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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bought from them in April 2024

Bought from them in April, it is now almost August and I still have not received my order. They have responded to my emails and have had many excuses such as “stuck at customs” “ low fabric availability” “ being busy.” In there most recent email they asked me for more money. Weird! Frustrating. I’m disputing the charge with my cc

25 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Communication issues

They promised me that the dress I ordered would arrive for my high school graduation, and when it never came I tried emailing them, but they didn't answer until a month later, to tell me that my item was just then being sent out. Very frustrating because I had no use for it anymore and would have rather they just emailed me so I could get a refund. I instead had to wait until it got to me, then go through the hassle of sending it back. I understand that it's coming from Ukraine, and so there were some problems due to world circumstances, but I just wish they would have been more communicative.

5 de junho de 2023
Avaliação não solicitada

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