TorGuard Avaliações 3.734

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Total scammers!!! The price give you the impression of a one time purchase that you have to confirm manually and it turns out that is a subscription model that charges you every month. I tried to reso... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Overall I have never had any issues with TorGuard in my years using it. I initially switched from another VPN provider since it didn't support port forwarding, as many others also don't. TorGuar... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

It's the best vpn after tried many vpn on one of most restricted countries. 1. Very good speed 2. Many different useful protocols 3. Good separation of network ------ The negative point may... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service. Provides the protection we need. Living in Canada, Torguard provides protection around the world. Strongly suggest this product. As a Canadian, the exchange rate is a little cum... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de VPN

Escrito pela empresa

TorGuard VPN is one of the fastest VPN services around, our service provides you with rock solid stability and a high level of security which goes far beyond regular VPN services to help protect your data. Our software is highly configurable yet simple to use and caters for both advanced and beginner users. We offer various stealth options to help you get out highly filtered networks and countries.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 28% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

Excellent service. Provides the protection we need. Living in Canada, Torguard provides protection around the world. Strongly suggest this product. As a Canadian, the exchange rate is a little cumbersome however still worth the extra cost.

1 de outubro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not what it used to be.

With the most recent system update to our Windows 11 Pro workstation, the Torguard Desktop App completely stopped working. When I went to look for an updated version, I found that the latest version was over 18 months old. This is not acceptable for any sort of security software. The support is terrible as well and it usually takes days to get a response. I'm cancelling my services.

1 de outubro de 2025
logotipo da TorGuard

Resposta da TorGuard

We’ve looked into your account and noticed you haven’t submitted a support ticket in over 1.5 years. Our support team consistently responds to all inquiries within 24 hours.

TorGuard’s Windows app is fully compatible with Windows 11 Pro, and we are not currently experiencing any widespread issues. In many cases like yours, problems arise from false positives or interference from antivirus software.

It's also important to clarify that while the app version may not change frequently, security updates occur continuously at the network level and are silently pushed to the client. Our VPN client software is stable, lightweight, and built using the latest security libraries. Major app updates are issued only when necessary to maintain reliability and performance.

We’re always happy to assist with setup or troubleshooting. If you'd like to give it another try, feel free to reach out directly.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Supporto inesistente

Ho richiesto il pagamento delle mie commissioni come affiliato una settimana fa e fino ad ora tutto tace. Ho scritto al supporto via mail più volte e non ho mai ricevuto risposta. Lo stesso vale per la chat supporto del sito.

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Torguard is garbage

Torguard is garbage. They respond slowly to support issues or not at all. They promote services they know are false, don't work or are super buggy. If you request an immediate refund after paying for a service that doesn't work they ghost you. Run away from this company!!! Total scam!!!

By the way they have been under investigation.

"Upon investigation, evidence suggests that TorGuard may have lured users into paid subscription plans, deliberately hiding the fact that those plans will automatically renew without further actions by consumers. Evidence further suggests that customers who realize they are being charged without authorization are not able to cancel the unauthorized subscriptions through TorGuard. "

"TorGuard customers allege that the company uses “shady customer service” representatives that intentionally frustrate users from getting a refund under TorGuard’s refund policy. "

I am one of those customers.

10 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TorGuard is honestly low-key awesome

Normally it was really hard to connect to TorGuard's premium proxy, but with this new V2Ray beta version of TorGuard on Android, the connection has gotten way better. Big thanks to the awesome TorGuard team!

5 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TorGuard

Resposta da TorGuard

Thanks so much for the kind words and for trying out the new V2Ray beta! We're glad to hear it's working better for you — more improvements are on the way!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Please 🙏🙏 stay away from this VPN

Please 🙏🙏 stay away from this VPN. It is a waste of money. Their support system is a trash. Also, it keeps showing you that your password isn't correct without any reason. If you still change it, it will keep saying the same thing.

28 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TorGuard

Resposta da TorGuard

Sorry to hear about the trouble! If password resets aren’t working, it’s likely that your account has been suspended. Please reach out to our support desk so we can review the account and help get things sorted for you.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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