Toalettsetene som først ble levert passet ikke helt til vårt porselen, så jeg kontaktet kundeservice. Kalle på kundeservice har vært tett på saken og har kommet med forslag/tips underveis. Til slutt... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fantastisk service!!! Vi kände att sitsen inte blev helt rätt och fick då kontakt med Kalle på kundtjänst som ringde upp direkt. Han guidade oss i vilka val vi hade. På mindre än två arbetsdagar hade... Ver mais
A empresa respondeu
Behövde göra en reklamation på en felaktig produkt. Gick otroligt smidigt, inga diskussioner och behöver heller inte skicka tillbaka den trasiga delen. Utmärkt service!
Bra nettbutikk, bra produkter og bra service. Nettbutikken leder deg til rett toalettsete. Jeg har prøvd mange som ikke har passet, men her fikk jeg det som passer perfekt. Tilfeldig vis ble det komp... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Toalettsitsar.com vill göra det enkelt för dig som konsument att hitta rätt toalettsits. Med flera års erfarenhet vad gäller inköp och försäljning av gör-det-själv produkter har vi plockat ut de mest efterfrågade toalettsitsarna. För att hjälpa dig med ditt köp så erbjuder vi en enkel guide baserad på de mest sålda toaletterna senaste åren. Hittar du inte din toalett? Kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en passande sits inom 1 timme. Kontaktuppgifter kundservice@toalettsitsar.com +46 (0)76 160 80 46 KPO Trade AB Järva skjutbaneväg 62 170 62, Solna
Informações de contato
Järva Skjutbaneväg 62, 17062, Solna, Suécia
- 010 641 00 77
- kundservice@toalettsitsar.com
- toalettsitsar.com
4,6
Excelente
82 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Köpte 2 sitsar till mina Ido från 1980…
Köpte 2 sitsar till mina Ido från 1980 talet. Sitter som en kung nu och dom stänger tyst! Fick problem med att det saknades gummibuffert från fabrik och Kalle på kundtjänst löste det utan att blinka! Efter ett halvår uppstod ett annat problem, samma serviceminded inställning! Jag vill betona att kvaliteten på sitsarna är top-notch. Hantering från kundtjänst vid strul har varit helt fantastisk. Speciell shoutout till Kalle. Det är ej vanligt idag med det engagemanget. Här kan du tryggt handla. Mvh Fredrik
15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack för din fina recension! Kul att du uppskattade kvaliteten på sitsarna samt vår service :)
Vilken super service
Vilken super service! Proffsiga, snabba svar o väldigt trevliga:
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack för din recension och kul att höra att du uppskattade vår service :)
Äntligen!
Hade tre dåliga sitsar - en trasig och två som nästan passade (köpta i affär för att de "skulle passa") men gled omkring. Kollade spolknappen och fick förslag på passande sitsar varav jag beställde tre stycken. Några dagar senare kom de och inom en halvtimme hade vi tre nya, perfekt passande sitsar. Nu sitter vi som kungligheter. Snabbt och enkelt och något vi borde gjort för länge sedan.
31 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Stort tack för din recension! Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt toalettsitsar efter de tidigare utmaningarna med sitsar som inte passade.
Att ni nu sitter som kungligheter är det bästa betyget vi kan få :)
Tack för att du valde Toalettsitsar.com och varmt välkommen åter i framtiden.
Snabbt och perfekt
Väldigt snabb och trevlig kontakt! Fick rätt rekommendation och produkten passade perfekt!
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår service och att toalettsitsen passade perfekt!
Ha en fin dag
Då jag inte visste vilken toalettsits…
Då jag inte visste vilken toalettsits jag skulle köpa så ställde jag en fråga. Efter en kort stund blev jag uppringd av företaget och de skickade över förslag på vilka sitsar som passade oss. Lyckades inte med fastsättningen, den gled sidledes. Ställde en ny fråga och fick svar direkt på hur jag skulle ändra på "gångjärnen" samt att jag skulle dra åt skruvarna mycket hårt och problemet blev löst.
