog kan vi naturligvis godt forstå dine tanker, hvorfor vi ville ønske, at du havde taget kontakt på aftenen, så vi kom i dialog og kunne imødekomme situationen.
Angående mailen du efterfølgende sendte til os, så er det bestemt ikke kutyme hos os, at man ikke modtager svar uanset hvad henvendelsen omhandler, hvorfor jeg beklager mange gange! Jeg har forsøgt at søge i alle vores indbakker, men det er ikke lykkedes mig at finde noget. Vi vil utroligt gerne i dialog med dig, hvorfor jeg håber meget på, at du vil kontakte os endnu en gang enten på mailen kontakt@tikko.dk eller på telefonen 88 77 57 70 indtil kl. 14.00 i dag. Håber meget på at vi kan få en dialog.
Du ønskes en rigtig god dag og et godt nytår fra alle i Tikko-teamet
I got really helpful service
I got really helpful service. I got sick and could not go as planned. It was not a problem at all to change my ticket.
I am very satisfied with Tikko.
9 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hi Bodil,
Thank you so much for this review. It means a lot to us that you have received a helpful service in your situation. We hope to see you soon!
All the best to you from everyone in the Tikko-team
Tikko får de bedste anbefalinger fra…
Tikko får de bedste anbefalinger fra mig. Fantastisk god service og masser af gode foredrag. Vi har brugt dem en mange gange og fortsætter helt sikkert.
9 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Helle,
Vi takker mange gange for dine ord til os. Det har stor betydning for os, at du har fået god service og oplevelse hos os. Og dejligt at høre at du finder vores foredrag interessante. :-) Vi glæder os til at se dig igen.
Alle i Tikko-teamet ønsker dig en skøn dag og glædelig jul
Super god service
Super god service, med hurtig hjælp.
Dejligt med personlig betjening.
1 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Nanna,
Mange tak for dine pæne ord. Vi er utroligt glade for at høre, at du har haft en god serviceoplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe dig i situationen. Ligeledes er vi også meget glade for, at du har oplevet en personlig betjening, da vi går rigtig meget op i dette. :-)
Vi i Tikko-teamet ønsker dig en skøn dag
Man kan ikke få penge retur
Foredrag i foråret blev aflyst og arrangementet udsat til ny dato, da sognet blev lukket ned pga. Covid-19.
Da ny dato ikke passer, forsøgte jeg at få pengene tilbage, men det kan man ikke.
Er ikke tilfreds med løsningen med et tilgodebevis. Under disse omstændigheder burde man kunne få pengene tilbage.
22 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Hej Malene,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er dog rigtig kede af, at du ikke er tilfreds med de løsninger, vi kunne tilbyde dig. Det er korrekt, at arrangementet blev flyttet til en ny dato, idet vi ikke måtte afholde det grundet nedlukning af det pågældende sogn. Dette blev udmeldt på mail tilbage den 9. juni, men da vi desværre ikke hører fra dig, måtte vi antage, at du fortsat ønskede at deltage. Vi modtager først din henvendelse 5. mdr. efter vores udmelding af ny dato, og hvor der er knap 2. mdr. til arrangementet bliver afholdt, hvorfor vi ikke har mulighed for at tilbyde refundering af billetterne. Vi forsøgte alligevel at imødekomme den uheldige situation, og tilbød at flytte dine billetter til en anden dato, et helt andet af Tikkos foredrag eller at udstede et tilgodebevis, da vi selvfølgelig ikke ønsker, at dine billetter ikke gik helt tabt.
Vi er endnu en gang ked af, at vi ikke kunne løse det efter dit ønske, men håber alligevel på forståelse for hele situationen.
Vi i Tikko-teamet vil gerne ønske dig en rigtig god dag
Jeg vil gerne give Tikko en super…
Jeg vil gerne give Tikko en super vurdering for deres kundeservice. I to omgange har de været fleksible, da jeg blev forhindret i at deltage i et arrangement som jeg havde billetter til. I begge tilfælde fik jeg billetterne flyttet til en anden dag, det er god service!
12 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Original Talks
Kære gæst,
Tusind mange tak for dine ord! Vi er utroligt glade for, at du har taget kontakt til os i de uheldige situationer, således at vi havde mulighed for at være behjælpelig. :-) Vi glæder os til at kunne byde dig velkommen.
Vi i Tikko-teamet ønsker dig en rigtig god dag
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.