Resolved - Beware UK buyers!! During the purchase process there is no indication at all that you will receive a bill from fedex for £87 for import duties. There is no mention of this on the websi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
2 jaar geleden lieten we een hondenluik installeren in onze pvc-deur. Omdat we er zo tevreden over waren hebben we er nog eentje gevraagd voor onze veranda, in glas dus. Heel tevreden over de luiken... Ver mais
Wij hebben het kattenluik Nipper (s) laten plaatsen. Ondanks de professionele apparatuur, was het na het plaatsen toch best stoffig in huis. Helaas is dat echt niet te voorkomen. Verder is het luik... Ver mais
A empresa respondeu
Plutôt déçu de cette chatière, certes très esthétique, elle n'apporte cependant absolument aucune hermétisation efficace. Vu le prix j’espérais une chatière avec un système isolant plus performant que... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Tomsgates makes and installs beautiful, high quality and durable pet flaps
Informações de contato
Kriekhof 16, 2547, Lint, Bélgica
- +44 0333 210 03 58 (UK) or + 32 475 98 47 10 (BE)
- ivan@tomsgates.com
- tomsgates.com
3,8
Muito Bom
28 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
perfecte service ook buiten garantie…
perfecte service ook buiten garantie periode.
12 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Tomsgates
Dank je wel, Dirk.
Een kapot luik is erg lastig en wil je snel hersteld hebben !
Ivan
Excellent service
Excellent service, excellent product. Thank you tomsgate!!
9 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Tomsgates
Dear Michael,
Thank you very much for these kind words !
Ivan
Resposta da Tomsgates
Bedankt Marcel,
Veel plezier ermee !
Ivan
Nipper (S)
Wij hebben het kattenluik Nipper (s) laten plaatsen. Ondanks de professionele apparatuur, was het na het plaatsen toch best stoffig in huis. Helaas is dat echt niet te voorkomen.
Verder is het luik prachtig om te zien en heel erg degelijk. Het isoleert bijzonder goed, met name door de magneetsluitingen.
Die sluitingen zorgen er wel voor dat de flappen best vast zitten. Onze kat heeft daar op dit moment nog best wat moeite mee. We hebben er goede hoop op dat hij, na wat meer oefenen, hierin wat handiger wordt.
7 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Tomsgates
Beste Ruth,
Bedankt voor deze review.
We doen er inderdaad alles aan om stof te vermijden: we werken uitsluitend met ervaren plaatser die goed uitgerust zijn. Volledig stofvrij lukt het niet altijd, maar we garanderen wel stof-arm.
Nog even geduld met de flaps, die moeten in de komende dagen nog wat soepeler worden en jouw kat zal intussen wel het vertrouwen winnen om "er tegenaan te gaan".
Aarzel niet om ons terug te contacteren mochten er nog vragen zijn !
Ivan
_______________________________________________________________________________________________________________
Mailtje van Ruth op 14/9:
Goedemorgen Ivan,
Ons poezenbeest maakt sinds vrijdag zelf gebruik van jullie mooie tunnel! Het had inderdaad dus even tijd nodig!
Gr Ruth
Alles tip top !
29 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Tomsgates
Bedankt Anja!
Goede keuze om het mee in te bouwen wanneer ze de muur metsen ...
Ivan
Happy customer
Got quick reply to my questions even during the weekend; On request product ordered on Sunday, shipped on Monday and delivers on Tuesday (3 days); Easy to install; Nice design; Cat loves/uses it! Perfect customer experience!
28 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Tomsgates
We are indeed so happy with our delivery service, they do a great job. Nice to hear that the cat is happy as well !!
Ivan
Very expensive but if you don’t want a plastic dog flap this is the one
Nicely made, well packed and fast despatch.
28 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Tomsgates
Thank you, Tony! We developed this design many years ago for our own, XL dogs. Plastic was just not an option, didn't last for a week ...
Ivan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.