Totenart Avaliações 34

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Como artista profesional y con mucha actividad desde 6 años estoy comprando productos en Totenart online. Vivo en Mallorca y no todas productos son accesibles y con buen precio en tiendas reales aquí... Ver mais

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Soy cliente frecuente de Totenart. Sobretodo encuentro todo lo que necesito para grabado. Son muy amables y el servicio es excelente. Últimamente he hecho mis pedidos por la web y la entrega es muy... Ver mais

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Servicio fantástico. Hice un pedido, con modificación de última hora incluida, y al día siguiente ya tenía los productos en casa. Contenta y agradecida. Además, el trato al cliente es muy cordi... Ver mais

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hola soy Fidel Cuesta Grabador .Pedí un papel de grabado y me confundí yo en el gramaje ,veo que en la pag. admiten devoluciones y les pido devolver el papel ,inicio un nuevo pedido del papel que me... Ver mais


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4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

34 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Profesionalidad de equipo y buena cualidad de productos

Como artista profesional y con mucha actividad desde 6 años estoy comprando productos en Totenart online. Vivo en Mallorca y no todas productos son accesibles y con buen precio en tiendas reales aquí. Siempre puedo contar en rápida, profesional y amable respuesta a mis preguntas ( accesibilidad de productos, consejos, cambios, pagos- facturas, tiempo de realizar pedidos especiales, entregas de bultos, etc )de equipo de Totenart, por mail y teléfono. Tenían mucha paciencia con mi nivel de español en principios !😀Gracias!
De verdad estoy muy agradecida y contenta de profesionalidad de servicio de este tienda y sus varios productos que encuentro allí ( bastidores, rollos de lienzo, acrílicos en spray, barniz, etc) de varios marcas y buen precio/cualidad. Malgorzata Krakowiak

2 de março de 2026
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Resposta de Totenart

Hola Malorzata.
Gracias a ti por tu confianza y por tus palabras!
Un saludo con mucho color desde Valencia!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Soy cliente frecuente de Totenart.

Soy cliente frecuente de Totenart.
Sobretodo encuentro todo lo que necesito para grabado. Son muy amables y el servicio es excelente.
Últimamente he hecho mis pedidos por la web y la entrega es muy rápida y en excelente estado, aún tratándose de materiales delicados como el papel especial. Lo recomiendo mucho.

11 de março de 2026
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Resposta de Totenart

Hola Elizabeth.
Gracias por tus comentarios, efectivamente tratamos de que nuestros productos lleguen rápido y en perfecto estado a nuestros clientes!
Un saludo desde Valencia!

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Me gusta esta empresa

Me gusta esta empresa, suele tener todo lo que busco de material artístico y son rápidos con los envíos, además tienen mucha información sobre los materiales en su web y también tutoriales sobre cómo utilizarlos.

18 de março de 2026
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Resposta de Totenart

Gracias Laura.
Gracias por tu confianza y, gracias por tus palabras!.
Pasaré tus comentarios a mis compañeras para que sigan generando ese contenido util!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servicio fantástico.

Servicio fantástico.
Hice un pedido, con modificación de última hora incluida, y al día siguiente ya tenía los productos en casa.
Contenta y agradecida.
Además, el trato al cliente es muy cordial y comprensivo.

Estoy más que encantada de tener al fin contacto directo con la tienda (consulto mucho sus tutoriales e información en internet).

Muchas gracias y enhorabuena.

16 de março de 2026
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Resposta de Totenart

Gracias por tus comentarios y tu puntuación, Mar!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cumplen con los plazos de entrega

Desde que creé el método AcuarelaEmocional, compro mi material en Totenart. Siempre encuentro todo lo que necesito y cumplen con los tiempos de entrega, algo fundamental para mi.

Últimamente estoy usando pigmento en polvo y estoy encantada con la relación calidad–precio–cantidad que ofrecen. Sin duda, una tienda (en mi caso, online) totalmente recomendable para quienes aman la acuarela.

26 de fevereiro de 2026
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Resposta de Totenart

Gracias por tu puntuación y tus comentarios, Mónica!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A quick, speedy service, with great customer contact.

I have never used this company before, but I will undoubtedly use them again. They were efficient, quick, guided me in my order every step of the way, and it arrived promptly and well packaged. I was very impressed.

29 de janeiro de 2026
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Resposta de Totenart

Thank you for your opinion, Maureen!!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Revisad la venta online

Revisad la venta online. Lamentable. Compro unos pinceles que ofreceis en vuestra web. A los días me llamáis diciendo que no tenéis, por lo que pido el reembolso, que días después sigo esperando (y por el que os he vuelto a llamar). Mal por ofertar lo que no tenéis, peor por no devolver inmediatamente. Para huir

27 de janeiro de 2026
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Resposta de Totenart

Hola Carmen
Cierto, no teníamos stock (el que había no tenía la calidad adecuada y preferimos avisarte y no enviarlo)
Con respecto al reembolso, el plazo máximo son 7 días, pero hemos pasado nota a dirección para modificar el trabajo en este sentido.
Sentimos mucho las molestias ocasionadas y confiamos en que en futuras compras tenga una mejor experiencia con nosotros.
Un saludo, y gracias por su paciencia!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gran servicio en todo

Siempre amables, con un buen servicio al cliente. Repondem al momento y solucionan tus dudas. Compromiso fiable con los envíos. rapidez en entrega.

17 de dezembro de 2025
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Resposta de Totenart

Gracias por tus comentarios y tu puntuación, Disalis!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy agradecido pero tot


Mi experiencia con Totenart ha sido sencillamente excepcional. Es una empresa que destaca por su profesionalidad, calidad y atención al cliente, cuidando cada detalle desde el primer momento. La variedad de productos artísticos que ofrecen es impresionante: materiales de primera calidad, marcas reconocidas y opciones para todos los niveles, desde principiantes hasta artistas profesionales.

El proceso de compra es rápido y claro, el envío llega perfectamente embalado y en los plazos indicados, y el equipo de atención al cliente es amable, cercano y muy eficiente, siempre dispuesto a resolver cualquier duda o incidencia con rapidez y buen trato.

Se nota que en Totenart hay una auténtica pasión por el arte y por ofrecer el mejor servicio posible. Sin duda, es una empresa 100% recomendable, de total confianza y un referente para quienes buscan materiales artísticos de calidad. Volveré a comprar sin pensarlo.

12 de dezembro de 2025
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Resposta de Totenart

Gracias David!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trato súper bueno

Trato súper bueno, me llegó todo súper bien y llegó súper rápido. Volveré a pedir sin duda 🫶🏼

12 de dezembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pintor de EGB en buenas manos

Inicié mi pasión por pintar hace pocos meses y me recomendaron comprar en Totenart. Salvo la pasión por la pintura y mis ganas, el resto fue de ellos: material, trato excelente y un servicio impecable. Repetiré cuando acabe con mi primer lote.

19 de novembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compré pinturas al óleo y pan de oro en…

Compré pinturas al óleo y pan de oro en Totenart por internet y estoy encantado. La calidad es excelente y el personal me ayudó por teléfono a resolver mis dudas. Me ayudaron a elegir justo lo q necesitaba para mi proyecto. Se nota q conocen bien de lo q hablan. Volveré a comprar sin duda.

12 de setembro de 2025
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A Experiência Trustpilot

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