Tuote vastasi kuvausta kooltaan. Värit olivat kirkkaammat, melkein neon värejä. 100% puuvillaa, mutta vaikuttaa jotenkin "huopamaiselta". Maton punottujen narujen välissä kovia kohtia, jotka tuntuv... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ostettu matto vastasi odotuksiani ja tilausprosessi ja kuljetus etenivät mutkattomasti. Kuljetuspalvelulle iso plussa! He soittivat etukäteen ja sain sovittua toimitusajan niin, että olin itse kotona.... Ver mais
Tuote ei ollut ihan niin laadukas kuin kuvassa näytti. Se oli paljon ohuempi ja aika ryppyinen kun se tuli perille. Näyttää kauempaa ihan hyvältä. Alunperin siitä piti tulla olohuoneen lasipöydän alle... Ver mais
Matto hyvällä tarjouksella ja vastasi hyvin kuvissa näkyvää väriä ja kuvausta. Toimitettiin nopeasti ja oli pakattu hyvin. Pyöreän maton leveä reunakanttaus pitäisi vielä jaksaa kostuttaa ja laittaa p... Ver mais
3,7
Bom
534 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hyvä asiakaspalvelu ja nopea toimitus
12 de abril de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Huono laatu ja hidas palautus
Toimitus oli tosi nopea. Tilattiin matto perjantaina ja tuli jo 2-3 arkipäivän mennessä. Valittiin toimitustavaksi automaatti mutta se ei mahtunut sinne. Eikö myyjä tiedä näin? Tämän lisäksi, maton laatu oli huono eikä värit vastanneet kuvia. Aloitettiin palautus nettisivulta mutta nyt pitää odottaa että asiakaspalvelu ottaa meihin yhteyttä. Miten on mahdollista että vuonna 2026 asiakaspalvelun pitää manuaalisesti käsitellä palautus?!? Iso pettymys!
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trendcarpet
Hello,
Thank you for your review.
We apologize for the inconvenience with the return and that the rug didn’t meet your expectations, we understand that this can be disappointing. To help you further with this matter, we need your order number. Please submit a request via our contact form, including your order number, and we’ll do our best to assist you.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
Tilasin Aranga
Tilasin Aranga - maton joulukuussa -25. Huhtikuussa -26 matto on jo käyttökelvoton. Reklamoin maton, mutta heidän mielestä se on ihan normaalia kulumaa. En suosittele tätä firmaa.
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trendcarpet
Hello Kaisa-Maria,
Thank you for your review.
We apologize for what happened and that the rug did not meet your expectations over time. We understand if this was a disappointment. If you would like to discuss your complaint further or have any other questions, please feel free to contact our customer service team.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
The carpet sheds fur a lot
The carpet sheds fur a lot, it is too slippery and I am not satisfied with what i got .
16 de abril de 2026
Resposta da Trendcarpet
Hello,
Thank you for your review.
We are sorry that the products did not meet your expectations and that this has affected your impression and experience of our products. We see that you have made a return and we will process it as soon as we receive it.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
Helppoa valita runsaista…
Helppoa valita runsaista mahdollisuuksista.
Matot ovat hyvät, sopivan kokoiset ja kauniit.
8 de abril de 2026
Hidas toimitus
Emme ole vieläkään saaneet pakettia. Tilaus ei edes näy edenneen minnekään seurannassa. Tilattu 2 viikkoa sitten.
29 de abril de 2026
Resposta da Trendcarpet
Hello Virva,
Thank you for your review.
We are very sorry that you have not received your items yet. We are currently investigating the matter, and our customer service team has contacted you to help resolve the situation and ensure that you receive your order as soon as possible.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
Sain väärän maton
Sain väärän maton, eikä asiakaspalvelu vastaa viesteihini. Matto joka minulle toimitettiin ei myöskään vastaa verkkokaupan kuvia, ja siinä on paha haju. En missään nimessä suosittele tätä kauppaa.