Detta företag måtte väl ha Sveriges snabbaste support.
19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack för din recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade vår support och att vi kunde hjälpa dig hela vägen. Hoppas att du blir nöjd med din nya toalettsits!
Micket snabba återkopplingar
Micket snabba, vänliga och professionella återkopplingar till olika frågor! Rekommenderas varmt!
20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack för den fina recensionen! Vi blir glada av att höra att du uppskattade vår service och snabba återkoppling. Det betyder mycket för oss att du rekommenderar oss vidare!
Service i særklasse
Jeg har fået virkelig god både rådgivning og service, faktisk bedre end hvad man med rimelighed kan forvente. Så skønt. Rådgivningen i forhold til valg er kompetent, og de svarer meget hurtigt på spørgsmål. Så tak til Kalle.
3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tak for din anmeldelse, og hvor er det dejligt at høre, at du oplevede servicen hos os som god :)
Utmärkt!
Snabba svar, proffsigt bemötande, kundservice när den är som bäst.
21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack för din recension! Det gläder oss att du upplevde snabb hjälp och ett professionellt bemötande :)
Alltid tyckt att toalettsitsar varit…
Alltid tyckt att toalettsitsar varit svårt att få rätt när man står på bauhaus eller liknande.. Det här var precis vad jag behövde! Snabbt, enkelt och bra kvalité, stark rekommendation.
20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack så mycket för din fina recension! Vad roligt att höra att toalettsitsen motsvarade dina förväntningar och att upplevelsen blev både enkel och smidig. Tack för rekommendationen!
Sitsen passade inte fast jag sökte på Ifö Pala
Jag hade köpt en ny toastol, Ifö Pala, men ville ha en bättre sits än den som medföljde. Gick in på deras hemsida och sökte på "Ifö Pala". Fick ett antal träffar och valde en som var märkt med "Bäst". Fick hjälp att montera den, men DEN VAR FÖR LITEN både på bredden och längden. Han satte tillbaka originalsitsen och jag skrev till toalettsitsar. De ville ha foto och jag skickade det. Men sen har det varit tyst. 1579 kr i sjön &€@%& 😩
Det är skitsamma, men jag vill att de tar bort sitsen vid sökning på Ifö Pala så inte fler går på detta!
15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Hej Anne,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att höra av dig till oss. Vi vill självklart hjälpa dig vidare så att allt blir rätt.
Vi har en passformsgaranti som innebär att du alltid får full återbetalning eller en ny toalettsits kostnadsfritt om den beställda sitsen mot förmodan inte passar. För att vi ska kunna tillämpa garantin behöver vi dock få in rätt underlag i form av bilder.
De bilder vi fått hittills visar bara den omonterade sitsen, men för att kunna avgöra modell och vad som blivit fel behöver vi även en bild där sitsen sitter monterad samt en bild på hela toaletten. På det sättet kan vi snabbt se vad som behöver göras och ge dig den bästa lösningen.
Så snart vi får in dessa kompletterande bilder tar vi självklart ditt ärende vidare direkt.
Önskar dig en fin torsdag!
Seriöst företag med bra service
Lätt att få kontakt med kundservice, bra och lättnavigerad hemsida, stort sortiment och bra priser.
Min sits passade dåligt men efter ett snack med Kalle så fick jag delarna jag behövde.
Rekommenderas!!
9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattar både vårt sortiment och vår kundservice. Extra kul att höra att vi kunde hjälpa dig att lösa problemet så att allt blev som det skulle.
Varmt välkommen tillbaka!
Beställde två sitsar som inte fungerade…
Beställde två sitsar som inte fungerade som tänkt. Efter kontakt med kundcenter fick vi nya fästen, inte heller dessa fungerade. Troligen otur med två ”måndagsexemplar”. Efter ny kontakt med Kalle på kundcenter fick vi två nya sitsar av annan modell (uppgradering) med annorlunda fästen vilka fungerade utmärkt. Trots lite strul blir omdömet femstjärnigt tack vare den snabba och utmärkta hanteringen från Kalle på kundcenter!
