Travelpump Avaliações 

23
•
O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Het duurde lang voordat de bestelling er was, helaas niet compleet. Hierover al vanaf 25 september aan het mailen met het bedrijf, ze blijven aangeven dat het zo vervelend is en wat ik er mee wil.... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ik ben er ook ingetuind. Zelfde verhaal als hieronder. Half mei besteld, nog niks ontvangen. Lekker verdienen gemiddeld zo'n 60 piek per klant. En inderdaad wordt er op niks gereageerd. Advies aan... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hier helaas ook veel hetzelfde als alle andere reviews. Krijg wel reactie vanuit de support dat het zogenaamd onderweg is, en dat de leverdatum nu tussen 3-7 augustus is maar al die tijd nog niks ont... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Eind mei heb ik een bestelling gedaan, deze is een maand later pas geleverd. Contact krijgen met de klantenservice gaat niet geheel vlekkeloos maar uiteindelijk wel via mail contact gehad. Product... Ver mais


Informações de contato

1,6

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

23 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,6

Todas as avaliações

(23)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nooit meer!

Het duurde lang voordat de bestelling er was, helaas niet compleet. Hierover al vanaf 25 september aan het mailen met het bedrijf, ze blijven aangeven dat het zo vervelend is en wat ik er mee wil. In de eerste mail al duidelijk aangegeven dat ze retour komen, echter geen idee waar ze naar toe moeten! Dat geven ze maar niet aan.

Ik bestel nooit meer wat bij hun, er kan altijd wat fout gaan bij een bestelling. Alleen deze afhandeling is waardeloos!
Betaling bij Klarna stil gezet, gelukkig voor deze optie gekozen want anders denk ik dat ik geen geld terug zag.

14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gewoon opgelicht dus

Gewoon opgelicht dus
En deed t in 3x betalen met iDeal
Nou daar kun je ook niet aankloppen om t stop te laten zetten
Grote oplichters zijn het
In juni besteld
Krijg codes van dhl die niet bestaan

Slechte service

16 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters, komen beloftes en afspraken niet na.

Bestelling wordt niet geleverd. Bij contact via mail keer op keer weer een ander smoesje. Maar geen travelpump...

Dit bedrijf riekt heel erg naar een frauduleuze firma. Ze maken beloftes maar komen deze op geen enkele wijze na.

ABSOLUUT NIETS MEER BESTELLEN tenzij je je geld kwijt wil zijn

7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heeeelleeee slechte aanbieder

Hier helaas ook veel hetzelfde als alle andere reviews. Krijg wel reactie vanuit de support dat het zogenaamd onderweg is, en dat de leverdatum nu tussen 3-7 augustus is maar al die tijd nog niks ontvangen. En het blijft maar verschoven worden. Nu is de website zelfs offline gehaald dus je kan er helemaal niks mee.
Morgen maar mijn geld terug vragen.

6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onbetrouwbare partij

Onbetrouwbare partij. Doen alsof het een zelf bedacht product is. En vanuit Nederland wordt verstuurd. Helaas is dit weer zo’ n direct mail bedrijf. Ik heb in juni besteld. Daarna vaak geprobeerd contact te krijgen. Duurde heel lang. Ik wil graag mn geld terug. Inmiddels alweer terug van vakantie. Maar volgens hen kon de order niet neer geannulleerd worden. Wat natuurlijk niet mijn probleem is en natuurlijk te gek voor woorden. Want zou het na meerdere mails uiteindelijk uiterlijk 20 juli binnenkomen, is het inmiddels verschoven naar augustus. En komt er wederom geen contact op de vraag voor geld terug.

25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte service

Zeer slechte service .Tot nu toe niets geleverd . Reageren slecht op mail zijn verder niet te bereiken
Ruim 2 maanden verder , komen alleen maar met exuus dat het druk is met zomerdrukte en leveringsproblemen en dat soort onzin .
Weigeren geld terug te storten .
Eigenlijk is 1 ster al teveel

24 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichting

Bezorging beloofd in 5 werkdagen. Na 3 weken nog geen bezorging. Geen reactie op mail.
Voor besteling heb ik eerst reviews trustpilot gekeken, daar stonden dat moment goede reviews, daar klopt dus niets van. Wat een oplichting

21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Grote oplichterij

Ook hier helaas nog niets ontvangen na op 8 juni een bestelling te hebben gedaan. Zelfs nog vooraf goed gecheckt of het betrouwbaar was en daar leek het echt op. Maar toch zo stom geweest erin te trappen. Tweemaal een standaard excuus mailtje ontvangen maar daarop geen enkele reactie meer.

