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Fornecedor de Acessórios para Barcos
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

The covers are of good quality, but the Yngling cover hast a little too short front part and a little too long rear part. Seems to be that the position of the Mast is slightly wrong by app. 5-10 cm. T... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Easy checkout & payment, and quick delivery, package arrived within 3 working days! Only minor issue: I would have like some more specs (dimensions) or at least a picture of the item I was buying. It... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TDZ supplies fantastic, well-fitting boat covers and accessories at competitive prices. Ordering via Websited is easy. (Almost) all models on the website are in stock. Zippers, lines, etc. are top-n... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb er inmiddels twee bestellingen geplaatst. Beide heel vlot geleverd. Er was een productiefout in een rolfokhoes en dat is snel opgelost (kosteloos retour en al de juiste uitvoering ontvan... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Acessórios para Barcos
  2. Loja de memorabília esportiva

Escrito pela empresa

Topdekzeilen is highly specialized cover company that is fully focused on designing and producing well thought-out covers which are easy to use by every sailor. Our goal is to provide high quality covers at the best possible price, while we also develop and use more innovative and environmentally sustainable materials and fabrics.

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88 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Persenning passte nicht, Problem jedoch gelöst

Die Persenning passt nicht. Vom Verkäufer seit einer Woche keine Reaktion!!!

Nachtrag: Der Verkäufer hat sich gemeldet. Scheinbar liegt ein Emailproblem vor. Da der Verkäufer sehr entgegenkommend war, haben wir eine gute Lösung gefunden. Da das Material und die Verarbeitung der Persenning sehr gut ist und die Kommunikation jetzt funktioniert, habe ich die Bewertung angepasst
Aktualisierung:
Leider erhalte ich seit wir uns geeinigt haben keine Rückmeldung mehr. Keine Reaktion auf Mail und auch nicht telefonisch erreichbar. Die Firma hält sich nicht an Zusagen!!!

2 de outubro de 2024
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Resposta da Topdekzeilen

Hallo Andreas,

Wir haben dir am 17. Oktober und am 15. Oktober gemailt. Hast du schon in deinem Spam-Ordner nachgesehen? Manchmal landen unsere Nachrichten dort.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Communicatie is erg matig, kwaliteit materialen goed.

De geleverde kuiptent voor een BM/16m2 had helaas niet de juiste maat door een productiefout. Hierdoor is de tent onhandig te gebruiken en zit de toegangsrits op de verkeerde plek. Dit kan gebeuren maar er moet dan actief meegedacht worden over een oplossing.
De kwaliteit van de stof, ritsen en klittenband is goed.

De communicatie over de pasmaat was erg moeizaam omdat er pas na herhaaldelijk emailen gereageerd werd. Voor elke mail moest ik er achteraan. Bellen heeft al helemaal geen zin.
Het totale traject heeft 3 tot 4 maanden geduurd.
Hierdoor is ook de, door Topdekzeilen, voorgestelde oplossing niet doorgegaan. Het was geheel onduidelijk wanneer er met deze aanpassing gestart zou worden. Na 6 weken wachten vond ik het wel mooi geweest.
Uiteindelijk is er een financiële compensatie overeengekomen.

Mijn conclusie: Als de tent in één keer goed is dan hebben ze een mooi product. Als er iets aangepast moet worden dan wordt dit waarschijnlijk een uitdaging.

1 de agosto de 2024

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