19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att de första sitsarna och fästena inte fungerade som de skulle, men vi är väldigt glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och att de nya sitsarna fungerar utmärkt. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och dina fem stjärnor :)
Ha en fin dag
Inte alls så bra som jag trodde
Trodde den skulle sitta perfekt men den är väldigt svårt att få dit rakt och snyggt och sen att den ska hålla sig på plats. Den flyttar sig lätt trots att man dragit åt hårt.
Jag har rätt sits.
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Hej Jimmy,
Tack för din recension. Vår kundtjänst har precis kontaktat dig så att vi kan utreda vad som har blivit tokigt. Alla toalettsitsar som vi säljer är specifikt anpassade för den valda modellen och ska ha perfekt passform och sitta stabilt. Antingen har något blivit fel vid installationen, vilket gör att den inte riktigt sitter som den ska, eller så har du oturligt nog fått en toalettsits med något fabrikationsfel. I så fall täcks det av produktens garanti och du får en ny kostnadsfritt :)
Önskar dig en fin dag
Mycket bra och snabb service
Mycket bra och snabb service. Snabb leverans. En sits var efter ett år något skadad soft-close funktionen. Vi fick snabbt en ny sits på garanti. 10 års garanti. Verkligen effektiv och bra kundservice och bemötande! Tack!
7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både vår service och hanteringen av garantiärendet. Det betyder mycket för oss att du uppskattar vårt bemötande och att vi kunde lösa problemet snabbt och smidigt.
Snabbt och smidigt!
Jag fick snabbt reda på vilken sits jag skulle ha. När jag behövde extra kuddar gick det också snabbt. Allt gick snabbt och smidigt, dessutom väldigt trevligt bemötande i kundtjänsten.
7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick snabb hjälp med att hitta rätt toalettsits och att kundtjänsten kunde skicka extra kuddar snabbt och smidigt när det behövdes. Vi strävar alltid efter att ge ett trevligt bemötande och bra service, så det betyder mycket att du uppskattar det. Välkommen tillbaka när du behöver oss igen! 😊
Bästa bemötandet och god kvalitet
Bra guide på hemsidan för att hitta rätt sits. Den passade perfekt på första försöket. Och när jag upptäckte en smärre fabriksskada på den sits jag beställt och monterat fick jag en ny utan minsta krångel. En utmärkt köpupplevelse på alla sätt, särskilt vad gäller kvalitet och service.
4 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tusen tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att guiden på hemsidan hjälpte dig att hitta rätt toalettsits direkt, och att den passade perfekt redan vid första försöket. Vi strävar alltid efter att erbjuda både kvalitet och service i toppklass, så det betyder mycket att du upplevde att vi hanterade reklamationen smidigt och utan krångel.
Fantastisk service !
Fantastisk service och mycket trevligt och kunnigt bemötande när vi skulle byta toalettsits. Fixade en alldeles perfekt sits. Vi är helnöjda och rekommenderar varmt toalettsits.com.
23 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Stort tack för de värmande orden! Vi är jätteglada att ni är nöjda med både servicen och er nya toalettsits. Varmt välkomna åter!
Mycket bra
Mycket bra. Passade perfekt, snabb leverans och superbra bemötande.
19 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack så mycket för din fina recension! Vad roligt att höra att toalettsitsen passade och att du är nöjd med både leverans och bemötande. Välkommen tillbaka!
Bästa tänkbara service
Bästa tänkbara service! Jag är supernöjd!
13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss att höra att du är supernöjd och att vår service levde upp till dina förväntningar.
Med vänliga hälsningar,
Toalettsitsar.com
För hålla det kort
För hålla det kort: Tydlig information, smidig beställning och snabb leverans. Fler aktörer bör ta efter
6 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Toalettsitsar
Tack så mycket för det fina omdömet! Vi blir verkligen glada av att höra att allt gick smidigt.
Med vänliga hälsningar,
Toalettsitsar.com
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.