6 de abril de 2026
Resposta da Trendcarpet
Hello Veera,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that the rug didn’t meet your expectations. There may be a smell because the rugs were wrapped in plastic for an extended period during shipping. Any smell will disappear over time. We see that our customer service team has sent you both a return label and instructions in the email conversation with us.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
Matto tuli nopeasti ulko-ovelle…
Matto tuli nopeasti ulko-ovelle tuotuna, ei erillisiä kuljetuskustannuksia.
13 de abril de 2026
Nopea toimitus
6 de abril de 2026
Haiseva matto
Matto haisi homeelle ja oli kellertävän värinen vaikka teidän kuvassa oli valkoinen matto. Olen odottanut nyt viikon sitä palautuskoodia enkä ole saanut.
12 de abril de 2026
Resposta da Trendcarpet
Hello,
Thank you for your review.
We’re sorry that the products did not meet your expectations and that this has affected your impression and experience of our products. We see that you have made a return and we will process it as soon as we receive it.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
Väärät matot
Tilasin kaksi samanlaista mattoa, mutta sain kaksi keskenään erilaista mattoa, joista kumpikaan ei ollut se, joka piti tulla. Lisäksi toinen matto oli rikki.
31 de março de 2026
Resposta da Trendcarpet
Hello Lotta,
Thank you for your review.
We sincerely apologize for what happened and for receiving the wrong rug. Our customer service team has contacted you to assist with the return and to verify what happened.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
Onnistunut reklamaatio
Tilaamani matto oli vaurioitunut kuljetuksessa, mutta nopeasti ja helposti asiakaspalvelu auttoi tilanteen korjaamiseksi. Matto oli juuri sellainen kuin toivoin.
2 de abril de 2026
Eivät halua hoitaa palautuksen kunnolla
Eivät halua hoitaa palautuksen. Pakottavat viedä 290cm matto postille, vaikka posti ottaa alle 200cm pakkaukset. Eivät lähettää toisen palautustarra mikä sopisi noutokuljetukselle, vaikka heidän sivulla lukee yli 200cm matot he hakevat itse, tai siis kuljetuspalvelu. Eivät vastaa mulle jo 5päivää.
Matosta ottakaa parempi kuvia, se ei ole luonnonvalkoinen, se on kellertävä. 300euron matto.
2 de abril de 2026
Resposta da Trendcarpet
Hello Alexandra,
Thank you for your review.
We apologize for the inconvenience. The delivery time for returns can sometimes take longer than expected, and we appreciate your patience. We can see that your return has been picked up at your address and we will handle it as soon as possible.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
Matot haisi homeelle :(
Hain matto-pakettini postista ja jo pakkaus-suojamuovit haisi hirveälle homeelle. Nyt olen 3 päivää tuulettanut näitä mattoja ulkona…Saa nähdä kuinka käy homeenhajun kanssa?! Matot on kauniit, mutta kestävyydestä en tiedä vielä. ( Lara matot kyseessä ) Puolitoista viikkoa kesti tulla.
Tilaaminen oli helppoa.
7 de abril de 2026
Resposta da Trendcarpet
Hello Ulla,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that the rug didn’t meet your expectations. There may be a smell because the rugs were wrapped in plastic for an extended period during shipping. Any smell will disappear over time. We always offer a 14-day return policy, so you can return the rug. If you need help or have any further questions, please feel free to contact our customer service team.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
Luotettava tilaus, toimitus ja tuote
Ostettu matto vastasi odotuksiani ja tilausprosessi ja kuljetus etenivät mutkattomasti. Kuljetuspalvelulle iso plussa! He soittivat etukäteen ja sain sovittua toimitusajan niin, että olin itse kotona. Ainoa miinus oli maton erittäin vahva teollinen haju, jonka poistumiseen meni noin viikko.
4 de abril de 2026
Tilaus saapui nopeasti
Tilaus saapui nopeasti. Matto oli juuri kuvauksen mukainen ja täytti kaikki odotukset.
5 de abril de 2026
Tuotekuvaus vastasi tuotetta ja…
Tuotekuvaus vastasi tuotetta ja toimitus oli nopea.
23 de março de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.