Koop hier dus echt helemaal niets. Ik gun ze geen cent extra meer! Trap er a.u.b. niet in zoals ik en de onderstaande reviewers wel hebben gedaan.

8 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kunstenaars in oplichten.

2 maanden geleden besteld, maar nog steeds niet ontvangen. Geen reactie op e-mail die ik stuur. Weken later stuurde zij een bericht dat ik op 9 juli zou krijgen. Nu ruim een week later, nog steeds niet, Ik ben bang dat ik een van de vele sukkels ben die hier in zijn gestrikt.

15 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters eerste klasse

Oplichters eerste klasse, er is nog niks gekomen na 18 dagen, zeer moeilijk bereikbaar via mail en chat en ze geven ne een fake track and trace. Alles lijkt Nederlands en daarom trapte ik er in. Maar niets daarvan is waar. Doe het NIET :-(

13 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet kopen!!!!!

Beslist geen aankoop doen bij travelpump.nl! Het zijn de grootste oplichters die er bestaan, op 17 mei 2025 een bestelling gedaan welke binnen 24 uur verzonden zou worden maar tot op heden 2 juli 2025 nog niets mogen ontvangen. Alleen 2 nietszeggende mailtjes met sorry dat u uw bestelling nog niet ontvangen heeft maar u ontvangt het uiterlijk dan en dan. 2 keer gemaild dat ik mijn bestelling wil annuleren omdat ik het niet meer nodig heb en mijn geld terug wil. Geen response op gehad en 100 euro foetsie. Wees dus gewaarschuwd!

17 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dropship scam

Dropship scam! Zelfde als andere berichten. Op website schrijven ze binnen 24h versturen. Inmiddels twee maanden later is er nog niks binnen. Ze willen de bestelling ook niet annuleren of geld terugstorten. Wat een oplichters!

2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Travelpump

Resposta da Travelpump

Beste Sven,

Wat ontzettend vervelend om te lezen – onze welgemeende excuses voor deze ervaring.

Door de zomerdrukte en de plotselinge toename in vraag naar ons reisproduct zijn wij tijdelijk overbelast geraakt. Aangezien veel klanten rond deze periode op vakantie gaan, is een deel van de bestellingen vast komen te liggen bij onze logistieke partner.

Dat is natuurlijk niet zoals het hoort en daar nemen we verantwoordelijkheid voor. Bij de reacties hieronder is inmiddels contact geweest met de betreffende klanten en zijn de pakketten inmiddels geleverd of onderweg.

Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen op support@travelpump.nl met uw ordernummer? Dan kijken wij direct in het systeem wat de status van uw bestelling is en zorgen we dat deze zo snel mogelijk bij u aankomt.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Maaike
Klantenservice TravelPump

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolutely avoid to order anything

Unfortunately I have to add my name in the list of people trapped in this phantomatic company. Frauds are always around the corner, and I'm afraid I have just turned it. Ordered the item, paid it, and since then no news, no replies , courier has no clue of the package.
Is this Netherlands ??

9 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ik ben er ook ingetuind...WAARSCHUWING

ik ben er ook ingetuind. Zelfde verhaal als hieronder. Half mei besteld, nog niks ontvangen. Lekker verdienen gemiddeld zo'n 60 piek per klant. En inderdaad wordt er op niks gereageerd.

Advies aan andere mogelijke kopers...NIET DOEN, bestel liever een soortgelijk product via Bol.com ofzo, dan heb je iig een grote site ertussen en word je minder snel opgelicht

17 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Travelpump

Resposta da Travelpump

Beste Robert,

Wat ontzettend vervelend om te lezen – onze welgemeende excuses voor deze ervaring.

Door de zomerdrukte en de plotselinge toename in vraag naar ons reisproduct zijn wij tijdelijk overbelast geraakt. Aangezien veel klanten rond deze periode op vakantie gaan, is een deel van de bestellingen vast komen te liggen bij onze logistieke partner. Dat is natuurlijk niet zoals het hoort en daar nemen we verantwoordelijkheid voor.

Bij de reacties hieronder is inmiddels contact geweest met de betreffende klanten en zijn de pakketten inmiddels geleverd of onderweg.

Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen op support@travelpump.nl met uw ordernummer? Dan kijken wij direct in het systeem wat de status van uw bestelling is en zorgen we dat deze zo snel mogelijk bij u aankomt.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Maaike
Klantenservice TravelPump

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Zeer late levering product

Eind mei heb ik een bestelling gedaan, deze is een maand later pas geleverd.
Contact krijgen met de klantenservice gaat niet geheel vlekkeloos maar uiteindelijk wel via mail contact gehad.
Product is in orde.

14 de junho de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais