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Travelcation Avaliações 1.925

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O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Agência de Viagens
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I tried to book two first class tickets to Paris that were offered at a fantastic price. After entering all my information including credit card and pushing the pay button, I received a notice to say... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

After booking through Google Flights, I was contacted by Oliver Smith who asked for copies of my driver license and credit card. I later received email confirmation that the flights were booked, and m... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

At first I was hesitant about Travelcation, when I heard my booked flights had been cancelled. But, Marcus at Travelcation helped resolve the issue. He got me new flights that were good enough and ref... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service from Adam vacations, Emma was a great help to me when I was traveling in a country where international calls were difficult and had an emergency where I had to change my travel plans and... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Agência de Viagens

Escrito pela empresa

Unforgettable Experiences! Incredible Prices! We have designed our travel platform to search, compare real-time prices on flights so you can find the lowest airfare without any compromise.

Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had a good experience with Patrick

I had a good experience with travelcation. My trip got interrupted by Covid. I had to reschedule my flight for a later date after Covid isolation. Patrick and his team was able to find another flight after a few days. I was happy with the service.

4 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bad service, terms confusing

I booked a flight from the US to Japan. I booked through this agency thinking they would be able to provide additional service. I needed to adjust my itinerary and was met with flat refusal. If I had booked directly with the airline, they would have made the change for me. My experience was worse than it would have been if I done everything myself, and I paid more. Terrible experience, do not recommend under any circumstances.

10 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta de Travelcation

Dear Mr. Vega-Byrnes,
We understand that you are not happy with the inflexibility of the policies shared by the team. The ticket purchased was under discounted fare and hence it comes with restrictions from the airlines end. Most of the airline tickets are non-refundable, airline refunds/future credits are subject to airline fare rules, policies and procedures.
If the flexibility could have been offered by the airlines, we would have been happy to provide alternate options to you.
Regards,
Travelcation Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good Price.

We got a good price what no airline could offer to us.
It was necesarry to have a call with travelcation because there was unfortunelly a price change but still very good and the help on phone was friendly and helpfull.

7 de maio de 2023
Avaliação não solicitada

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