Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
3,5
8 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Amazing customer service, after purchasing my toastly it developed a fault after 4 months. I contacted toastly and they quickly sent me an online warranty form, which I filled in as well as adding a video of the fault as per their instructions. Two day later the replacement arrived, really good service. Many thanks.
My toaster was less than 1 year old when it developed a fault, I contacted Toastley and they replaced it. What a great service.
Bought a toaster and it blew all the electrics in the kitchen within two weeks.
Contact Toastily and they said to fill in a warranty claim, however they want a video of the fault! I’m not blowing the electrics again to get a video to upload to a cloud to send a link for a warranty.
Stay away from this brand because when it goes wrong you have no support. Now I’ve lost the money for over priced cheap Chinese tat
a toaster from an elderly family member as they have lost email access and cannot obtain a receipt. It has ceased working five months after purchase and only one side of each slice functions. I have sent videos and photographs but have been refused any form of repair or support. I am very dissatisfied with the product and its poor sustainability as it will be
Awesome customer service thank u for ur service toaster had broken emailed them with proof and got a replacement asap 5***** service 🙏🏽
The toaster developed a fault after only 3 months of use. On both slots, one side of the heating elements stopped working, so it doesn’t toast evenly. Very poor quality for something that should last much longer.
I contacted this company to claim the warranty. They asked for a video as proof, which I provided, but since then they have stopped responding to my claim.
Very disappointing product and extremely poor customer service. I would not recommend buying from this company.
I had the 2 toast Smart toaster for around a year and loved it, but it created a fault. A quick WhatsApp message to customer service followed by filling in warranty form claim. I had an email within the hour saying they were sending out a new Smart toaster.
Great customer service.
Great Customer service. Dealt with problems with my toaster quickly, by sending me a new replacement next day.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
